Selamat datang di Prometric. Kami bersemangat untuk menciptakan solusi inovatif yang memberdayakan peserta tes di mana saja untuk memenuhi dan melampaui tujuan profesional dan pendidikan mereka. Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini adalah aturan umum - dirancang untuk menciptakan komunitas pengguna kami yang positif, patuh hukum, dan etis. Dengan menggunakan layanan dan solusi Prometric, Anda menyetujui semua persyaratan di bawah ini.

KONDISI PENGGUNAAN

Prometric LLC dan afiliasinya ("Prometric") menyediakan situs web ini, layanan pengujian dan solusi ("Layanan") secara tegas tunduk pada syarat dan ketentuan berikut yang ditetapkan di bawah ini ("Ketentuan") asalkan, bagaimanapun, syarat penggunaan lain akan berlaku sehubungan dengan situs web afiliasi Prometric, sebagaimana ditentukan di setiap situs web tersebut. Setiap penggunaan situs web atau Layanan ini oleh Anda merupakan persetujuan Anda untuk mematuhi Persyaratan. Kami berhak untuk mengubah atau mengubah Ketentuan kapan saja dengan memposting ketentuan yang diubah di situs ini, dan merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda mengetahui Ketentuan yang paling mutakhir. Prometric mematuhi semua hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami memberikan Layanan dan, dengan demikian, jika Ketentuan tertentu di sini berdampak melanggar hukum setempat di yurisdiksi tempat individu tinggal dan / atau memanfaatkan (sebagaimana berlaku) Layanan , Persyaratan tersebut tidak berlaku untuk individu tersebut. Anda setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah, dan setuju untuk tidak mengambil tindakan apa pun yang dapat membahayakan keamanan atau aksesibilitas situs.

LISENSI DAN AKSES SITUS

Prometric memberi Anda lisensi terbatas, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan dan non-eksklusif untuk mengakses dan menggunakan situs ini dan Layanan Prometric untuk tujuan pribadi, non-komersial Anda sendiri, dengan tunduk pada Ketentuan. Situs ini dan Layanan Prometric dan / atau Konten tidak boleh direproduksi, digandakan, disalin, diunduh, dijual, dijual kembali, dimodifikasi, direkayasa balik, digunakan untuk membuat karya turunan, ditugaskan, disublisensikan, diberikan sebagai kepentingan keamanan, ditransfer atau dinyatakan dieksploitasi untuk tujuan komersial apa pun tanpa izin tertulis dari Prometric. Anda tidak boleh membingkai atau menggunakan teknik pembingkaian untuk menyertakan merek dagang, logo atau informasi kepemilikan lainnya (termasuk gambar, teks, tata letak halaman dan bentuk) dari Prometric dan / atau afiliasinya, atau menggunakan tag meta atau "teks tersembunyi" lainnya yang memanfaatkan Nama atau Merek Prometrics tanpa izin tertulis dari Prometric. Setiap penggunaan yang tidak sah mengakhiri lisensi terbatas yang diberikan oleh Prometric.

PRIBADI

Harap tinjau Kebijakan Privasi lengkap kami yang terdapat dengan mengklik tab Privasi yang mengatur penggunaan Anda atas situs web kami. Anda mengakui dan menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi.

KOMUNIKASI ELEKTRONIK

Saat Anda mengunjungi prometric.com atau mengirim email kepada kami, Anda berkomunikasi dengan kami secara elektronik. Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami secara elektronik. Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui email atau dengan memposting pemberitahuan di situs ini. Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum apa pun bahwa komunikasi tersebut dilakukan secara tertulis.

HAK CIPTA & MEREK DAGANG

Semua konten yang disediakan di situs ini dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Prometric dan / atau afiliasinya ("Konten Prometric") dan dilindungi oleh undang-undang Amerika Serikat dan kekayaan intelektual internasional. Prometric dan pemberi lisensinya memiliki semua hak kepemilikan atas Konten Prometric, dan Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua Konten Prometric tersebut adalah milik Prometric dan / atau pemberi lisensinya. Konten Prometric tidak boleh direproduksi, disalin, dikirim, didistribusikan, diunduh atau digunakan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Prometric.

PEMBUATAN AKUN

Jika Anda membuat akun di situs web ini, Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda dan Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi login dan kata sandi Anda dan untuk membatasi akses ke akun Anda. Anak-anak di bawah usia 18 tahun hanya dapat membuat akun dengan persetujuan wali resmi. Prometric berhak menolak Layanan, mengakhiri akun, menghapus atau mengedit konten, dan membatalkan Layanan atas kebijakan kami sendiri.

PENAFIAN JAMINAN DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

SITUS INI DISEDIAKAN OLEH PROMETRIC DENGAN DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". PROMETRIC TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERHADAP OPERASI ATAU KETERSEDIAAN SITUS INI, ATAU INFORMASI, KONTEN, ATAU MATERI YANG TERMASUK DALAM SITUS INI. ANDA SECARA TEGAS SETUJU BAHWA PENGGUNAAN SITUS INI ADALAH RESIKO ANDA SENDIRI, DAN PROMETRIC TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN DATA, PERANGKAT LUNAK, KOMPUTER DAN / ATAU PERALATAN TELEKOMUNIKSI TERMASUK KERUSAKAN YANG DISEBABKAN OLEH VIRUS YANG ANDA ALAMI SITUS INI.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PROMETRIC MENOLAK SEMUA JAMINAN, TERSURAT DAN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS DAPAT DIPERDAGANGKAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. PROMETRIC TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN APA PUN YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN SITUS INI, TERMASUK, TAPI TIDAK TERBATAS PADA KERUSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, AKIBAT, DAN MENGHUKUMKAN.

