OmniContact CELPIP - Program HORIZON

Apa itu Proctoring Jarak Jauh Online dengan Prometric ProProctor?

Prometric menyediakan sesi ujian proctoring jarak jauh menggunakan aplikasi ProProctor™ kami. Menggunakan layanan proctoring jarak jauh ini memungkinkan Anda untuk menjadwalkan waktu dan tanggal untuk menyelesaikan ujian Anda di lokasi pilihan Anda. Anda akan dapat mengikuti ujian Anda secara online sementara seorang proctor Prometric mengawasi proses ujian dari jarak jauh.

Untuk memastikan pengalaman positif menggunakan ProProctor selama ujian Anda, harap baca informasi berikut.

Sebelum menjadwalkan ujian Anda

1. Periksa untuk memastikan kecepatan internet Anda setidaknya 10MB. Untuk menguji kecepatan Anda, kunjungi Fast.com.
2. Pastikan Anda memiliki akses dan menginstal webcam yang berfungsi.
3. Tinjau kompatibilitas sistem Anda sebelumnya dengan meninjau Panduan Pengguna ProProctor™.
   • Informasi penting mengenai berbagai perangkat
   • Chromebook: Tidak didukung
   • Tablet iPad dan Android: Tidak didukung
   • Microsoft Surface: Harus mematikan mode tablet. Cara mematikan mode tablet.
4. Tonton video “Apa yang Diharapkan pada Hari Ujian” untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diharapkan.

Jadwalkan ujian Anda setidaknya 1 hari sebelum tanggal ujian

• Pengujian akan memakan waktu sekitar 1 jam. Rencanakan janji Anda pada tanggal dan waktu ketika Anda akan tersedia.
• Jadwalkan janji Anda menggunakan tautan di sisi kiri halaman ini.
• Saat menjadwalkan, berhati-hatilah untuk memilih zona waktu dan waktu dalam sehari yang benar. Janji tersedia 24 jam sehari, jadi berhati-hatilah untuk memilih waktu AM/PM yang benar ketika Anda akan tersedia. 
• Setelah menjadwalkan, Anda akan menerima email konfirmasi dari Prometric dengan nomor konfirmasi Anda. Ini akan diperlukan untuk melakukan perubahan pada ujian yang telah Anda jadwalkan.
• Unduh dan instal Aplikasi ProProctor terbaru dari https://rpcandidate.prometric.com 
• Buka Aplikasi ProProctor dan uji kompatibilitas sistem Anda sebelumnya seperti yang dibahas di halaman 5 dari Panduan Pengguna ProProctor™
• Penting: Gunakan pengaturan ruang kerja, lokasi, dan sistem yang sama yang Anda rencanakan untuk digunakan pada ujian.

Pada tanggal ujian

1. Pastikan lingkungan pengujian Anda bersih dan bebas dari kekacauan. Ujian dapat dijeda atau dibatalkan akibat meja atau area yang berantakan.
2. Siapkan nomor konfirmasi Prometric Anda.
3. Pada hari ujian, Anda diharuskan untuk menunjukkan satu ID foto yang sah yang dikeluarkan oleh pemerintah dan dapat dibaca. Bentuk ID yang diterima adalah:
   • SIM (Surat Izin Mengemudi)
   • Paspor
   • Kartu ID Militer
   • ID yang Dikeluarkan Negara
4. Setelah semua langkah di atas selesai, lakukan langkah-langkah berikut 15-30 menit sebelum waktu mulai yang dijadwalkan:
   • Tutup semua aplikasi.
   • Buka aplikasi ProProctor.
   • Masukkan nomor konfirmasi dan nama belakang Anda dan ikuti petunjuk untuk mengikuti ujian Anda

Untuk menjadwalkan ulang atau membatalkan ujian Anda

• Anda dapat menjadwalkan ulang atau membatalkan janji Anda selama Anda melakukannya lebih dari 24 jam sebelum janji Anda menggunakan tautan di sisi kiri halaman. 
• Nomor konfirmasi Anda akan diperlukan untuk melakukan perubahan pada ujian yang telah Anda jadwalkan.
• Biaya tambahan untuk menjadwalkan ulang atau membatalkan mungkin berlaku.

Apa yang terjadi jika saya mengalami masalah dengan ujian atau pemeriksaan sistem saya?

• Harap hubungi dukungan teknis Prometric melalui Obrolan di https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Semua layanan ProProctor dikelola oleh Prometric.
• Lihat FAQ Prometric untuk manual, panduan, FAQ, dan jawaban untuk masalah teknis umum.