A vizsgafolyamattal kapcsolatos kérdéseket a Prometrichez kell irányítani: WAHCA@prometric.com. Annak érdekében, hogy időben választ tudjunk adni kérdésére, az e-mailben kérjük, tüntesse fel a nevét, címét, születési dátumát és a Prometric azonosítóját (ha ismert).
A Prometric WA HCA csapata a következő címen érhető el:
7941 Corporate Dr.
Nottingham, MD 21236
(800) 324-4689
Email: WAHCA@prometric.com
Fellebbezési Folyamat
Célunk, hogy minőségi vizsgát és kellemes vizsgázási élményt nyújtsunk minden jelölt számára. Ha bármelyikével elégedetlen, és úgy véli, tudunk segíteni a probléma megoldásában, szívesen hallanánk öntől. A vizsga végén lehetőséget biztosítunk általános megjegyzésekre. A megjegyzéseit a személyzetünk átnézi, de közvetlen választ nem fog kapni.
Ha fellebbezést szeretne benyújtani a vizsga tartalmával, regisztrációjával, időpontjával vagy a vizsga lebonyolításával (vizsgaközponti eljárások, berendezések, személyzet stb.) kapcsolatban, kérjük, látogasson el a www.prometric.com/contactus weboldalra.
A Fellebbezési Bizottság átnézi aggodalmát, és írásban válaszol 20 munkanapon belül a beérkezését követően.