Terlepas dari apa pun yang terkandung dalam Ketentuan ini, dalam hal apa pun Prometric tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kerusakan, kewajiban, klaim, dan pengeluaran (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan biaya pertahanan atau penyelesaian) apa pun, yang timbul dari, atau terkait dengan, penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini atau Layanan. Tanggung jawab tunggal Prometric untuk pelanggaran suatu kondisi atau jaminan yang tersirat oleh hukum atau sebaliknya, dan yang tidak dapat dikecualikan, terbatas pada kinerja ulang Layanan atau layanan yang setara secara moneter, atas kebijakan Prometric sendiri.

PERATURAN PEMERINTAH

Penduduk Amerika Serikat atau negara non-Uni Eropa: Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Maryland dan mengendalikan hukum federal AS sebagaimana yang berlaku, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukum.

Jika Anda adalah penduduk Uni Eropa: Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Irlandia, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukum.

SITUS WEB PIHAK KETIGA

Setiap tautan yang diberikan ke situs web pihak ketiga disediakan hanya untuk kenyamanan dan tidak berada di bawah kendali atau tanggung jawab Prometric.

KETEPATAN

Jika ketentuan dari Ketentuan ini ditemukan tidak valid, ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, itu akan diputuskan tanpa mempengaruhi sisa dari Ketentuan yang akan terus valid dan dapat dilaksanakan.

Prometric LLC mempertahankan standar etika tertinggi dalam menjalankan urusan perusahaan dan dalam hubungan kita dengan pelanggan, pemasok, karyawan, penasihat, dan komunitas tempat operasi kita berada. Kode Etik dan Perilaku Bisnis Prometric menegaskan komitmen kuat kami terhadap standar tertinggi perilaku hukum dan etis dalam praktik bisnis kami. Kode kita berlaku untuk semua pejabat, direktur, dan karyawan Prometric dan anak perusahaannya secara global, di mana pun karyawan tersebut bekerja. Kita juga berharap bahwa mereka yang berbisnis dengan kita akan mematuhi standar yang ditetapkan dalam Pedoman kita.

Untuk menghindari konflik kepentingan, kami mendorong semua karyawan kami untuk mengidentifikasi potensi konflik yang muncul dan memberi tahu manajer mereka, Sumber Daya Manusia, atau Departemen Hukum kami jika mereka tidak yakin apakah suatu hubungan atau transaksi menimbulkan konflik. Selain itu, karyawan dapat melaporkan semua masalah atau pelanggaran etika ke hotline kode etik kami di 1-888-763-0136. Semua masalah dan kekhawatiran akan diselidiki oleh perusahaan.

Cakupan

Prometric LLC, sebuah perseroan terbatas Delaware, AS, dengan tempat bisnis utama yang berlokasi di 1501 South Clinton Street, Baltimore, Maryland 21224 AS, adalah pemroses data (selanjutnya, "Perusahaan", "kami" atau "kami").

Kebijakan ini telah disusun dan diterapkan sesuai dengan prinsip-prinsip yang ditetapkan di sini, untuk menggambarkan praktik kami sebagai Pemroses Data terkait pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, penyimpanan, pengungkapan, dan transfer Data Pribadi Anda . Ini menjelaskan bagaimana kami menggunakan, memelihara, dan mengungkapkan Data Pribadi dan informasi yang kami kumpulkan dan / atau aksesnya melalui kegiatan bisnis kami. Kebijakan ini mencakup kandidat ujian, klien, kontraktor, dan mitra yang datanya diproses oleh organisasi ini.

"Undang-undang Perlindungan Data" menetapkan undang-undang atau undang-undang perlindungan data yang berlaku lokal, bergantung pada penerapan undang-undang teritorial. Ini termasuk, tetapi sama sekali tidak terbatas pada, Peraturan Uni Eropa 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan 17 April 2016.

Yang kami maksud dengan "Data Pribadi" adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan orang yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi ('subjek data'); Orang perorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya dengan mengacu pada pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal online atau satu atau lebih faktor khusus untuk fisik, fisiologis, identitas genetik, mental, ekonomi, budaya atau sosial dari orang tersebut.

Data Pribadi yang Dikumpulkan

Data pribadi

Untuk tujuan yang dinyatakan dalam bagian berikut dari Kebijakan ini, Prometric mengumpulkan Data Pribadi, termasuk tetapi tidak terbatas pada hal-hal berikut:

  • Rincian kontak pribadi (nama, alamat, nomor telepon, nomor identifikasi spesifik negara, alamat email, informasi login dan kata sandi);
  • Tanggal lahir dan jenis kelamin;
  • Rincian penilaian, termasuk nomor ID kandidat tes, ujian yang diambil dan kapan, skor yang terkait dengan ujian tersebut, berapa kali ujian atau bagian ujian tertentu telah diambil;
  • Informasi pembayaran dan lembaga keuangan;
  • Tempat tinggal dan negara kewarganegaraan;
  • Foto;
  • Tanda tangan;
  • Rekaman video;
  • Rekaman audio (hanya di yurisdiksi tertentu);
  • Informasi dari identifikasi, verifikasi, atau dokumen kelayakan;
  • Informasi Transaksi dan Hubungan termasuk elemen yang mengungkapkan pola tes kandidat, lokasi tes, hasil tes, dan informasi tentang bagaimana situs web dan aplikasi Prometric digunakan.

Data Pribadi Sensitif

Selain itu, Prometric dapat memproses data pribadi sensitif di yurisdiksi tertentu. Data pribadi sensitif semacam itu hanya dikumpulkan untuk tujuan terkait bisnis tertentu dengan tunduk pada persetujuan subjek data. Data tersebut tunduk pada langkah-langkah keamanan yang ditingkatkan sebagaimana berlaku menurut hukum yang relevan. Data sensitif tersebut dapat mencakup:

  • Ras atau etnis;
  • Biometrik (gambar dan templat sidik jari, gambar wajah;
  • Informasi kesehatan atau data medis;
  • Di beberapa yurisdiksi, definisi data pribadi yang sensitif dapat mencakup kategori data tambahan, beberapa di antaranya mungkin diuraikan di bawah Data Pribadi, di atas.

