Menemukan Pengganti Tersertifikasi dan Berkualitas adalah Tantangan Nyata
Selama beberapa dekade, tulang punggung tenaga kerja Amerika telah dibentuk dari satu generasi: Baby Boomers. Dilahirkan pada tahun-tahun setelah Perang Dunia II, "Boomers" sekarang diperkirakan berada di ambang pensiun massal, dengan para peramal ekonomi meramalkan kematian dunia kerja seperti yang kita kenal. Tetapi seperti yang sering dikutip Mark Twain, "Desas-desus kematian saya sangat dibesar-besarkan." Semakin banyak tanda-tanda yang menunjukkan bahwa eksodus tenaga kerja ini tidak akan terjadi atau benar-benar miring dalam skala. Dunia bisnis tidak perlu terlalu khawatir tentang Boomers pergi dan lebih khawatir tentang kedatangan Millennial.
Boomer "Masalah"
Salah satu alasan utama di balik hantu pensiun Boomer adalah skala semata. Doomsayers memberitakan bahwa jumlah pekerjaan hanya akan terus meningkat, sementara jumlah pekerja yang tersedia (dengan Boomers pensiun secara massal) tidak akan dapat memenuhi permintaan bakat. Dengan hampir setiap perusahaan berharap kehilangan sebagian dari basis karyawan mereka melalui eksodus, persaingan di antara para pengusaha cenderung memanas, membuat pekerja berbakat, dan karena itu diinginkan, lebih mahal karena meningkatnya kebutuhan akan keterampilan mereka.
Alasan lain adalah hilangnya pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan (secara kolektif dikenal sebagai KSA) yang dimiliki oleh Boomers. Setelah berakar dalam dunia kerja selama beberapa dekade, Boomer sering kali menduduki posisi yang membutuhkan keahlian teknis, ketajaman bisnis, atau, paling tidak, pengalaman industri. Para pengamat khawatir bahwa walaupun ada cukup banyak badan untuk mengisi setiap posisi yang dikosongkan dengan pensiunnya generasi Boom, kemungkinan para pekerja baru ini akan dapat berfungsi pada tingkat yang sama dengan nenek moyang mereka yang berpengetahuan dan berpengetahuan sangat rendah, dan karenanya perencanaan suksesi menjadi frasa yang relevan dalam kamus manajemen bakat.
Kekosongan KSA ini menjadi perhatian bisnis lain: kehilangan pengalaman. Bahkan jika lulusan perguruan tinggi baru atau baru dapat menunjukkan keterampilan teknis atau bisnis yang diperlukan untuk suatu posisi, bagaimana bisnis dapat menggantikan perspektif cerdas dan historis dari mantan karyawan mereka? Jawabannya adalah mereka tidak bisa, menimbulkan ketakutan di hati para CEO dan dewan manajemen di seluruh negeri.
Begitu juga bisnis Armageddon? Jawaban singkatnya adalah tidak. Kekurangan pekerja yang diusulkan semakin menjadi masalah, dengan angka Biro Statistik Tenaga Kerja baru-baru ini menunjukkan bahwa pada 2012, akan ada 165,3 pekerjaan tersedia untuk 162,3 pekerja; kekurangan, tapi tidak separah yang diprediksi. Banyak Boomer juga akan terus bekerja lebih lama, melewati usia pensiun "normal", hanya karena perencanaan keuangan yang buruk. Dengan dolar jatuh dan biaya hidup meningkat, banjir pensiun mungkin akan menjadi tidak lebih dari tetesan lambat.
Adapun kekeringan KSA disebabkan oleh pensiunan Boomers ... itu tidak ada. Khususnya di bidang teknis, peningkatan baru-baru ini dalam jumlah sertifikasi berarti bahwa basis pengetahuan teknologi dunia bisnis sebenarnya meningkat. Para profesional mendapatkan sertifikasi di semua aspek teknologi, dari bahasa pengkodean khusus hingga perangkat keras hingga jaringan, membuatnya lebih mudah untuk mengganti Boomer yang sudah pensiun dalam posisi teknis karena para kandidat dapat segera menunjukkan apakah mereka memiliki KSA yang diperlukan untuk posisi tersebut atau tidak.
If Not Boomers Then…?
Dengan eksodus Boomer secara efektif dibantah sebagai bencana bisnis utama, organisasi sekarang dapat mengarahkan pandangan mereka pada apa yang membentuk menjadi masalah aktual: Milenium. Istilah ini mengacu pada generasi pekerja terbaru, mereka yang memasuki dunia kerja pada tahun 2000-an. Sementara secara teknis cerdas, sikap kolektif mereka adalah sesuatu yang sebelumnya tidak terlihat dalam komunitas bisnis dan di mana pengusaha yang lebih tua sama sekali tidak siap dan tidak terbiasa.
Sementara generasi profesional yang bekerja sebelumnya siap mengorbankan kepentingan pribadi untuk karier mereka, Millennial tidak. Mereka memiliki rasa hak untuk pekerjaan mereka serta kebutuhan untuk penguatan positif yang konstan dan merasa bahwa jika persyaratan MEREKA untuk pekerjaan itu tidak terpenuhi, mereka akan pindah ... dan mereka melakukannya. Kehilangan pekerjaan, yang sebelumnya dianggap sebagai tanda hitam pada resume seseorang, dianggap oleh Millennials hanya satu tingkat di tangga kehidupan kerja mereka dan mewakili upaya mereka mengejar karier "sempurna".
Memperkuat Milenial dan Memasang Kembali Boomer
Menanggapi kebutuhan Millennial untuk penguatan positif yang konstan dapat dihadapi dengan cara yang sama seperti mengganti Boomer yang pensiun: melalui sertifikasi. Bagi Millennials, sertifikasi berfungsi sebagai sarana efektif untuk penguatan positif, membuat mereka tahu bahwa mereka kompeten dalam posisi mereka dan melakukan "pekerjaan yang baik." Validasi ini memberi mereka perasaan bahwa organisasi mereka peduli terhadap mereka dan akan terus peduli tentang mereka, karena mereka memiliki validasi bahwa KSA mereka benar untuk posisi mereka.
Sertifikasi memainkan peran yang bahkan lebih penting dalam mengganti Boomer yang pensiun. Kecuali jika organisasi Anda menggunakan beberapa sistem warisan yang tidak jelas di bagian belakang, mengisi posisi teknis dengan profesional bersertifikasi sebenarnya dapat dianggap sebagai "peningkatan" KSA dalam beberapa kasus. Banyak Boomer di posisi teknis telah membiarkan sertifikasi mereka hilang atau hanya mengandalkan pengalaman mereka untuk menyelesaikan pekerjaan. Dengan mempekerjakan seorang profesional bersertifikat, bisnis dapat yakin bahwa kandidat mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan saat ini yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan dengan benar, dan mungkin bahkan lebih efektif, daripada sebelumnya.
Dengan kekurangan pekerja yang dikabarkan tidak terbukti, bisnis harus fokus pada masalah baru yang melekat dengan masuknya generasi Millenial ke dalam angkatan kerja. Pekerja yang berbakat namun berubah-ubah ini akan membutuhkan penguatan positif terus-menerus, sesuatu yang sertifikasi berikan bersama dengan manfaat sampingan dengan menunjukkan kepada pengawas mereka bahwa mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk posisi mereka. Sertifikasi tidak hanya akan membantu organisasi mengganti Boomer terampil mereka, tetapi mereka juga dapat membantu dalam manajemen Millennial, krisis manajemen bakat sejati de jour.