Jim Hagenbucher è attualmente responsabile delle attività e delle operazioni di Prometric in Giappone. Jim è in Prometric da 18 anni, con sede principalmente in Giappone, dove ha ampliato l'attività per includere un portafoglio di grandi clienti nazionali nei settori assicurativo, finanziario, educativo e governativo. Jim ha anche trascorso cinque anni con sede a Singapore, dove è stato responsabile della crescita e della gestione della rete di centri di test Asia-Pacifico di Prometric. Prima di Prometric, Jim gestiva diverse attività di dati sui mercati finanziari in Giappone e in Asia per Thomson Reuters.
Hagenbucher ha conseguito un master in International Management presso la Thunderbird School of Global Management e una laurea in Letteratura inglese presso la George Washington University.