Pernyataan Kebijakan Perlindungan Nomor Jaminan Sosial AS

Prometric mengumpulkan nomor Jaminan Sosial dan Data Pribadi sensitif lainnya hanya jika diperlukan oleh sponsor tes untuk kandidat. Kami telah menerapkan pengamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk membantu melindungi nomor Jaminan Sosial dan Data Pribadi sensitif lainnya dari penggunaan yang melanggar hukum dan pengungkapan yang tidak sah. Rekanan dan kontraktor prometrik diharuskan untuk mengikuti prosedur yang ditetapkan ini, baik online maupun offline.

Akses ke nomor Jaminan Sosial terbatas pada karyawan dan kontraktor yang memiliki kebutuhan untuk mengakses informasi guna melakukan kewajiban kontrak untuk Prometric. Prometric hanya akan mengungkapkan nomor Jaminan Sosial kepada sponsor tes, penyedia layanan, auditor, penasihat, dan / atau penerus yang berkepentingan yang secara hukum atau kontrak berkewajiban untuk melindungi mereka atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum.

Data Biometrik

Prometric mengumpulkan data biometrik dari kandidat tes jika diizinkan oleh hukum setempat dan jika layanan dipilih oleh sponsor tes. Sistem Check-In yang Diaktifkan Biometrik dirancang untuk meningkatkan keamanan dan integritas proses pengujian dengan cara yang melindungi privasi kandidat tes sambil mengonfirmasi identitas kandidat tes. Biometric Enabled Check-In System digunakan untuk tujuan verifikasi identitas, mendeteksi dan mencegah penipuan dan misrepresentasi, menjaga integritas proses pengujian, dan meningkatkan keamanan pusat pengujian.

Data Medis

Prometric juga menerima, dalam keadaan yang sangat terbatas, data medis yang terkait dengan permintaan kandidat tes untuk akomodasi pengujian. Ketika menerima data kesehatan tersebut, informasi medis akan disimpan dengan cara yang aman dengan sangat memperhatikan kerahasiaan informasi yang terkandung di dalamnya. Data medis tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan dan sejalan dengan kebijakan penyimpanan data Prometric.

Pengamanan berikut diterapkan pada pemrosesan data medis subjek data:

  • Batasan akses untuk mencegah konsultasi, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah
  • Batas waktu yang ketat untuk penghapusan sesuai dengan Jadwal Manajemen Arsip perusahaan
  • Pelatihan bertarget khusus bagi mereka yang terlibat dalam penanganan data medis
  • Mekanisme pencatatan untuk mengizinkan verifikasi apakah dan oleh siapa data pribadi telah dikonsultasikan, diubah, diungkapkan, atau dihapus
  • Enkripsi

Pemantauan melalui Perekaman Video Digital

Prometric menyebarkan Perekaman Video Digital (DVR atau CCTV) di seluruh jaringan pusat pengujiannya dan di sebagian besar kantor perusahaan. Hal ini diperlukan untuk melindungi keamanan konten pengujian yang berisiko tinggi, integritas pengalaman pengiriman pengujian, untuk mencegah penipuan dan kecurangan, untuk melindungi dari pencurian atau pencurian, untuk memantau dan membatasi area aman dan / atau departemen Prometric, dan untuk keamanan properti staf dan organisasi. Akses ke materi yang direkam akan sangat dibatasi untuk personel yang berwenang.

Tujuan Pengumpulan Data Pribadi

Data pribadi umumnya dikumpulkan dan diproses untuk tujuan pelaksanaan kontrak. Selain itu, dapat dikumpulkan dan diproses berdasarkan persetujuan individu dan dapat digunakan untuk mematuhi kewajiban hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah.

Dalam kebanyakan kasus, Prometric mengumpulkan Data Pribadi tersebut langsung dari subjek data individu. Namun, dalam kasus lain kami mungkin menerima informasi dari sponsor tes atau bahkan dari pemasok data pihak ketiga untuk meningkatkan file kami dan membantu kami lebih memahami pelanggan kami. Ketika seorang kandidat mengunjungi situs web Prometric, mendaftar atau mengikuti ujian, menggunakan aplikasi kami, atau menghubungi kami, kami juga mengumpulkan informasi transaksi untuk tujuan layanan pelanggan. Kami memperlakukan informasi ini sebagai Data Pribadi jika dikaitkan dengan informasi yang memiliki efek mengidentifikasi seseorang.

Kinerja Kontrak

Sebagai bagian dari pelaksanaan kontraknya, Prometric mengumpulkan dan memproses data pribadi semata-mata untuk menyediakan layanan terkait pengujian

Prometric memproses Data Pribadi untuk memenuhi permintaan informasi dan layanan, untuk mengelola program pengujian secara aman dan efisien, dan untuk mengoperasikan bisnis kami.

Prometric akan menanggapi permintaan kandidat untuk informasi tentang tes dan peluang pengujian, memfasilitasi pendaftaran ujian, dan menyediakan layanan pengujian untuk kandidat dan sponsor tes (termasuk penjadwalan dan administrasi tes, keamanan konten dan hasil tes, penilaian tes, pelaporan dan analisis hasil, dan layanan pelanggan yang terkait dengannya). Jika diizinkan oleh hukum, Prometric dapat mengirim komunikasi komersial kepada kandidat ujian dan menawarkan layanan pengujian atau pelatihan tambahan atas nama sponsor tes.

Tujuan Bisnis yang Sah

Prometric juga menggunakan Data Pribadi sesuai kebutuhan untuk mengelola kebutuhan bisnis sehari-hari seperti pemrosesan faktur dan manajemen akun keuangan, tujuan pencadangan untuk memfasilitasi kelangsungan bisnis , manajemen pusat ujian, perencanaan bisnis, manajemen kontrak, administrasi situs web, pemenuhan, analitik, keamanan dan pencegahan penipuan, tata kelola perusahaan, perencanaan pemulihan bencana, audit, pelaporan dan kepatuhan dengan kewajiban hukum atau peraturan .

