EdTech: Nikki Eatchel a Prometric-től arról, hogy technológiájuk hogyan fog fontos pozitív hatással lenni az oktatásra

A probléma megértése: Olyan technológiát létrehozni, amely pozitív társadalmi hatást gyakorol, elengedhetetlen, hogy alaposan megértsük a megoldani kívánt problémát. Ehhez fontos, hogy kapcsolatba lépjünk a problémát érintő közösséggel, és bevonjunk egy sokszínű érdekelt felekből álló csoportot, amely képviseli a megoldás célterületén vagy iparágában a sokféleség különböző dimenzióit.

Published on január 30,2024

Eredeti cikk megtekintése
Megjelent az Authority Magazine-ban
Authority Magazine Szerkesztői Csapata

Az utóbbi években a Big Tech rossz hírnevet kapott. De természetesen sok technológiai vállalat fontos munkát végez, monumentális pozitív változásokat hozva a társadalomban, az egészségügyben és a környezetben. Ezen változások kiemelésére új interjú sorozatot indítottunk „Technológia, amely fontos pozitív társadalmi hatást gyakorol” címmel. Olyan technológiai vállalatok vezetőivel beszélgetünk, akik olyan technológiai terméket hoztak létre, amely segít pozitív változásokat elérni az emberek életében vagy a környezetben. Ebben a különleges részben az Oktatási Technológiai vállalatok vezetőivel beszélgetünk, akik megosztják, hogyan segít a technológiájuk az oktatási rendszerünk javításában. Ennek a sorozatnak a részeként örömömre szolgált, hogy interjút készíthettem Nikki Eatchel-lel.

Nikki Eatchel a Prometric fő értékelési tisztviselője. Több mint 25 éves tudással és tapasztalattal rendelkezik az átfogó értékelési tervezés és lebonyolítás, pszichometriai elemzés és jelentéskészítés, valamint a globális tesztelési stratégia terén, ő vezeti a Tesztfejlesztési Szolgáltatások tanácsadói gyakorlatát, hogy biztosítsa a minőségi értékelések és pszichometriai szolgáltatások nyújtását a Prometric ügyfeleinek, és felügyelje a vizsgatermékek növekedési és innovációs stratégiáját.

Ms. Eatchel számos globális értékelési szervezetnél töltött be vezetői pozíciókat. Legutóbb, mielőtt csatlakozott volna a Prometrichez, a virtuális valóságot szolgáló szervezet fő tanulási tisztviselőjeként dolgozott, amely célja a munkahelyi alapvető készségek szimulált gyakorlása és a jelöltek értékelése volt. Számos iparági egyesületben aktív, 2017-ben az Értékelési Kiadók Szövetségének igazgatótanácsának elnökeként szolgált, valamint 2011 és 2014 között az ATP Biztonsági Bizottságának elnöke volt. Több mint 60 előadást és prezentációt tartott olyan konferenciákon, mint az ATP, E-ATP, CCSSO, IPMA, ATD és CLEAR.

Ms. Eatchel a Kaliforniai Állami Egyetemen szerzett ipari és szervezeti pszichológiai mesterdiplomát, valamint a Kaliforniai Egyetemen, Davisben pszichológiai alapképzési diplomát.


Köszönjük, hogy csatlakozott hozzánk ebben az interjú sorozatban. Mielőtt belevágnánk, olvasóink szívesen megtudnának egy kicsit többet Önről. Mesélne egy kicsit a gyerekkoráról, és arról, hogyan nőtt fel?

Én eredetileg Észak-Kaliforniában nőttem fel Sacramento és San Francisco között, különböző sportágakat űzve és mély zene iránti szeretettel. Harcművészeteket tanítottam a posztgraduális iskola alatt, amíg az oktatóm azt nem mondta, hogy „ideje valódi munkát találni”. Így az első pozíciómat az értékelési iparban egy kis értékelő cégnél kaptam, amely a foglalkoztatás előtti értékelésekre és a munkajogi támogatásra összpontosított. Ebből a pontból kezdve belemerültem, és azóta is az értékelés és az oktatás területén dolgozom.

