Penting bagi Anda untuk meninjau buletin informasi kandidat yang sesuai. Buletin ini akan memberikan informasi penting tentang ujian dan cara untuk mempersiapkan diri pada hari ujian, seperti:
Unduh Buletin Informasi Kandidat dengan mengklik judul ujian di bawah ini:
Kebijakan Banding
Tujuan kami adalah memberikan ujian berkualitas dan pengalaman pengujian yang menyenangkan untuk setiap kandidat. Jika Anda tidak puas dengan salah satu dan percaya kami dapat memperbaiki masalah tersebut, kami ingin mendengar dari Anda. Kami menyediakan kesempatan untuk memberikan komentar umum di akhir ujian Anda. Komentar Anda akan ditinjau oleh staf kami, tetapi Anda tidak akan menerima tanggapan langsung.
Jika Anda ingin mengajukan banding mengenai konten ujian, pendaftaran, penjadwalan, atau administrasi ujian (prosedur lokasi ujian, peralatan, staf, dll.), silakan ajukan banding dengan mengunjungi layanan pelanggan: banding.
Komite Banding akan meninjau kekhawatiran Anda dan mengirimkan balasan tertulis dalam waktu 20 hari kerja setelah penerimaan.
Pemberitahuan Penting: Ketidaksetujuan dengan skor bukanlah alasan untuk mengajukan banding. Selain itu, banding tidak akan menghasilkan penilaian ulang ujian atau kesempatan ujian ulang kecuali ada kesalahan administratif yang memerlukan tindakan tersebut.
Silakan hubungi Prometric jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tambahan.
Prometric
Komite Banding
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236
(443) 751-4800