Tujuan khusus untuk Data Biometrik

Atas nama sponsor tesnya, Prometric akan mengumpulkan data biometrik semata - mata untuk: (1) mengelola tes dan memverifikasi identitas, (2) melindungi privasi, (3) mendeteksi dan mencegah penipuan dan misrepresentasi oleh kandidat yang tidak sah, (4) menjaga integritas dari proses pengujian, dan (5) seperti yang dipersyaratkan oleh hukum.

Pengungkapan Data Pribadi

Prometric tidak membagikan Data Pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Prometric juga tidak mentransfer informasi kepada pihak ketiga yang tidak bertindak dalam kapasitas kontrak sebagai agen Prometric atau atas nama Prometric.

Prometric mengharuskan subkontraktor dan vendornya yang memiliki akses ke Data Pribadi untuk memberikan, minimal, tingkat perlindungan yang sama seperti yang diberikan oleh Prometric terkait Data Pribadi. Jika Prometric diwajibkan untuk mentransfer Data Pribadi ke pihak ketiga untuk meningkatkan kinerja kewajiban kontrak, Prometric akan tetap bertanggung jawab atas penggunaan, pemrosesan, dan penyimpanan yang tepat dari data tersebut dengan cara yang sesuai dengan tujuan yang ditetapkan. dikumpulkan. Kami membatasi pembagian semua Data Pribadi kami sebagai berikut:

Prometric dapat mengungkapkan Data Pribadi kandidat tes ke:

  1. Sponsor tes; sehingga mereka dapat memberikan calon akreditasi, layanan, lisensi atau kredensial yang diminta;
  2. Penyedia layanan kami; untuk memfasilitasi permintaan calon dan sponsor tes;
  3. Afiliasi dan pusat tes resmi kami.

Prometric dapat mengungkapkan Data Pribadi jika diperlukan untuk memajukan penjualan atau transfer aset bisnis, untuk memungkinkan pemrosesan pembayaran, untuk menegakkan hak kami, melindungi properti kami, atau melindungi hak, properti atau keselamatan orang lain, atau sebagaimana diperlukan untuk mendukung audit eksternal , fungsi kepatuhan dan tata kelola perusahaan.

Prometric dapat mengungkapkan Data Pribadi jika diperlukan untuk memfasilitasi penyelidikan kecurangan, pengujian yang tidak sah, atau perilaku buruk lainnya atau jika diwajibkan secara hukum untuk melakukannya (misalnya, menanggapi panggilan pengadilan atau panggilan; untuk bekerja sama dengan penegak hukum atau proses hukum lainnya di negara di mana kami beroperasi).

Sebagai masalah kebijakan, Prometric tidak mengungkapkan data biometrik kepada pihak ketiga mana pun kecuali seperti yang diuraikan di sini. Prometric dapat mengungkapkan data biometrik kepada sponsor tes, lembaga penegak hukum, atau pihak ketiga yang terikat kontrak dengan Prometric atau dipaksa oleh hukum yang berlaku untuk terlibat dalam penyelidikan terkait dugaan pelanggaran semata-mata untuk tujuan penyelidikan kecurangan, tidak sah pengujian, atau kesalahan kandidat tes lainnya. Prometric juga dapat mengungkapkan data biometrik hanya dalam kaitannya dengan permintaan yang sah oleh badan regulasi, hukum atau pemerintah dengan yurisdiksi dan / atau otoritas untuk membuat permintaan tersebut.

Penyimpanan dan Penyimpanan Data Pribadi

Prometric mengumumkan Program dan Jadwal Manajemen Catatan komprehensif yang dipatuhi untuk tujuan penyimpanan, penyimpanan, dan penghancuran semua catatan yang dibuat selama bisnisnya termasuk yang berisi data pribadi. Kami juga menerapkan strategi Manajemen Data yang memisahkan data, sejauh memungkinkan, berdasarkan server data yang berlokasi regional di Amerika Serikat, Irlandia, dan Jepang.

Prometric selalu melindungi data pribadi dengan pengamanan operasional, administratif, teknis, dan fisik. Kecuali jika data pribadi digunakan sehubungan dengan penyelidikan keamanan aktif, Prometric akan menyimpan data pribadi untuk periode yang lebih singkat dari:

  • lima (5) tahun sejak tanggal layanan terakhir, tes atau penilaian; atau
  • berakhirnya tujuan pengumpulan data pribadi; atau
  • hukum dari yurisdiksi yang berlaku tempat data dikumpulkan.

Data pribadi hanya akan disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama di mana (1) diwajibkan oleh hukum atau peraturan untuk tujuan persyaratan pencatatan atau (2) ditentukan oleh kontrak dan diizinkan berdasarkan hukum yurisdiksi yang berlaku atau (3) penyimpanan diperlukan karena menunggu keputusan atau potensi litigasi.

Semua data biometrik kandidat ujian ditransfer dengan aman ke dan disimpan dalam Pusat Data Prometric yang berlokasi di Irlandia. Data biometrik disimpan selama 5 tahun dari layanan terakhir, tes, atau penilaian untuk kandidat ujian, atau untuk periode yang lebih singkat jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat data dikumpulkan.

Transfer Data Pribadi

Prometric mematuhi semua undang-undang privasi data yang berlaku sehubungan dengan Data Pribadi. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, sebagaimana diperlukan, memberikan pengungkapan tentang proses dan prosedur Prometric yang terkait dengan Data Pribadi (misalnya, Kebijakan Privasi ini dan pernyataan yang terkandung di sini), memperoleh persetujuan individu, penerapan klausul kontrak standar dengan hormat untuk penanganan Data Pribadi, dan / atau kepatuhan pada undang-undang perlindungan data lokal di wilayah tempat Prometric menjalankan bisnis. Jika diwajibkan oleh hukum, subjek data akan diminta untuk secara tegas menyetujui pengumpulan, transfer, dan pemrosesan Data Pribadi mereka.