Megosztaná a legérdekesebb történetet, ami Önnel történt, mióta elkezdte a karrierjét?

Nehéz egyet választani, de a legváratlanabb nap az volt, amikor egy repülőtér kifutópályáján álltam (várva egy kis repülőgép beszállására), amikor egy dzsip megállt mellettem és a kollégám mellett, és elvitték a csomagjainkat. Az értékelési anyagokhoz szerettek volna hozzájutni (amikor az értékelési felülvizsgálatok még nem voltak teljesen technológiával támogatottak, és még mindig néha fizikailag papíron történtek). A kollégám utánuk futott, beugrott a dzsipbe, és mindannyian elhajtottak. Láttam, hogy a dzsip megállt egy távolságra a kifutópályán, és néhány perc múlva a kollégám a csomagjainkkal sétált vissza a repülőgéphez. Minden pozitívan zárult, de elég érdekes élmény volt. Ez egy olyan pillanat volt, amely határozottan hangsúlyozta a technológia erejét, hogy támogassa a szervezeteket hatékonyabb és biztonságosabb folyamatokon keresztül. Ami még fontosabb, azt is bemutatta, hogy amikor a lehetőség szűkös, az érthetően és kiszámíthatóan kétségbeeséshez vezet azok számára, akiknek a legnagyobb szüksége van a lehetőségre.

Senki sem képes sikeresen elérni a céljait egy kis segítség nélkül. Van-e olyan konkrét személy, akinek hálás vagy, amiért segített eljutni oda, ahol most vagy? Megosztana egy történetet erről?

Személyes szinten a férjem, Tony Eatchel. Ő már a karrierem szinte legelső kezdetétől velem van, és megadta nekem azt a partneri kapcsolatot és támogatást, amely lehetővé tette, hogy magamra találjak a szenvedélyeimben, a karrieremben és a pozitív változások létrehozásának vágyában, mind szakmai, mind személyes életemben.

Professzionális szinten nagyon szerencsés voltam, hogy mind férfi, mind női mentorokkal dolgozhattam — köztük Kevin Brueggeman és Susan Davis-Ali — akik mindkettő korábbi főnökeim voltak, és mindketten bíztak a vezetési képességemben, és korán és gyakran biztosítottak számomra lehetőségeket. Ugyanakkor azt is mondanám, hogy az elképesztő emberek, akikkel kollégaként és ügyfélként dolgoztam a karrierem során, hozzájárultak a sikeremhez, és lehetővé tették számomra, hogy fejlődjek emberként. Nem tudom elképzelni, hogy sikerült volna, ha nem lettem volna elég szerencsés ahhoz, hogy olyan környezetben legyek, amely széles spektrumú szakmákkal, tehetséggel, tapasztalattal és háttérrel ismertetett meg.

Kérlek, oszd meg velünk a kedvenc „Életleckém idézetemet”! Megosztanád, hogy ez hogyan volt releváns számodra az életedben?

Ez egy idézet, amit szeretek Leslie Cornfeld-től, a National Education Equity Labs-tól, és amit gyakran megismétel Prometric igazgatótanácsának elnöke, Sandy Ogg.

„A tehetség egyenletesen oszlik el, a lehetőség nem.”

Azt hiszem, rendkívül könnyű feltételezéseket tenni a tehetség specifikusságáról anélkül, hogy figyelembe vennénk, hogyan befolyásolja azt a lehetőség. Ha a sokszínűség, egyenlőség, befogadás és tartozás irányába szeretnénk haladni; ha a legjobb megoldások, innovációk és technológiák előmozdítására vágyunk; ezt az idézetet mindig szem előtt kell tartanunk, és olyan termékeket, szolgáltatásokat és megoldásokat kell létrehoznunk, amelyek célja az egyenlő lehetőségek megteremtése. A tehetség ott van, csak lehetőségre van szüksége.

