Háttér
A Menedzsment Számviteli Intézet (IMA®) a világméretű könyvelők és pénzügyi szakemberek szövetsége az üzleti életben. Az IMA az egyik legnagyobb és legelismertebb szövetség, amely kizárólag a menedzsment számviteli szakma fejlesztésére összpontosít. Az IMA elkötelezett amellett, hogy felhatalmazza a pénzügyi és számviteli szakembereket a munkahelyi készségek megerősítésére, a vállalatok jobb irányítására és a karrierjük felgyorsítására. Az IMA támogatja a szakmát a CMA® (Certified Management Accountant) programon keresztül – amely egy globálisan elismert minősítési program a menedzsment könyvelők és pénzügyi szakemberek számára. A CMA egy két részből álló vizsga, amely 12 kritikus gyakorlati területet ölel fel, beleértve a pénzügyi tervezést, elemzést, ellenőrzést és döntéstámogatást. A vizsgát angol és kínai nyelven tartják. Az angol nyelvű vizsga számítógép-alapú, míg a kínai nyelvű vizsga papíralapú.
Helyzet
2020 elején a COVID-19 világjárvány kényszerítette a CMA PBT vizsgák eseményeinek elhalasztását Kínában több hónapra. A kínai kormány júliusban kezdte el engedélyezni a nagyobb eseményeket, de még mindig sok előírás és kihívás volt érvényben. A társadalmi távolságtartásra, karanténra, takarítási protokollokra és személyes adatok gyűjtésére vonatkozó működési követelmények mellett a vizsgák általában megrendezett kampuszi helyszínek kereskedelmi használatra nem álltak rendelkezésre. Alternatív helyszíneket kellett keresni és ellenőrizni.
Stratégia
Alternatív, innovatív megoldásokat keresve a biztonságos és védett vizsgaélmény biztosítása érdekében az IMA és a Prometric együtt dolgozott új helyszínek megtalálásán, amelyek biztosítani tudták a társadalmi távolságtartást, egyedi alapon felülvizsgálva a helyszíni és üléstervet a kormányzati irányelvek szigorú betartásának biztosítása érdekében. A helyszíneket összességében értékelték a környezeti, világítási, hőmérsékleti és hangminőségi szempontok alapján, hogy pozitív vizsgakörnyezetet teremtsenek a jelöltek számára.
A vizsgára való felkészülés során a Prometric gondoskodott arról, hogy a helyiségek megfelelően legyenek kitakarítva, álló sorokat állítottak fel a társadalmi távolságtartás segítésére, az útvonalak és helyiséginformációk láthatóak voltak, és személyi védőeszközök (pl. maszkok, kézfertőtlenítők stb.) álltak rendelkezésre a jelöltek számára. A Prometric és az IMA biztonsági tervet dolgozott ki, amely integrálódott a standard eljárásokkal, miközben betartotta az összes kormányzati követelményt. A terv részletei szerint a jelöltek tájékoztatva voltak azokról a dolgokról, amelyeket magukkal kell hozniuk (pl. vázlatpapír, szabványosított egészségügyi nyilatkozat), és a felügyelők képzést kaptak az új eljárásokról.
A bejelentkezési folyamat során a Prometric érintésmentes hőmérőkkel megmérte minden jelölt hőmérsékletét, és lehetőséget biztosított a jelölteknek, hogy rövid időre lehúzzák a maszkjukat az azonosító ellenőrzéshez, miközben szigorúan betartották a társadalmi távolságtartást. A magas érintkezési helyzetek elkerülése érdekében lemondtunk a jelöltek aláírásáról, és a szabványosított egészségügyi nyilatkozat aláírását használtuk helyette.
A jelölteket úgy helyezték el, hogy betartsák a társadalmi távolságtartást, és a vizsga esemény alatt folyamatosan maszkot kellett viselniük. A Prometric felügyelők fertőtlenítették az összes vizsgapadot a reggeli és délutáni ülések között. Amikor a vizsga esemény befejeződött, a Prometric sterilizálta az összes visszaadott vizsgamunkát egy sterilizáló eljárás révén, mielőtt becsomagolták, lezárták és elküldték a vizsgákat.
Eredmény
A Prometric és az IMA együttműködő és innovatív erőfeszítései biztonságos és sikeres PBT vizsgát eredményeztek a CMA vizsgából 2020 júliusában 26 városban Kínában. Ezek az erőfeszítések magukban foglalták a Prometric és az IMA érdekeltjeiből álló csapat létrehozását, hogy rendszeresen értékeljék a COVID-19 világjárvány folyamatosan változó hatásait, kommunikációs stratégiát dolgozzanak ki és kreatív módokat találjanak a jelentős kihívások kezelésére. A Prometric és az IMA együtt dolgozott a döntések meghozatalában, az érdekelt felek tájékoztatásában, és a megoldások végrehajtásában, amikor problémák merültek fel.
Végül a Prometric és az IMA sikeresen adminisztrálta a vizsgát több mint 18,500 jelölt számára az áprilisi és júliusi CMA vizsgák összevonásával, miközben prioritást élvezett a jelöltek egészsége és biztonsága, valamint a vizsga biztonsága.
„Szeretném gratulálni az IMA-Prometric közös csapatának, amiért ilyen nagyszerű eredményt értek el a kínai nyelvű CMA vizsga adminisztrálásában július 25-én és 26-án 26 városban Kínában... az a kemény munka, amit [IMA és Prometric] együtt végzett, kifizetődött, mivel sikeresen lebonyolítottuk az első nagyszabású PBT eseményt Kínában 2020-ban. Több mint 18,500 vizsgát tettek le olyan jelöltek, akik keményen tanultak és értékelték mindazt, amit tettünk, hogy biztonságban tartsuk őket, és lehetőséget adjunk nekik, hogy részt vegyenek a vizsgán és követhessék álmaikat a CMA megszerzésében.”
Dennis Whitney, a Menedzsment Számviteli Intézet minősítésekért, vizsgákért és tartalomintegrációért felelős SVP-je
Mivel a vállalkozásoknak mindenhol alkalmazkodniuk kellett a működéshez, a Prometric és az IMA közötti innovatív gondolkodás és partnerség kulcsfontosságú példák arra, hogyan találkozhatunk a jelöltekkel és a társadalommal ott, ahol vannak, és hogyan állíthatjuk fel a lehetőségek ütemét a közeljövőben. Egy újabb PBT vizsga esemény 2020 decemberére van ütemezve, a Prometric és az IMA a rendezvényből tanult tapasztalatokra építve reagálni fognak a COVID-19 világjárvány által előidézett további kihívásokra, és jövőbeli megoldásokat fognak bevezetni a CMA jelöltek legbiztonságosabb vizsgaélményének biztosítása érdekében.
Letöltési sikertörténe