Transfer Data Pribadi Selanjutnya

Karyawan, agen, dan kontraktor Prometric yang memiliki akses ke Data dan informasi Pribadi secara kontraktual diwajibkan untuk melindungi informasi dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Data Pribadi yang ditransfer antara kantor perusahaan global kami hanya akan dilakukan untuk tujuan bisnis yang sah dan sah. Jika diwajibkan oleh hukum, Prometric juga mengumpulkan persetujuan subjek data melalui pemberitahuan pengungkapan yang jelas dan proses persetujuan persetujuan untuk mentransfer Data Pribadi ke luar wilayah tempat pengumpulannya. Dengan terus memberikan Data Pribadi kepada Prometric atau memanfaatkan layanan Prometric setelah persetujuan diperoleh, subjek data terus menyetujui transfer Data Pribadi sampai persetujuan tersebut secara tegas ditarik secara tertulis.

Sertifikasi Perlindungan Privasi UE-AS & Swiss-AS

Prometric mempertahankan sertifikasi mandiri untuk dan mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi UE-AS dan Swiss-AS terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan Data Pribadi dari individu yang berlokasi di Uni Eropa dan Swiss masing-masing untuk pengumpulan, transfer, dan pemrosesan Data Pribadi ke Amerika Serikat. Komitmen Prometric pada Prinsip Perlindungan Privasi termasuk, namun tidak terbatas pada pemberitahuan, pilihan, transfer selanjutnya, keamanan, integritas data dan batasan tujuan, akses, dan bantuan, penegakan, dan kewajiban untuk semua Data Pribadi yang diterima dari individu yang tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"). Komitmen ini juga berlaku di Inggris Raya. Prometric menyerahkan kepada otoritas penyelidikan dan penegakan Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat ("FTC") terkait dengan semua hal yang berkaitan dengan Data Pribadi dan privasi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Privacy Shield, dan untuk melihat sertifikasi Prometric, silakan kunjungi https://www.privacyshield.gov/ .

Transfer Data Pribadi Lintas Batas

Dalam banyak kasus, penggunaan pihak ketiga juga akan melibatkan transfer data pribadi lintas batas negara (di dalam UE / EEA atau di luar UE / EEA). Selain itu, banyak proses bisnis yang memerlukan transfer data antara Perusahaan dan entitas afiliasinya secara internasional. Kewajiban hukum khusus berlaku ketika transfer tersebut terjadi di luar UE / EEA. Saat mentransfer data pribadi lintas batas ke pihak ketiga atau secara internal di luar EU / EEA:

  • Prometric menentukan apakah ada pembenaran yang sah untuk transfer data pribadi (misalnya, alasan bisnis yang valid);
  • Prometric mengikuti persyaratan hukum setempat (misalnya pemberitahuan kepada individu, pemberitahuan kepada otoritas perlindungan data jika perlu, penggunaan perlindungan kontrak seperti klausul model UE).

Transfer data pribadi dari Prometric di EEA ke afiliasi perusahaan lain yang didirikan di luar EEA diizinkan berdasarkan Klausul Kontrak Model atau mekanisme hukum lainnya seperti Perlindungan Privasi.

Hak Subjek Data

Subjek data yang diproses oleh Prometric, Data Pribadi dapat, kapan saja:

  • meminta akses, perbaikan, penghapusan, portabilitas, pembatasan atau keberatan atas Data Pribadi mereka;
  • membuat pertanyaan, permintaan, atau keluhan apa pun terkait dengan penggunaan Data Pribadi mereka;
  • menarik persetujuan untuk pemrosesan Data Pribadi mereka; dan
  • hak-hak lain sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Semua Permintaan Subjek Data akan ditanggapi dalam waktu tiga puluh (30) hari.

Akses & Koreksi

Prometric menghormati hak individu untuk mengakses dan memperbaiki Data Pribadi mereka. Subjek data memiliki hak terkait akses ke:

  • mendapatkan konfirmasi bahwa Data Pribadi sedang / tidak sedang diproses;
  • memverifikasi keakuratan dan keabsahan pemrosesan; dan
  • memperbaiki, mengubah atau menghapus data yang tidak akurat atau diproses dengan melanggar hukum yang berlaku.

Subjek data dapat meminta akses ke Data Pribadi mereka dan menggunakan hak mereka kapan saja; namun, Prometric harus diberikan informasi yang cukup untuk memungkinkan verifikasi identitas individu yang membuat permintaan dan / atau menggunakan hak mereka.

Kandidat bahkan dapat memperbarui atau mengoreksi sendiri Data Pribadi tertentu dengan masuk ke akun yang dibuat saat pendaftaran dan memperbarui informasi yang diberikan ke Prometric.

Batasan Akses

Prometric hanya akan membatasi akses ke informasi sejauh pengungkapan tersebut kemungkinan akan mengganggu pengamanan kepentingan publik yang berlawanan, atau sejauh permintaan akses menjadi begitu berlebihan dan / atau berulang sehingga menyebabkan beban yang tidak semestinya bagi organisasi. sumber daya yang harus dikeluarkan untuk memenuhi permintaan tersebut. Dalam situasi seperti itu, Prometric dapat menolak permintaan tersebut dan / atau memenuhi permintaan tersebut melalui cara alternatif; atau, mengenakan biaya untuk permintaan akses yang berulang secara berlebihan untuk menutupi biaya sumber dayanya untuk memenuhi permintaan tersebut. Selain itu, jika informasi diproses hanya untuk tujuan penelitian atau statistik dan tidak termasuk Data Pribadi, akses dapat ditolak. Alasan lain mengapa Prometric dapat menolak atau membatasi akses termasuk:

  • Interferensi dengan pelaksanaan atau penegakan hukum atau dengan penyebab tindakan pribadi, termasuk pencegahan, penyelidikan atau deteksi pelanggaran atau hak atas pengadilan yang adil;
  • Pengungkapan di mana hak yang sah atau kepentingan penting orang lain akan dilanggar;
  • Melanggar hak atau kewajiban hukum atau profesional lainnya;
  • Melakukan prasangka terhadap investigasi keamanan karyawan atau proses pengaduan atau sehubungan dengan perencanaan suksesi karyawan dan reorganisasi perusahaan; atau
  • Menghindari kerahasiaan yang diperlukan dalam fungsi pemantauan, inspeksi atau pengaturan yang terkait dengan praktik bisnis yang sehat, atau di masa depan atau negosiasi yang sedang berlangsung yang melibatkan organisasi.

