Mi az online távoli védőkezelés a Prometric ProProctor segítségével?

A Prometric távoli próbát tesz lehetővé a ProProctor™ alkalmazásunk segítségével. Ennek a távoli vizsgálati szolgáltatásnak a segítségével előre ütemezheti a vizsga időpontját és dátumát a választott helyszínen. A vizsgát online is leteheti, miközben egy Prometric proktor távolról felügyeli a vizsgafolyamatot.

Annak érdekében, hogy pozitív élményben legyen része a ProProctor használatával a vizsga során, kérjük, olvassa el az alábbi információkat.

A vizsga ütemezése előtt

  1. Ellenőrizze, hogy az internet sebessége legalább 10 MB. A sebesség teszteléséhez keresse fel a Fast.com webhelyet .
  2. Hozzáférhet és telepíthet egy működő webkamerát.
  3. Előzetesen ellenőrizze rendszere kompatibilitását a ProProctor™ felhasználói kézikönyvben .
    • Fontos információk a különféle eszközökről
    • Chromebook: Nem támogatott
    • iPad és Android táblagépek: Nem támogatott
    • Microsoft Surface: Ki kell kapcsolni a táblagép módot. A táblagép mód kikapcsolása .
  4. Tekintse meg a „Mire számíthat a tesztnapon” című videót, hogy többet megtudjon arról, mire számíthat.

A vizsgát legalább 1 nappal a vizsga időpontja előtt ütemezze be

  • A tesztelés körülbelül 1 órát vesz igénybe. Tervezze meg időpontját egy olyan dátumra és időpontra, amikor elérhető lesz.
  • Foglaljon időpontot az oldal bal oldalán található link segítségével.
  • Ütemezéskor ügyeljen a megfelelő időzóna és napszak kiválasztására. Az időpontok a nap 24 órájában elérhetőek, ezért ügyeljen arra, hogy a megfelelő AM/PM időpontot válassza ki, amikor elérhető lesz.
  • Az ütemezést követően megerősítő e-mailt fog kapni a Prometrictől a megerősítő számmal. Erre az ütemezett vizsga módosításához lesz szükség.
  • Töltse le és telepítse a legújabb ProProctor alkalmazást a https://rpcandidate.prometric.com webhelyről
  • Nyissa meg a ProProctor alkalmazást, és előzetesen tesztelje a rendszer kompatibilitását a ProProctor™ felhasználói kézikönyv 5. oldalán leírtak szerint.
  • Fontos: Ugyanazt a munkaterület-beállítást, helyet és rendszert használja, amelyet a vizsgán is használni szeretne.

A vizsga napján

  1. Győződjön meg arról, hogy a tesztelési környezet tiszta és zűrzavarmentes. A vizsgák szünetelhetők vagy lemondhatók a zsúfolt asztal vagy terület miatt.
  2. Készítse elő a Prometric megerősítő számát.
  3. A teszt napján egy érvényes, államilag kibocsátott fényképes igazolványt kell bemutatnia, amely olvasható. A személyazonosító okmányok elfogadható formái:
    • Jogsi
    • Útlevél
    • Katonai igazolvány
    • Állami kiállított azonosító
  4. Ha a fenti lépések mindegyike elkészült, hajtsa végre a következő lépéseket 15-30 perccel az ütemezett kezdési időpont előtt:
    • Zárjon be minden alkalmazást.
    • Nyissa meg a ProProctor alkalmazást.
    • Adja meg megerősítő számát és vezetéknevét, és kövesse az utasításokat a vizsga letételéhez

A vizsga átütemezéséhez vagy lemondásához

  • Időpontját átütemezheti vagy lemondhatja, ha ezt több mint 24 órával az időpont előtt teszi meg az oldal bal oldalán található hivatkozások segítségével.
  • Az ütemezett vizsga módosításához meg kell adni a visszaigazoló számot.
  • Az átütemezés vagy lemondás további díjakat számíthat fel.

Mi történik, ha problémáim vannak a vizsgámmal vagy a rendszerellenőrzéssel?

  • Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Prometric technikai támogatásával a https://ehelp.prometric.com/proproctor címen található chaten keresztül
  • Minden ProProctor szolgáltatást a Prometric kezel.
  • Tekintse meg a Prometric GYIK-et kézikönyvek, útmutatók, GYIK, valamint a gyakori műszaki problémákra adott válaszokért.

Kapcsolatok Hely szerint

Helyszínek Kapcsolatba lépni Nyitva tartás Leírás

Észak Amerika

+ 1-800-273-2365

H-P: 8:00-20:00 ET

latin Amerika +1-443-751-4995

H-P: 9:00-17:00 ET

Helyszínek Kapcsolatba lépni Nyitva tartás Leírás

Kína

+86-10-62799911

H-P: 8:30-19:00 GMT +10:00

India

+91-0124-451-7160

H-P: 9:00-17:30 GMT +05:30

Japán

+03-5541-4800

H-P: 9:00-19:00 GMT +10:00

Japán

+0120-347-737

H-P: 9:00-19:00 GMT +10:00

Malaysia +1800-18-3377 H-P 8:00-20:00 GMT +08:00

Más országok

+60-3-7628-3333

H-P 8:30-19:00 GMT +10:00

Helyszínek Kapcsolatba lépni Nyitva tartás Leírás
Ausztria +0800-298-582 , +31-320-23-9893

H-P: 9:00-18:00 GMT +10:00

Belgium +0800-1-7414 , +31-320-23-9892 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Dánia +802-40-830 , +31-320-23-9895

H-P 8:00-18:00 GMT +01:00

Kelet-Európa +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Finnország +800-93343 , +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Franciaország +0800-807790 , +31-320-23-9899 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Németország +0800-1839-708 , +31-320-23-9891 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Írország +1800-626104 , +31-320-23-9897 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Izrael +180-924-2007 , +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Olaszország +800-878441 , +31-320-23-9896 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Hollandia +31-320-23-9890 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Norvégia +31-320-23-9890 , +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Más országok +31-320-239-800 , H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Lengyelország +00800-4411321 , +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Portugália +0800-203589 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Oroszország +7-495-580-9456 , +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Dél-Afrika +0800-991120 , +31-320-23-9879 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Spanyolország +900-151210 , +31-320-23-9898 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Svédország +0200-117023 , +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Svájc +0800-556-966 , +31-320-23-9894 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
pulyka +800-44914073 , +31-320-23-9895 H-P 8:00-18:00 GMT +01:00
Egyesült Királyság +0800-592-873 , +31-320-23-9895 H-P 9:00-18:00 GMT