Ön egy sikeres üzleti vezető. Melyik három jellemzőt tartja a legfontosabbnak a sikeréhez? Megosztana egy történetet vagy példát mindegyikhez?

Rugalmasság: Az emberek alábecsülik a rugalmasság fontosságát, a megközelítés és a vélemény rugalmasságát. Azt hiszem, mindkét területen rugalmas vagyok, és ez jól szolgált. Ez nem jelenti azt, hogy nincsenek erős meggyőződéseim, de azt jelenti, hogy nyitott vagyok a hallgatásra, a tanulásra és a rugalmasságra, amikor az evolúció és a változás jól szolgál engem és másokat.

A legutóbbi példák a fejlett technológiák alkalmazásával történő oktatási tevékenységek fejlesztésének, lebonyolításának és támogatásának újragondolását jelenti. A mesterséges intelligencia és a virtuális valóság technológiák bevezetése minden meglévő folyamat újraértékelését jelentette. Gondolkodási folyamatok, tervezés, végrehajtás és iparági legjobb gyakorlatok rugalmassága nélkül nem tudnánk jobban kiszolgálni a diákokat, pedagógusokat és azokat az iparágakat, amelyek az érkező tehetségre támaszkodnak.

Alázat: Nem hiszem, hogy az értékem abban rejlik, hogy én vagyok a legokosabb ember a szobában — és nem hiszem, hogy valaha is voltam olyan szobában, ahol ezt gondoltam volna. Nem tudom kezdeni kvantálni azokat az előnyöket, amelyeket kaptam, amikor alázattal vezettem, és azzal a feltételezéssel, hogy azok az emberek, akikkel találkozom (igazgatósági üléseken, konferenciahívásokon, repülőtereken, nappalikban stb.), valami egyedi és hatalmas dolgot tudnak kínálni, ha csak hajlandó vagyok hallgatni.

Példa: Azt gondolom, hogy olyan iparágban dolgozni, mint az oktatási technológia és az értékelés, azt jelenti, hogy mindig egy olyan helyiségbe lépsz be, ahol nem te vagy a szakterület szakértője. Ennek következtében egy alázatos hozzáállást és egy tudatos megközelítést igényel, hogy biztosítsuk, hogy az iparági szakértők maradjanak a termékek középpontjában. Az alázat hiányában a szerepünkkel kapcsolatban az eredmény könnyen olyan lehet, amely nem szolgálja a megfelelő célt — ami csökkenti a siker valószínűségét, és növeli annak valószínűségét, hogy a hatásod nem felel meg a szándékodnak.

Kitartás: A munkahelyemen a leggyakoribb mondatom az, hogy „meg fogjuk oldani.” A probléma nagysága és a kérdés kezelésekor fellépő bonyodalom ritkán tántorít el — mert bízom és hiszek a jó emberek képességében, hogy jó munkát végezzenek. Amikor sikeres üzleti vezetővé válásról van szó, azt tapasztaltam, hogy amikor bízol az emberekben és kitartóan haladsz előre a kihívások ellenére, amelyek az utadba kerülnek, az embereknek nagyobb hite és ereje lesz magukban és a változtatásra, problémák megoldására, valamint termékek és folyamatok fejlődésére való képességükben. Ekkor történik a varázslat.