Membatasi Data Pribadi / Penarikan Persetujuan

Individu selalu dapat membatasi informasi yang diberikan ke Prometric. Namun, Prometric mematuhi kebijakan kliennya, sponsor tes, mengenai Data Pribadi kandidat yang harus dikumpulkan agar Prometric dapat menyelenggarakan tes atas nama sponsor tes. Individu yang tidak ingin memberikan Data Pribadi yang diperlukan oleh sponsor tes perlu menghubungi sponsor tes untuk mendapatkan nasihat atau instruksi lebih lanjut.

Sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, subjek data juga dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan Data Pribadi. Namun, menggunakan hak ini dapat mencegah kemampuan Prometric untuk memberikan layanan lebih lanjut atau melanjutkan operasi bisnis yang sah seperti pengiriman ujian atau pemrosesan hasil ujian dan / atau transkrip.

Email Komersial / Pemasaran Langsung

Dalam beberapa kasus, Prometric mungkin terlibat dalam kampanye pemasaran untuk mengusulkan produk atau layanan yang mungkin menarik bagi kandidat yang ada atau yang akan datang. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Prometric hanya akan terlibat dalam komunikasi pemasaran tersebut jika individu tersebut telah memberikan persetujuan mereka (yaitu ikut serta). Jika tidak diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Prometric akan menyediakan mekanisme penyisihan yang sesuai. Jika subjek data telah memilih untuk ikut serta (baik secara eksplisit atau implisit sebagaimana berlaku) ke komunikasi pemasaran, mereka dapat memilih untuk tidak ikut komunikasi tersebut kapan saja.

Untuk menyisih dari email komersial, cukup klik tautan berlabel "berhenti berlangganan" di bagian bawah email apa pun yang dikirim oleh Prometric .   Harap dicatat bahwa meskipun memilih keluar dari email komersial, Prometric mungkin masih perlu menghubungi kandidat dengan informasi transaksional penting tentang akun Prometric mereka atau ujian terjadwal untuk memenuhi kewajiban kontrak. Misalnya, Prometric akan tetap mengirimkan konfirmasi dan pengingat pengujian, informasi tentang perubahan dan penutupan pusat pengujian, dan informasi tentang hasil pengujian bahkan jika email komersial telah disisihkan (atau tidak diikutsertakan).

Hak Privasi California

California Civil Code Section 1798 memungkinkan penduduk California untuk bertanya kepada perusahaan yang menjalin hubungan bisnis dengan mereka untuk memberikan informasi tertentu tentang pembagian Data Pribadi perusahaan dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung. Prometric tidak membagikan Data Pribadi konsumen California dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan. Jika Anda adalah kandidat tes, Prometric akan memberikan Data Pribadi Anda kepada sponsor tes Anda, yang dapat menggunakan informasi tersebut sesuai dengan kebijakan privasinya sendiri.

Informasi keamanan

Keamanan & Kerahasiaan Data

Keamanan informasi, baik data pribadi maupun kepemilikan, adalah arus bawah yang mengalir di setiap bagian bisnis Prometric. Semua teknologi kami menampilkan enkripsi dan perlindungan berlapis sehingga kandidat pengujian, klien, konstituen, dan pemangku kepentingan kami sama-sama dapat yakin bahwa data pribadi dan kekayaan intelektual mereka dilindungi dengan baik dari pencurian, kehilangan, penyalinan yang tidak benar, modifikasi atau gangguan, tidak tepat penyimpanan atau penghancuran, kehilangan integritas atau akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah saat berada di sistem kami. Kami mengoperasikan fasilitas teknologi informasi yang memenuhi atau melampaui standar industri, dengan cadangan yang aman di lokasi di luar situs, di mana semua data pribadi dan kekayaan intelektual disimpan dan dilindungi dengan aman.

Gambaran Prometric pada praktik terbaik industri dan panduan dari sumber seperti National Institute of Standards and Technology (NIST), Payment Card Industry (PCI) dan standar yang diumumkan oleh Organisasi Standar Internasional (ISO) termasuk, namun tidak terbatas pada, ISO / IEC 27018: 2014 (Kode praktik untuk perlindungan informasi identitas pribadi (PII) di awan publik yang bertindak sebagai pemroses PII) dan ISO / IEC 27001: 2013 (Teknik keamanan - Sistem manajemen keamanan informasi - Persyaratan) untuk merancang dan memelihara informasinya program keamanan. Program Keamanan Informasi Prometric ditinjau beberapa kali setiap tahun oleh beberapa organisasi pihak ketiga untuk memastikannya memenuhi atau melampaui tolok ukur tertinggi yang tersedia untuk keamanan dan privasi dan perlindungan data.

Prometric mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa langkah-langkah keamanan yang sesuai tersedia untuk melindungi kerahasiaan data elektronik dan manual. Setiap orang yang menangani data pribadi atas nama Prometric terikat oleh kontrak termasuk, di antara perlindungan lainnya, kewajiban kerahasiaan terkait data pribadi, kewajiban untuk mengambil langkah yang tepat untuk mencegah penyalahgunaan atau kehilangan data pribadi dan untuk mencegah akses tidak sah ke data tersebut. Selain itu, karyawan dan kontraktor berkewajiban untuk segera melaporkan setiap contoh penyalahgunaan, kehilangan, atau akses tidak sah yang diketahui atau dicurigai.

Tindakan keamanan akan ditinjau dari waktu ke waktu, dengan memperhatikan teknologi yang tersedia, biaya dan risiko akses yang tidak sah.

