Prometric ProProctorを使用したオンラインリモート監督とは何ですか?
Prometricは、ProProctor™アプリケーションを使用してリモートで監督された試験セッションを提供します。このリモート監督サービスを利用することで、希望する場所で試験を受けるための日時を事前に予約できます。Prometricの監督者がリモートで試験プロセスを監視している間に、オンラインで試験を受けることができます。
試験中にProProctorを使用して良好な体験を確保するために、以下の情報をお読みください。
試験を予約する前に
- インターネットの速度が少なくとも10MBあることを確認してください。速度をテストするには、Fast.comにアクセスしてください。
- 動作するウェブカメラにアクセスし、インストールしてください。
- ProProctor™ユーザーガイドを確認して、事前にシステムの互換性を確認してください。
- さまざまなデバイスに関する重要な情報
- Chromebook: サポートされていません
- iPadおよびAndroidタブレット: サポートされていません
- Microsoft Surface: タブレットモードをオフにする必要があります。 タブレットモードをオフにする方法。
- 「試験日当日の期待すること」動画を視聴して、何を期待するかについての詳細を学んでください。
試験日の少なくとも1日前に試験を予約する
- テストは約1時間かかります。利用可能な日時を計画してください。
- このページの左側のリンクを使用して予約してください。
- 予約する際は、正しいタイムゾーンと時間帯を選択するよう注意してください。予約は24時間利用可能ですので、AM/PMの正しい時間を選択するように注意してください。
- 予約後、Prometricから確認番号を含む確認メールが届きます。これは、予約した試験の変更に必要です。
- https://rpcandidate.prometric.comから最新のProProctorアプリケーションをダウンロードしてインストールしてください。
- ProProctorアプリケーションを開き、ProProctor™ユーザーガイドの5ページで説明されているように、事前にシステムの互換性をテストしてください。
- 重要: 試験に使用する予定の同じ作業空間、場所、システムを使用してください。
試験日当日
- 試験環境が清潔で整理されていることを確認してください。デスクやエリアが散らかっていると、試験が一時停止またはキャンセルされることがあります。
- Prometricの確認番号を用意してください。
- 試験日には、有効な政府発行の写真付きIDを1つ提示する必要があります。許可されるIDの形式は以下の通りです:
- 運転免許証
- パスポート
- 軍のIDカード
- 州発行のID
- 上記のすべてのステップが完了したら、予定された開始時間の15〜30分前に以下のステップを実行してください:
- すべてのアプリケーションを閉じてください。
- ProProctorアプリケーションを開いてください。
- 確認番号と姓を入力し、指示に従って試験を受けてください。
試験を再予約またはキャンセルするには
- 予約を再スケジュールまたはキャンセルすることができますが、予約の24時間以上前に行う必要があります。このページの左側のリンクを使用してください。
- 予約した試験の変更には確認番号が必要です。
- 再予約またはキャンセルに関して追加料金が発生する場合があります。
試験またはシステムチェックに問題がある場合はどうなりますか?
- Prometricのテクニカルサポートにチャットでお問い合わせください。 https://ehelp.prometric.com/proproctor
- すべてのProProctorサービスはPrometricによって管理されています。
- マニュアル、ガイド、FAQ、一般的な技術的問題への回答については、Prometric FAQをご覧ください。