Példa: Évekkel ezelőtt egy projektet dolgoztam a Közel-Keleten Mohammad Shadiddal, a ConnecME vezérigazgatójával, aki azt tűzte ki célul, hogy a számítógépes tesztelés előnyeit olyan diákpopulációknak kínálja, akik nem rendelkeznek következetes vagy megbízható internet-hozzáféréssel — a jobb méltányosság és befogadás biztosítása érdekében. Tudom, hogy most nyilvánvalónak tűnik a probléma, de akkor nagyon nehéz volt biztosítani a zökkenőmentes tesztelést azok számára, akiknek nem volt WiFi (és akik nem tárolhatták a biztonságos tesztelési tartalmat a helyszínen, ami megsértette a kívánt biztonsági protokollokat). A sok akadály ellenére, amelyek az utunkba kerültek, szervezeteink olyan technológiát vezettek be, amely lehetővé tette, hogy minden diák ugyanazt az értékelési élményt kapja internet-hozzáférés nélkül, és hogy az oktatási érdekelt felek értékes adatokat és információkat kapjanak, amelyek segítségével támogathatják iskoláikat és diákjaikat biztonságos és megbízható módon.

Oké, szuper. Most térjünk át a beszélgetésünk fő részére azokra a technikai eszközökre, amelyeket segítesz létrehozni, hogy pozitív társadalmi hatást gyakoroljanak az oktatási rendszereinkre. Kezdésként, milyen problémákat próbálsz megoldani?

Egységes oktatás: Az oktatók régóta tudják, hogy a diákok különféle módokon tanulnak, és különböző típusú oktatási támogatásra van szükségük a teljes potenciáljuk kihasználásához. Sajnos az oktatási eszközök és technológia történelmileg nem voltak képesek megfelelően kezelni ezeket a különbségeket, sem hatékonyan, sem kezelhető módon, amikor nagy számú diákot támogattak.

Egységes útvonalak a szaktudáshoz: Hagyományosan a szaktudás mérése a tudás értékelésére összpontosított (és sajnos gyakran alacsonyabb kognitív szinthez kapcsolódó tudásra, mint például a visszaidézés). A meghatározott készségek és képességek elérésének bemutatására lehetőségek kimaradtak az egyenletből, ami olyan helyzetet teremt, ahol a diákok tehetségének holisztikus értékelése és támogatása nem lehetséges.

Tehetségi hiányok: A jelenlegi oktatási útvonalak tehetségi hiányokhoz vezetnek azokban az iparágakban, ahol ezek a diákok munkát keresnek.

Hogyan gondolod, hogy a technológiád ezt kezelni tudja?

Egységes oktatás: A technológia most lehetővé teszi számunkra, hogy eszközöket biztosítsunk az oktatóknak, diákoknak és élethosszig tartó tanulóknak, amelyek támogatják az egyéni tanulási útvonalakat. A Prometric Boost mesterséges intelligencia technológiát és AI eszközök segítségével kifejlesztett és címkézett tartalmat használ, hogy olyan oktatási és értékelési környezeteket hozzon létre, amelyek a tanuló igényeire szabottak, ahelyett, hogy egy előre beállított útvonalat követnének, ami hasznos lehet néhány diák számára, de mások számára nem.

Egységes útvonalak a szaktudáshoz: A Prometric eszközei (Finetune Generate és Catalog), amelyek mesterséges intelligenciát és nagy nyelvi modelleket (LLM) használnak az oktatási tartalom létrehozására és osztályozására, növelik a diákok támogatására vonatkozó lehetőségeket — nem csupán a hagyományos tudásra összpontosítva, hanem a készségekre és képességekre is, amelyek a diákok szaktudásának és támogatási igényeinek holisztikus nézetét képviselik.

Tehetségi hiányok: A jövő munka világára való felkészítés kritikus része bármely oktatási folyamatnak, és jelentős tehetséghiány van, amely széleskörű piacokat érint. A Prometric segíthet az oktatási intézményeknek új és nem hagyományos környezetekben (pl. élő laborok, virtuális valóság, kiterjesztett valóság stb.) tanulási és értékelési eszközöket biztosítani. Az új, autentikusabb eszközökkel, amelyek láthatóságot nyújtanak a karrierkészségek és képességek terén, az oktatási intézmények jobban fel tudják készíteni diákjaikat a jövő munkaerejére.