Manajemen Pelanggaran Data

Pelanggaran Data Pribadi terjadi ketika ada pelanggaran keamanan yang menyebabkan kerusakan, kehilangan, pengubahan, pengungkapan tanpa izin, atau akses ke, data pribadi yang dikirimkan, disimpan, atau Diproses. "Tidak sah" berarti hal itu terjadi bertentangan dengan undang-undang privasi yang berlaku atau kebijakan privasi yang berlaku.

Jika pelanggaran data diduga telah terjadi maka akan segera diserahkan ke tim Tanggapan Manajemen Insiden ("IMR") Prometric yang akan mengikuti rencana formal untuk mengurangi dan mengelola dugaan pelanggaran.

Cookies dan Teknologi Pengumpulan Data Lainnya

Ketika seseorang mengunjungi situs web Prometric atau menggunakan aplikasi seluler Prometric, kami mengumpulkan informasi tertentu dengan cara otomatis menggunakan teknologi seperti cookie, tag piksel, alat analisis browser, log server, suar web, dan teknologi serupa lainnya untuk memastikan bahwa situs web Prometric menawarkan pengalaman terbaik. Dalam banyak kasus, informasi yang kami kumpulkan menggunakan cookie dan alat lainnya hanya dilakukan dengan cara yang tidak dapat diidentifikasi tanpa pengumpulan Data Pribadi.

Jenis Data yang Dikumpulkan dan Teknologi yang Digunakan

  • Cookie adalah file teks yang berisi sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda mengunjungi situs web. Cookie kemudian dikirim kembali ke situs web asal pada setiap kunjungan berikutnya, atau ke situs web lain yang mengenali cookie itu. Cookies berguna karena memungkinkan situs web mengenali perangkat pengguna.
  • Cookie melakukan banyak pekerjaan berbeda, seperti memungkinkan Anda menavigasi antar halaman secara efisien, mengingat preferensi Anda, dan secara umum meningkatkan pengalaman pengguna. Mereka juga dapat membantu memastikan bahwa iklan yang Anda lihat online lebih relevan dengan Anda dan minat Anda.
  • Tag piksel dan suar web adalah gambar grafik kecil yang ditempatkan di halaman situs web atau di beberapa email Prometric yang memungkinkan kami menentukan apakah seseorang telah melakukan tindakan tertentu. Ketika seseorang mengakses halaman ini atau membuka atau mengklik email, tag piksel dan suar web menghasilkan pemberitahuan tentang tindakan itu. Alat-alat ini memungkinkan Prometric mengukur tanggapan atas komunikasi kami dan meningkatkan halaman web dan promosi kami.
  • Log server Prometric dan alat lainnya mengumpulkan informasi dari perangkat yang digunakan untuk mengakses situs web Prometric, seperti jenis sistem operasi, jenis browser, domain, dan pengaturan sistem lainnya, serta bahasa yang digunakan sistem dan negara serta zona waktu tempat perangkat mengakses situs web Prometric berada. Log server Prometric juga mencatat alamat IP dari perangkat yang digunakan untuk terhubung ke Internet, dan memungkinkan Prometric untuk mengumpulkan informasi tentang situs web yang dikunjungi oleh seseorang sebelum dan setelah mengakses situs Prometric. Mengumpulkan alamat IP dan data terkait adalah praktik standar di Internet, dan Prometric memperlakukan alamat IP sebagai Data Pribadi. Kami menggunakan alamat IP untuk tujuan seperti menghitung tingkat penggunaan situs web, membantu mendiagnosis masalah server, mengelola situs web dan memerangi aktivitas web yang curang dan / atau berbahaya. Kami juga mengumpulkan informasi umum dari browser web, seperti alamat Media Access Control (MAC), jenis perangkat, resolusi layar, versi sistem operasi, serta jenis dan versi browser internet. Prometric menggunakan informasi ini untuk memastikan bahwa situs web kami berfungsi dengan baik untuk semua perangkat dan browser dan untuk tujuan keamanan.
  • Prometric mungkin memiliki hubungan dengan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk memasang iklan di situs webnya dan untuk melakukan fungsi analitik dan pelaporan untuk situs webnya. Perusahaan periklanan pihak ketiga ini dapat menempatkan cookie di komputer individu ketika mengunjungi situs web Prometric sehingga situs web tersebut dapat menampilkan iklan bertarget kepada pengguna. Prometric mengharapkan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk menggunakan upaya yang wajar untuk menghormati sinyal jangan-lacak browser dengan tidak menayangkan iklan bertarget kepada pengunjung situs web yang browsernya mengaktifkan pengaturan jangan-lacak. Selain itu, Prometric tidak dengan sengaja mengizinkan perusahaan periklanan pihak ketiga ini untuk mengumpulkan Data Pribadi dalam proses ini, dan tidak memberikan Data Pribadi apa pun kepada mereka.

Pemberitahuan Cookie Prometrik lengkap dan instruksi untuk mengonfigurasi dan / atau menonaktifkan cookie akan muncul saat pertama kali seseorang mengakses situs web Prometric dan akan memungkinkan individu tersebut untuk ikut serta dan mengonfigurasi preferensi cookie. Preferensi cookie pengguna akan disimpan dan pengguna memiliki kemampuan untuk mengubah preferensi cookie mereka setiap saat.

Aplikasi Sadar Seluler

Prometric menawarkan aplikasi sadar seluler yang memungkinkan individu mengakses akun Prometric mereka, berinteraksi dengan Prometric secara online dan menerima informasi lain melalui smartphone dan perangkat. Semua Data Pribadi yang dikumpulkan oleh Prometric melalui aplikasi seluler kami dilindungi dan diproses hanya dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Kami juga menawarkan pemberitahuan otomatis ("push") hanya untuk subjek data yang memilih untuk menerima pemberitahuan tersebut dari kami. Tidak ada individu yang diwajibkan untuk memberikan informasi lokasi kepada Prometric atau mengaktifkan pemberitahuan push untuk menggunakan aplikasi sadar seluler kami. Pertanyaan tentang lokasi dan privasi pemberitahuan harus diarahkan ke penyedia layanan seluler atau produsen perangkat tersebut untuk mempelajari cara menyesuaikan pengaturan lokasi dan privasi.

