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Come posso trovare un centro di test vicino a me?

Trovare un centro di test è strettamente legato alla pianificazione di un esame. Non tutti gli esami sono offerti in tutti i centri, quindi per trovare un centro vicino a te, visita la pagina del tuo sponsor del test e segui le istruzioni da lì per localizzare/pianificare il tuo esame.

Esiste un modo per cercare un centro di test senza prima selezionare il mio esame?

No. Il motivo per cui devi prima indicare quale esame ti interessa è che non tutti gli esami sono offerti in tutti i centri. Ad esempio, mentre il centro di test più vicino a casa tua potrebbe essere a un miglio di distanza, quel centro potrebbe non offrire l'esame che desideri sostenere.

Perché la mia ricerca per una posizione di centro di test ha restituito risultati diversi rispetto all'ultima volta che ho cercato?

Il nostro localizzatore di centri di test è direttamente legato all'esame che desideri sostenere. Pertanto, quando cerchi un centro di test, i risultati della ricerca mostreranno solo i siti dei centri di test che hanno disponibilità nelle date che hai indicato in cui desideri sostenere il tuo esame.

Come faccio a sapere se la posizione del mio centro di test è chiusa?

Per controllare lo stato della posizione del tuo centro di test, visita la nostra pagina Chiusure dei Centri di Test, dove troverai un elenco di tutti i centri chiusi a causa di maltempo o altre circostanze. Ti verrà notificato se il tuo appuntamento per l'esame è influenzato.

Quali informazioni dovrei essere pronto a fornire quando programma il mio appuntamento?

Ogni sponsor del test richiede informazioni diverse e/o specifiche. Devi essere a conoscenza delle informazioni richieste per programmare il tuo esame. Le informazioni che potresti essere invitato a fornire possono includere, ma non sono limitate a, quanto segue:

• Il tuo nome. Il nome utilizzato per programmare il tuo appuntamento deve CORRISPONDERE ESATTAMENTE al nome riportato sulla tua identificazione. Al minimo, l'identificazione deve essere un documento d'identità valido, rilasciato dal governo, che mostri il tuo nome nell'alfabeto inglese, la tua firma e la tua fotografia.
• Il tuo numero di Previdenza Sociale, Assicurazione Sociale o I.D. del test Prometric. (SP#)
• Numeri di telefono di contatto - Se c'è un problema, utilizzeremo questi numeri per contattarti.
• Indirizzo postale. Si prega di fornire l'indirizzo al quale si desidera ricevere eventuali corrispondenze cartacee.
• Numero e titolo dell'esame
• Informazioni sull'idoneità, se richieste
• Indirizzo e-mail - Ancora una volta per scopi di contatto, questo è spesso il mezzo di contatto più veloce ed efficace. Molti sponsor di test richiedono informazioni di contatto e-mail per la registrazione.

Con quanto anticipo devo riprogrammare il mio esame in modo da non essere addebitato una tassa?

La tassa per riprogrammare un esame varia a seconda dell'organizzazione di testing, così come il tempo che hai per farlo senza penalità. Si prega di controllare le procedure specifiche all'organizzazione il cui esame stai sostenendo per le tempistiche di riprogrammazione e le penalità.

Quando sarà disponibile nel sistema il mio ID di idoneità o autorizzazione a testare in modo da poter programmare un appuntamento?

Si prega di notare che non tutti gli sponsor di test richiedono idoneità, quindi potresti essere in grado di testare immediatamente. Per quei programmi che richiedono un ID di idoneità, la programmazione sarà disponibile entro 48-72 ore dal ricevimento dell'autorizzazione dallo sponsor del test.

Perché il mio centro di test locale mi dice che non programma appuntamenti?

Lo scopo principale dei centri di testing è somministrare esami. Alcuni centri possono programmare appuntamenti se li chiami direttamente, tuttavia, la maggior parte non lo farà. I centri di test preferiscono avere tutti i loro appuntamenti programmati online o attraverso il Centro Contatti Prometric. È veloce e facile programmare un esame utilizzando il sito web di Prometric. Per iniziare, inizia trovando il tuo esame nel menu del candidato al test.

Come ottengo la data e l'ora dell'appuntamento che voglio per sostenere il mio esame?

Quando vai sul nostro sito web di registrazione online o parli con un rappresentante del nostro Centro Contatti, ti verrà chiesto di fornire la tua data di test preferita. Il primo slot disponibile in quella data ti sarà offerto. Se la data del tuo appuntamento preferita non è disponibile, potrai cercare e identificare una data alternativa.

Il mio appuntamento è programmato per oggi, ma il mio centro di test è chiuso. Cosa dovrei fare?

A volte circostanze impreviste costringono un centro di test a chiudere inaspettatamente. Se ciò accade, faremo ogni sforzo per contattarti in modo che tu non ti presenti al centro. Cercheremo di contattarti via e-mail e telefono, quindi ti preghiamo di assicurarti che le informazioni di contatto fornite durante il processo di programmazione e registrazione siano accurate.

Se il tuo centro chiude inaspettatamente per qualsiasi motivo, sarai contattato da Prometric entro 48-72 ore per riprogrammare il tuo appuntamento. Ci scusiamo per eventuali disagi.

Con quanto anticipo dovrei programmare il mio esame?

Dipende dall'esame. Alcuni esami sono disponibili solo durante finestre di test selezionate, e altri sono offerti durante tutto l'anno. A seconda dell'esame, Prometric può somministrare esami nello stesso giorno, dal lunedì al venerdì e a volte durante il fine settimana se disponibile. Il tuo sponsor del test potrebbe fornirti informazioni specifiche per l'esame che stai cercando di programmare.