Elmondanád nekünk a háttértörténetet arról, mi inspirált arra, hogy eredetileg szenvedéllyel viseltess az oktatás iránt?

Az életemet bizonyára megváltoztatta, hogy hozzáfértem az oktatási lehetőségekhez és különféle útvonalakhoz, hogy megmutassam az erősségeimet. Míg mindig jól teljesítettem az iskolában, a tudás és készségek gyakorlati alkalmazásának bemutatására ritka lehetőség volt a legérdekesebb és legvonzóbb számomra. Ez vezetett engem egy olyan szakmába, amely különböző tanulási lehetőségeket és a különböző szaktudások bemutatását hivatott biztosítani. Nem egyetlen út vezet a társadalom sikeres hozzájárulásához — rengeteg különböző útvonal létezik, és a mi feladatunk, hogy a lehető legtöbb ember számára hozzáférhetővé tegyük őket.

Hogyan gondolod, hogy ez megváltoztathatja a világot?

Lehetőséget biztosítani az embereknek, hogy tanuljanak, és különféle módon bemutassák széleskörű tudásukat, készségeiket és képességeiket, jobb környezetet teremt a változás és az innováció számára. Az, hogy egyféle tanulási útvonal vagy egyféle teljesítmény rögzíti a létező széleskörű tehetséget, rossz feltételezés, és drámaian korlátozhatja annyi ember hozzájárulását. Azoknak a lehetőségeknek és lehetőségeknek a bővítése megváltoztathatja a játékot. És ha megváltoztatod a játékot, megváltoztatod a világot.

Figyelembe véve a „Black Mirror”-t és a „Nem szándékos következmények törvénye” elvét, látsz bármilyen lehetséges hátrányt ezzel a technológiával kapcsolatban, amiről az embereknek mélyebben el kellene gondolkodniuk?

Azt gondolom, hogy minden technológia fejlődésével, nemcsak a miénkkel, olyan szempontok vannak, amelyeket érdemes észben tartani, beleértve:

Biztonság és adatvédelem: A haladó technológiák, amelyek személyes adatok gyűjtését és tárolását igénylik, megkövetelik a felhasználói adatok védelmét és az adatfelhasználás elkerülését. Ha a megfelelő biztonsági protokollokat nem tervezik, nem valósítják meg és nem tartják fenn, akkor a technológia felhasználói negatívan érintettek lehetnek.

Az emberi belátás fenntartása: Az AI izolált használata, különösen amikor hatékony döntéseket hoznak egyes egyénekről, szándékunkkal ellentétes hatást gyakorolhat. Fontos biztosítani, hogy az emberek továbbra is részt vegyenek ezeknek a döntéseknek a meghatározásában és felügyeletében, hogy a megoldások etikus és felelősségteljes módon kerüljenek bevezetésre és fejlesztésre a lakosság javára (nem hátrányára).

Egyenlőtlenség és hozzáférés: Ahogyan az élet legtöbb dolgánál, itt is feltételeznünk kell, hogy a technológiai fejlődés nem mindenki számára hoz egyenlő előnyöket. Lehet egy digitális szakadék, ahol bizonyos népességek vagy régiók nem férnek hozzá alapvető technológiákhoz gazdasági különbségek vagy elégtelen infrastruktúra miatt, ami súlyosbítja a meglévő társadalmi egyenlőtlenségeket. A technológiát a sokszínűség, egyenlőség, befogadás és tartozás szempontjából kritikusan szemlélnünk kell.

Ezeket a potenciális problémákat figyelembe véve, elengedhetetlen, hogy a technológiai fejlődéseket átgondoltan közelítsük meg, védőintézkedések és folyamatos értékelések bevezetésével. Ezen kívül, ahogy a technológiák elérhetővé válnak a nagyközönség számára, különösen az oktatás területén, a felelős és etikus használatukra vonatkozó képzésnek kell lennie az első lépésnek.

Hogyan képzeled el az oktatás táját a következő évtizedben, és hogyan illeszkedik a technológiád ebbe a jövőbe?