Proses Penyelesaian Sengketa

Mengajukan Keluhan

Subjek data yang memiliki kekhawatiran atau keluhan tentang pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi Prometric didorong untuk terlebih dahulu memanfaatkan proses penyelesaian keluhan internal Prometric dengan memberikan deskripsi tertulis terperinci tentang masalah dan / atau keluhan. Kandidat tes dapat mengajukan keluhan atau pertanyaan dengan mencari tab 'Hubungi Kami' di situs web Prometric dan memilih tautan yang sesuai: https://www.prometric.com/contact-us .

Prometric akan menanggapi semua keluhan yang tidak menyangkut Data Pribadi dalam empat puluh lima (45) hari atau kurang, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Mekanisme Penyelesaian Independen

Setelah menyelesaikan proses pengaduan internal Prometric, jika kandidat ujian tidak puas dengan penyelesaiannya, ia dapat mengajukan pengaduan ke Better Business Bureau of Greater Maryland ("BBB"), penyedia penyelesaian sengketa alternatif yang berbasis di Amerika Serikat. Prometric adalah bisnis yang terakreditasi A + dengan BBB, dan BBB akan meninjau semua keluhan, meminta Prometric mengambil kesempatan untuk memberikan tanggapan / penawaran untuk menyelesaikan keluhan, dan / atau membuat rekomendasi apakah keluhan harus dirujuk arbitrase atau mediasi. Dalam kondisi tertentu, subjek data mungkin dapat menggunakan arbitrase yang mengikat.

Situs BBB: http://www.bbb.org/greater-maryland/

Telepon BBB: 410-347-3990

Faks BBB: 410-347-3936

Petugas Perlindungan Data Uni Eropa (DPO)

Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”) Uni Eropa, Prometric telah menunjuk DPO yang berlokasi di Uni Eropa. Dia bertanggung jawab untuk membantu organisasi dalam memantau dan memelihara kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data. DPO juga tersedia untuk menjawab pertanyaan atau menangani masalah subjek data tentang praktik perlindungan data Prometric.

Subjek data yang merasa bahwa hak yang diberikan kepadanya berdasarkan GDPR telah dilanggar, atau bahwa Prometric memproses Data Pribadi yang melanggar GDPR, dapat mengajukan keluhan atau pertanyaan ke:

Joseph Srouji
Avocat au Barreau de Paris

Srouji Avocats Selarl
215 rue du Faubourg Saint-Honoré | 75008 Paris l Prancis
joseph.srouji@contractor.prometric.com

Subjek data juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan secara langsung kepada Otoritas Pengawas setempat, sebagaimana relevan menurut undang-undang perlindungan data UE.

Mekanisme Bantuan Tambahan di bawah Perlindungan Privasi

Sehubungan dengan Data Pribadi subjek data yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa, di bawah Prinsip Perlindungan Privasi UE-AS / Swiss-AS Prometric telah lebih lanjut berkomitmen untuk merujuk keluhan privasi yang belum terselesaikan dan untuk bekerja sama dengan DPA UE di bawah Perlindungan Privasi UE-AS dan Komisaris Perlindungan Data dan Informasi Federal Swiss ("FDPIC") di bawah Perlindungan Privasi Swiss-AS dengan menyediakan bantuan bagi individu yang terkait dengan data tersebut, menerapkan prosedur tindak lanjut untuk memverifikasi bahwa pengesahan dan pernyataan yang dibuat dalam Kebijakan Privasi ini adalah benar, dan bertanggung jawab atas kewajiban untuk memperbaiki masalah yang timbul dari kegagalan untuk mematuhi Prinsip dan konsekuensinya. Prometric akan bekerja sama dengan DPA dan / atau FDPIC dalam penyelidikan atau penyelesaian keluhan apa pun yang dibawa di bawah Perlindungan Privasi dan akan mematuhi saran wajar apa pun yang diberikan oleh DPA atau FDPIC di mana DPA atau FDPIC berpandangan bahwa Prometric perlu mengambil tindakan tertentu. untuk mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi.

Jika Anda tidak menerima pengakuan tepat waktu atas keluhan Anda, atau jika keluhan Anda tidak ditangani dengan memuaskan, silakan kunjungi www.privacyshield.gov untuk informasi lebih lanjut dan untuk mengajukan keluhan.

Bagaimana Menghubungi Kami

Silakan hubungi Prometric secara langsung jika ada pertanyaan atau komentar tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini dan pernyataan yang terkandung di sini.

Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan klik tautan berikut dan lengkapi semua bidang yang diperlukan dalam formulir: Permintaan Data Pribadi

Anda juga dapat menghubungi kami melalui surat di:

Manajer Program Privasi Prometric
Prometric LLC

1501 South Clinton Street
Baltimore, Maryland 21224 AS

Jika mengirim surat, harap sertakan nama, alamat, alamat email, dan penjelasan singkat tentang permintaan informasi, pertanyaan, atau keluhan Anda.

Untuk pertanyaan atau bantuan terkait masalah sensitif waktu terkait ujian seperti penjadwalan, pembatalan, kelayakan, pembayaran, perubahan nama, atau masalah terkait tes lainnya, silakan kunjungi https://www.prometric.com/contact-us untuk penyelesaian paling cepat dari masalah Anda.

Perubahan Kebijakan Privasi

Dari waktu ke waktu, Prometric dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan praktik privasi baru atau berbeda atau perubahan hukum. Kami akan membuat pemberitahuan online ketika kami membuat perubahan material pada Kebijakan Privasi ini atau pernyataan yang terkandung di sini. Selain itu, jika perubahan tersebut secara material akan memengaruhi cara kami menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi yang dikumpulkan sebelumnya, kami akan memberi tahu individu yang terkena dampak tentang perubahan tersebut dengan mengirimkan pemberitahuan ke alamat email utama yang terkait dengan akun yang terkena dampak.

Change Cookie Settings