Jim Hagenbucher saat ini bertanggung jawab atas bisnis dan operasi Prometric di Jepang. Jim telah bergabung dengan Prometric selama 18 tahun, terutama berbasis di Jepang, di mana ia telah mengembangkan bisnis untuk memasukkan portofolio klien domestik besar di sektor Asuransi, Keuangan, Pendidikan dan Pemerintah. Jim juga menghabiskan lima tahun di Singapura di mana dia bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengelola jaringan pusat pengujian Asia-Pasifik Prometric. Sebelum Prometric, Jim menjalankan beberapa bisnis data pasar keuangan di Jepang dan Asia untuk Thomson Reuters.
Bapak Hagenbucher meraih gelar master dalam Manajemen Internasional dari Thunderbird School of Global Management dan gelar sarjana dalam Sastra Inggris dari George Washington University.