Az oktatás tája valószínűleg folytatja a jelentős változásokat a következő évtizedben az előrehaladott technológia folyamatos integrációja és a fejlődő pedagógiai megközelítések miatt. Íme néhány példa:

Növekvő személyre szabás: Az oktatás a diákok igényeinek megfelelően egyre inkább személyre szabottá válik, szorosabban igazodva az egyéni tanulási stílusokhoz, tempókhoz és preferenciákhoz (ez különösen fontos lesz a felnőtt tanulók számára). Az adaptív platformok és az AI-alapú eszközök még személyre szabottabb tanulási élményeket fognak nyújtani, amelyek az egyes tanulók igényeihez igazodnak.

Hibrid tanulási modellek: Az oktatás jövője valószínűleg ötvözi a hagyományos osztálytermi környezetet az online és távoktatással. Míg ez a megközelítés a pandémia után valóban elterjedtebbé vált, a kínálatok jellemzően a meglévő osztálytermi modellek alkalmazásai voltak. Úgy hiszem, hogy a feltételezések a tervezési szakasztól kezdve változni fognak, ami olyan oktatási programokhoz vezet, amelyeket kezdetektől fogva hibrid megközelítésekhez terveztek, kihasználva az egyes módszerekből származó előnyöket.

A készségek fejlesztésére helyezett hangsúly: Nagyobb hangsúly lesz az olyan alkalmazkodó készségek tanítására, mint a kritikai gondolkodás, problémamegoldás és érzelmi intelligencia a hagyományos tudományos tantárgyak mellett. Ez a hangsúly a készségekre segíteni fogja a diákokat a gyorsan változó munkaerőpiacra való felkészülésben és támogatni fogja az élethosszig tartó tanulást és a továbbképzést, ami iparágak szerte elengedhetetlenül szükséges.

A technológia integrációja: Az osztálytermek végül növelni fogják a technológiai eszközöket, például az AI-alapú tutorálást, a virtuális valóságot, a kibővített valóságot, a játékosított tanulási platformokat és az interaktív digitális tartalmakat, hogy fokozzák a tanulási élményt és növeljék a hatékonyságot.

A technológiánk szerepét tekintve, úgy látom, hogy számos módon hatással lesz az oktatásra, beleértve:

AI-támogatott oktatás: Az AI technológiák, mint például a Finetune Catalog, segíthetnek gyorsan és hatékonyan osztályozni hatalmas mennyiségű tartalmat, hogy támogathassák a személyre szabott tanulást és automatikusan kapcsolódjanak a fejlődő oktatási szabványokhoz. A Finetune Generate segíthet új tartalom létrehozásában (nagy nyelvi modellek használatával) és biztosíthatja, hogy az új tartalom pontos legyen (hallucinációk nélkül), kapcsolódjon az oktatási szabványokhoz és a személyre szabott tanulási tantervekhez, valamint támogassa a tisztességes és érvényes értékeléseket és visszajelzéseket. A Prometric Boost személyre szabott tanulási támogatást nyújt a diákoknak, a Generate és a Catalog által biztosított tartalom és osztályozások révén.

Készség alapú értékelések: A Prometric számos eszközt kínál a fejlett készségképzéshez és értékeléshez, amelyek segítik a diákokat a karrierutakhoz kritikus területeken való jártasság megszerzésében és bemutatásában, kihasználva az AI és VR fejlett technológiáit.

Távoli értékelési környezetek: Mivel a diákok világszerte lehetőségeket keresnek a gyors és kényelmes tanulásra és a jártasság bemutatására, a Prometric számos lehetőséget kínál a tananyagokhoz való hozzáférésre és a jártasság bemutatására alacsony, közepes és magas kockázatú értékeléseken keresztül.