Voglio essere sicuro che il mio esame si svolga ancora. Come posso confermarlo?

Come parte del processo, dovrai fornire il numero di conferma che hai ricevuto quando hai programmato inizialmente il tuo esame, quindi ti preghiamo di averlo con te. Se non hai il tuo numero di conferma, ti preghiamo di contattare il nostro centro assistenza clienti.

Chi è il mio sponsor/test owner?

Uno sponsor/test owner non è il tuo datore di lavoro o l'azienda che ti sponsorizza per sostenere un esame. Invece, lo sponsor/proprietario è responsabile della fornitura del materiale del test - questo potrebbe essere uno stato, un'organizzazione o un'istituzione.

La mia ID è scaduta. Posso ancora sostenere il mio esame?

Dal 1 luglio 2023, saranno accettati solo documenti d'identità validi rilasciati dal governo, a meno che non sia specificato dal tuo sponsor del test.

Posso portare una bevanda al mio esame?

A partire dal 1 maggio 2023, Prometric permetterà ai candidati di portare acqua (naturale/non gassata) nella sala d'esame durante il loro esame. Non sono consentite altre bevande. Tutta l'acqua deve essere in un contenitore chiaro o trasparente con un coperchio o tappo. Tutte le etichette devono essere rimosse e il contenitore sarà ispezionato per appunti o altri aiuti per il test durante il controllo di sicurezza. Il candidato dovrà rimuovere il coperchio/tappo per un'ispezione visiva da parte del personale del Centro Test. Se il contenitore non soddisfa i requisiti indicati, il candidato dovrà riporlo nel proprio armadietto e non sarà autorizzato a portarlo nella sala d'esame. NOTA: Alcuni sponsor del test NON consentono acqua nella sala d'esame, quindi si prega di controllare le regole del tuo sponsor del test.

Con l'implementazione di questa modifica, i candidati non avranno più bisogno di adattamenti per il test per l'acqua nella sala d'esame. Se un candidato necessita di una bevanda non a base d'acqua, avrà bisogno di un adattamento per il test, ma non sarà più richiesto un'aula di test separata.

Procedure per il Proctor e la Stanza d'Esame (Prima del Tuo Esame)

Prima di entrare nella stanza di supervisione, saranno attuati i seguenti processi:

• Come parte dei protocolli di sicurezza di Prometric, ai candidati verrà chiesto di mostrare braccia e caviglie, oltre a svuotare le tasche. I candidati che indossano occhiali verranno invitati a rimuoverli per l'ispezione. I candidati saranno sottoposti a scansione con un dispositivo portatile di rilevamento metalli prima di entrare nella stanza d'esame (con eccezione per le persone esenti).
• La cattura dell'immagine (se applicabile) sarà completata dalla stessa posizione. Qualsiasi candidato che indossi una maschera dovrà abbassarla o rimuoverla momentaneamente per questo processo, afferrando i lati o la cinghia della maschera per rimuoverla brevemente e poi riattaccarla nello stesso modo. Come misura di sicurezza aggiuntiva, tutti i candidati potrebbero essere tenuti a utilizzare disinfettante per le mani prima di utilizzare qualsiasi scanner per impronte digitali.
• Il personale del centro d'esame fornirà ai candidati lavagne e pennarelli o carta e matite per coloro che utilizzano carta per appunti, dove applicabile dal programma.

Procedure per il Proctor e la Stanza d'Esame (Durante il Tuo Esame)

Durante il processo d'esame, saranno attuati i seguenti processi modificati:

• Dove le linee guida del governo locale lo richiedono, i candidati saranno seduti in modo da garantire il rispetto dei requisiti di distanziamento applicabili durante il test.
• Il monitoraggio della stanza d'esame sarà effettuato utilizzando la videosorveglianza esistente, così come ispezioni fisiche da parte degli Amministratori del Centro d'Esame. Queste saranno condotte almeno ogni 10 minuti.
• Se è necessaria una pausa non programmata, i candidati devono alzare la mano e attendere l'assistenza di un dipendente del centro d'esame.
• Per l'accesso agli armadietti durante le pause, sarà seguita la stessa procedura applicata durante il check-in. Ai candidati verrà istruito di accedere agli armadietti solo per cibo, bevande e medicinali, eccetto per i programmi con accesso completo. Si prega di consultare la guida pratica del cliente del tuo sponsor del test per le specifiche politiche di accesso agli armadietti del tuo esame.
• Il personale del centro d'esame registrerà l'orario di ingresso e di uscita dalla stanza d'esame, eliminando la necessità per il candidato di firmare il registro durante l'uscita e il ritorno dalle pause.

Procedure di Fine Test (Check-Out)

1. Ai candidati verrà chiesto di tornare all'area di ricevimento/amministrazione per completare il processo di uscita.
2. I dipendenti del centro d'esame procederanno quindi a:
   • Far firmare al candidato l'uscita con la penna fornita da Prometric.
   • Istruire i candidati a fornire tutta la carta per appunti di colore uniforme e a riporla in un contenitore sicuro o restituire le lavagne cancellabili usate per la pulizia.
   • Consentire ai candidati di andare al loro armadietto per raccogliere gli oggetti personali.
   • Consentire al candidato di firmare l'uscita/restituire la chiave dell'armadietto.