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テスト業界におけるリモート評価は、COVID-19の影響で過去1年の間に大きく進化しました。しかし、パンデミックがリモート評価を最前線に押し上げた一方で、業界はすべての学生によりアクセスしやすい選択肢を提供するためにハイブリッド環境に移行しています。
世界保健機関によると、10億人以上の人々が障害を抱えており、これは世界人口の15％に相当し、その数は増え続けています。また、授業やテストの能力を制限する特定の状況に直面する個人もいます。例えば、授乳中の人、テストセンターから遠くに住む候補者、または移動に問題を抱える個人などです。
かつては配慮として考えられていたリモート試験は、受験者のニーズに応えるために組織にとって重要な手段となりました。20年前、テストプログラムはコンピュータベースのテストセンターに移行したばかりで、候補者に対して一貫した安全な環境を提供していました。現在、テスト組織はすべての候補者や学生がいつでもどこでもテストを受けられるようにリモートソリューションを提供することで、広くアクセシビリティを向上させています。テスト出版社協会（ATP）は最近、「すべての個人が公平で公正なアクセスを持って評価を受けられるようにする」ことを促進するリモートアクセシビリティの誓約を発表しました。これは、候補者が自分の条件で評価にアクセスしたいという業界からのフィードバックを支持するものです。
業界はすでにリモート評価の方向に進んでおり、パンデミックは教育におけるリモート評価の急速な統合の触媒となりました。Prometricでは、COVID-19の影響でリモート評価に移行する必要があったクライアントの数が500％増加したのを目の当たりにしました。すべての学生と受験者が公正でアクセスしやすい評価を受けられるようにするためには、一貫した評価と革新が必要です。これらの集団にサービスを提供する私たち全員が、この解決策に向けての役割を果たし続けることが求められています。
アクセシビリティ基準を考慮する際には、学習能力に制限のある個人に支援技術をどう活用できるかを考えることが重要です。たとえば、電子スクリーンリーダーは、学生が画面上の音声テキストを使用して読解スキルを強化できるようにします。もう一つの例として、508準拠があります。これは、障害を持つ個人がコンテンツを明確に理解できるように設計されています。評価テストに508をコアコンポーネントとして採用することは、企業がアクセシビリティ基準を改善するための別の方法です。
アクセシビリティ基準を満たす技術コンプライアンスがあることに加えて、伝統的な配慮を超えて、評価が最初からアクセス可能であることを保証するために実装できる他の機能もあります：
- 柔軟なスケジューリング: 受験者は年間の任意の日に自分のスケジュールを選択できます。
- アイテムハイライト: 候補者は試験を進める中で評価内の項目をハイライトでき、試験の重要な部分に集中し、コンテンツを消化するのに役立ちます。
- デジタルスクラッチパッド: 候補者はメモや回答のアウトラインを取るための「スクラップペーパー」にアクセスできます。これにより、受験者は対面試験と同様の体験を得ることができます。
- 試験中ライブチャット: 候補者は質問がある場合にリモートプロクターと話すことができます。
- 自己ガイド付き試験セットアップ: 候補者は試験開始前に自分のシステムがテストを実行できるかどうかを確認できます。
- セカンドチャンス: 学生は追加のストレスやコストなしで1つの試験セクションを再受験する機会があります。
- 24/7アクセス: 候補者は自分にとって最も便利な時に評価を受けることができます。
- ハイブリッドオプション: テストスポンサーの要件に応じて、センターでの評価を好む人や追加の配慮が必要な人は、対面で評価を受けることができます。
これらの機能の多くはPrometricのProProctorリモート評価プラットフォームに含まれていますが、これらの機能があっても、私たちは常に新しい能力をソリューションに統合するための探求を続けなければなりません。私たちがサービスを提供する人々や組織のニーズは常に変化しています。業界、テストスポンサー、および評価開発・提供パートナーは、ニーズを予測するために、新興技術や候補者のフィードバックに基づいて能力を見直さなければなりません。アクセス可能性は問題になるまで待つのではなく、最初から始まります。
COVID-19のパンデミックが終息する中、プログラムはリモート評価を選択肢として引き続き利用する可能性が高いですが、将来のリモート評価技術に対する関心が高まり、安全で多様なソリューションを支える必要があります。厳密に対面でのみのテストや学習に戻ることはできません。ハイブリッドモデルが未来であり、受験者と学生の成功を続けるためにはアクセシビリティを組み込む必要があります。