Bár hihetetlenül büszke vagyok arra, hogy ilyen nagyszerű innovációkhoz kapcsolódhatok, fontos megjegyezni, hogy bár a technológia nagymértékben javíthatja az oktatást, szerepének kiegészítenie és támogatnia kell az emberi pedagógusokat, nem pedig helyettesítenie őket. A technológia sikeres integrációja az oktatásban átgondolt megvalósítást, folyamatos értékelést és alkalmazkodást igényel, hogy maximalizálja a tanulási eredményeket, miközben foglalkozik a potenciális kihívásokkal és különbségekkel.

Itt a fő kérdés a beszélgetésünkhöz. Tapasztalataid és sikereid alapján meg tudnád osztani “Öt dolgot, amit tudni érdemes ahhoz, hogy sikeresen hozz létre olyan technológiát, amely pozitív társadalmi hatást gyakorol”? (Kérlek, ossz meg egy történetet vagy példát mindegyikhez.)

Számos csodálatos forrás található az iparban, amelyek sokat mondhatnak erről a kérdésről, de személyes tapasztalataim alapján a pozitív társadalmi hatást keltő technológia létrehozása átgondolt és tudatos megközelítést igényel, beleértve a következőket:

A probléma megértése: Ahhoz, hogy olyan technológiát hozz létre, amely pozitív társadalmi hatást gyakorol, elengedhetetlen, hogy mélyen megértsd a megoldani kívánt problémát. Ehhez kapcsolatba kell lépned a kérdés által érintett közösséggel, és egy sokszínű érdekelt felek csoportját kell bevonnod, akik a megoldásod célzott területének vagy iparának különböző dimenzióit képviselik.

Emberközpontú tervezés: Alkalmazz egy megközelítést a kezdetektől (és folyamatosan) amely prioritásként kezeli a végfelhasználók igényeit, viselkedését és tapasztalatait. Vonj be érdekelt feleket a tervezési folyamat minden lépésébe, különösen akkor, amikor AI technológiát fogsz alkalmazni, hogy biztosítsd, hogy a megoldás hatása megfeleljen a szándéknak. A rendszeres felhasználói tesztelés és visszajelzési körök kritikusak a megoldott probléma kezelésére alkalmas termék biztosításához.

Etikai megfontolások: Fontold meg a technológia etikai következményeit a fejlesztés és bevezetés során. A magánélet, a biztonság és az adatvédelem intézkedéseit már a tervezés kezdetén figyelembe kell venni és meg kell valósítani. Vonj be emberi meglátásokat, amikor az AI algoritmusok képzésének és alkalmazásának potenciális elfogultságait értékeled, és legyél átlátható a felhasználók számára a technológia felépítésével és azzal kapcsolatban, hogy milyen folyamatos felügyelet várható a végfelhasználók és érdekelt felek részéről.

A pedagógusok szerepének fejlődése: Használj ki a pedagógusok szakértelmét. Ahogy a pedagógusok szerepe változik, és egyre inkább a facilitációra, mentorálásra és a diákok személyre szabott tanulási útvonalakon való irányítására összpontosítanak, a szakértelmük a szükséges eszközök és támogatások típusáról, amelyek a lehető legjobb oktatást nyújtják a folyamatosan változó diákköröknek, bármilyen technológiát hatékonyabbá fog tenni.

A feltételezések tesztelése: A technológiában, az oktatásban és az iparban, amely a jövőben alkalmazni fogja a diákokat, bekövetkező drámai változásokkal, a termékigényekről és a kívánt megoldásokról való feltételezések valószínűleg elmulasztott lehetőségeket eredményeznek. Teszteld a feltételezéseidet az úton, nemcsak néhány érdekelt féllel, hanem közvetlenül a végfelhasználókkal is (különösen a diákokkal). Ami tegnap segítő megközelítés volt, ma lehet, hogy nem a legjobb megközelítés.

Az EdTech világában gyakran adatgyűjtésről van szó. Hogyan biztosítja a felhasználói adatok etikus kezelését, különösen, amikor azok diákokkal kapcsolatosak?

