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テスト業界におけるリモート評価は、COVID-19の影響により過去1年間で大きく進化しました。しかし、パンデミックがリモート評価を前面に押し出した一方で、業界はすべての学生によりアクセスしやすい選択肢を提供するためにハイブリッド環境に移行しています。
世界保健機関によれば、10億人以上の人々が障害を抱えており、これは世界の人口の15パーセントに相当します。その数は増え続けています。また、母乳育児中の人々、テストセンターから遠くに住んでいる受験者、または移動に問題がある個人など、特定の状況によりテストや学習能力が制限される場合もあります。
かつては配慮措置と見なされていたリモート試験は、受験者がどこにいても対応することを望む組織にとって重要な手段となりました。20年前、テストプログラムはコンピュータベースのテストセンターに移行したばかりで、候補者にとって一貫して安全な環境を提供していました。現在、テスト組織はリモートソリューションを提供することで、すべての候補者と学生がいつでもどこでもテストを受けられるように、アクセスを広げています。テスト出版社協会（ATP）は最近、すべての個人に「公平で公正なアクセスを提供される」ことを促すリモートアクセシビリティ誓約を発表しました。これは、受験者が自分の条件で評価を受けたいという業界からのフィードバックを支持するものです。
業界はすでにリモート評価の方向に進んでいましたが、パンデミックは教育へのリモート評価の急速な統合を促進する触媒となりました。プロメトリックでは、COVID-19の影響でリモート評価に移行する必要のあるクライアントが500パーセント増加するのを目の当たりにしました。一貫した評価と革新が必要であり、すべての学生と受験者が公正でアクセスしやすい評価を受けられるようにする必要があります。この解決策に向けて私たちが果たすべき役割は、すべての人にかかっています。
アクセシビリティ基準を見ると、学習能力に制限のある個人に対して支援技術をどのように展開できるかを考慮することが重要です。例えば、電子スクリーンリーダーは、学生が画面上で音声テキストを使用して読解スキルを強化することを可能にします。また、508準拠の例もあり、障害のある個人がコンテンツを明確に理解できるように設計されています。評価テストのコアコンポーネントとして508を採用することは、企業がアクセシビリティ基準を改善するもう一つの方法です。
アクセシビリティ基準を満たす技術コンプライアンスを有するだけでなく、従来の配慮を超えて、最初から評価がアクセス可能であることを保証するために実装できる他の機能もあります：
- 柔軟なスケジューリング：受験者は年中好きな日程を選ぶことができます。
- 項目ハイライト：候補者は評価の項目をハイライトしながら進むことができ、試験の重要な部分に集中し、内容を消化するのに役立ちます。
- デジタルスクラッチパッド：候補者はメモを取ったり、回答のアウトラインを描くための「スクラップペーパー」にアクセスできます。これにより、受験者は対面試験と同様の体験を得ることができます。
- 試験中ライブチャット：候補者は質問がある場合、リモートプロクターと話すことができます。
- 自己ガイド型試験設定：候補者は、評価が開始される前に自分のシステムがテストを実行可能かどうかを確認できます。
- セクション再試験：学生は、別のフル試験の追加のストレスとコストなしに、1つの試験セクションを再受験する機会があるかもしれません。
- 24/7アクセス：候補者は、自分にとって最も便利な時間に評価を受けることができます。
- ハイブリッドオプション：テストスポンサーの要件に応じて、センターでの試験を好むか、追加の配慮が必要な人は、対面で評価を完了できます。
これらの機能の多くは、プロメトリックのProProctorTMリモート評価プラットフォームに含まれていますが、これらの機能があっても、私たちは常に人々や組織のニーズが絶えず変化しているため、新しい機能をソリューションに統合する方法を探し続けなければなりません。業界、テストスポンサー、そして彼らの評価開発および提供パートナーは、新興技術や候補者からのフィードバックに基づいて機能を見直し、ニーズを予測する必要があります。アクセシビリティが問題になるまで対処するのではなく、真のアクセシビリティは最初から始まります。
COVID-19パンデミックから離れる中で、プログラムは今後もリモート評価を選択肢として利用し続ける可能性が高いですが、セキュアで多モーダルなソリューションを支えるためのリモート評価技術の未来により大きな焦点が当たるでしょう。対面のみの試験や学習に戻ることはありません。ハイブリッドモデルが未来であり、候補者と学生の成功を続けるためにはアクセシビリティを組み込む必要があります。