A felhasználói adatok etikus kezelése, különösen a diákok adataira vonatkozóan, a legfontosabb. Ismét, sok mindenről beszélni lehetne, de alább az öt legfontosabb dolog, ami eszembe jut:

Átláthatóság és beleegyezés: Legyen átlátható abban, hogy milyen adatokat gyűjtenek, és miért. Amikor szülői beleegyezést kér a adatgyűjtéshez, magyarázza el világosan a célt, az adatok különböző felhasználásait, és hogy bármely harmadik fél hozzáférhet-e az adatokhoz.

Adatminimalizálás: Csak a technológia működéséhez szükséges adatokat gyűjtse, és távolítsa el a felesleges adatpontokat. Különösen minimalizálja az érzékeny információk gyűjtését, és biztosítsa, hogy minden rögzített érzékeny információ szükséges legyen a tanulási élményhez.

Anonymizálás és titkosítás: Anonymizálja vagy álnéven kezelje a diákok adatait, ahol csak lehetséges, és biztosítsa, hogy robusztus titkosítási módszereket alkalmazzanak az adatok tárolása és továbbítása során.

Biztonsági intézkedések és megfelelési szabályozások: Alkalmazzon erős biztonsági intézkedéseket az információk jogosulatlan hozzáférése vagy kibertámadások ellen, és tartsa be a vonatkozó adatvédelmi szabályozásokat (pl. FERPA, GDPR stb.).

Harmadik felek hozzáférésének korlátozása: Korlátozza a diákok adataihoz való hozzáférést csak a szükséges harmadik felekre, és biztosítsa az adatvédelmi és adatvédelmi normák betartását.

Az etikai szempontok előtérbe helyezésével az EdTech szolgáltatók biztonságosabb és megbízhatóbb környezetet teremthetnek a diákok, pedagógusok és szülők számára, miközben kihasználják a technológia által nyújtott számos előnyt a diákok tanulási élményének javítása érdekében.

Ha elmondhatna más fiataloknak egy dolgot arról, hogy miért érdemes pozitív hatást gyakorolni a környezetünkre vagy társadalmunkra, mint Ön, mit mondana nekik?

Ne féljen a "környezet vagy társadalmi hatás" kifejezésektől. Ezek a kifejezések nagyon nagyoknak tűnnek, de a kis tetteknek is nagy hatásuk lehet. Tehát ne féljen belevágni és elkezdeni.

Van-e a világban, vagy az Egyesült Államokban olyan személy, akivel szeretne egy privát reggelit vagy ebédet, és miért? Őt esetleg látni fogja ezt, különösen, ha megjelöljük őt. :-)

Az oktatás és az AI területén számos olyan ember van, akivel szívesen találkoznék, hogy többet megtudjak a nézőpontjaikról, de ha egyet kellene választanom, azt mondanám, hogy Dr. Fei-Fei Li van a listám tetején. A számítógépes látás és a képfelismerés terén végzett briliáns munkája lenyűgöző, akárcsak az AI etikus és felelős fejlesztésének melletti advocacy-ja. Az erőfeszítései és személyes hatása a képviselet és a befogadás előmozdításában az AI kutatás terén rendkívül lenyűgöző, és már egy sokszínűbb és igazságosabb AI közösséget eredményezett. Az egyik nagyszerű idézete így szól: "Az AI oktatás és műveltség mindenki számára elengedhetetlen. Fel kell ruháznunk az embereket a tudással és készségekkel, hogy navigálni tudjanak az AI-vezérelt világban." Ez az a személy, akit szeretnék megismerni.

Hogyan tudják olvasóink tovább követni az Ön munkáját online?

https://www.linkedin.com/in/nikki-eatchel/

https://www.prometric.com

Köszönjük, hogy csatlakozott hozzánk. Ez nagyon inspiráló volt, és további sikereket kívánunk fontos munkájában.