Eredeti cikk megtekintése
Kiadva az Authority Magazine-ban
Authority Magazine Szerkesztői Stáb
Az utóbbi években a Big Tech rossz hírnevet szerzett. De természetesen sok technológiai vállalat fontos munkát végez, monumentális pozitív változásokat hozva a társadalomban, az egészségügyben és a környezetben. Ezen változások kiemelésére új interjúsorozatot indítottunk a „Technológia, amely fontos pozitív társadalmi hatást gyakorol” címmel. Olyan technológiai vállalatok vezetőivel készítünk interjút, akik olyan technológiai terméket hoztak létre, amely segít pozitív változást elérni az emberek életében vagy a környezetben. Ebben a különleges részben az oktatási technológiai vállalatok vezetőivel beszélgetünk, akik megosztják, hogyan segít a technológiájuk az oktatási rendszerünk javításában. E sorozat részeként örömömre szolgált, hogy interjút készíthettem Nikki Eatchel-lel.
Nikki Eatchel a Prometric vezető értékelési tisztviselője. Több mint 25 éves tudással és tapasztalattal rendelkezik a komplex értékelési tervezés és lebonyolítás, a pszichometriai elemzés és jelentés, valamint a globális tesztelési stratégia területén. Ő vezeti a Tesztfejlesztési Szolgáltatások tanácsadó gyakorlatát, hogy biztosítsa a minőségi értékelések és pszichometriai szolgáltatások nyújtását a Prometric ügyfelei számára, valamint felügyelje a vizsgatermékek növekedési és innovációs stratégiáját.
Eatchel asszony számos globális értékelési szervezetnél töltött be vezetői pozíciókat. Legutóbb, mielőtt csatlakozott a Prometrichoz, a virtuális valósággal foglalkozó szervezet főtanácsadója volt, amelynek célja a munkában szükséges alapvető készségek szimulált gyakorlati alkalmazása és a jelöltek értékelése volt. Számos iparági szövetségben aktív, 2017-ben az ATP Tesztkiadók Szövetségének igazgatótanácsának elnökeként szolgált, valamint 2011–2014 között az ATP Biztonsági Bizottságának elnöke volt. Több mint 60 cikket és előadást tartott olyan konferenciákon, mint az ATP, E-ATP, CCSSO, IPMA, ATD és CLEAR.
Eatchel asszony a Kaliforniai Állami Egyetemen ipari és szervezeti pszichológiából, valamint a Kaliforniai Egyetemen, Davisben pszichológiából szerzett Bachelor of Arts diplomát.
Köszönöm, hogy csatlakozott hozzánk ebben az interjúsorozatban. Mielőtt belevágnánk, olvasóink szeretnének többet megtudni Önről. Mesélne egy kicsit a gyermekkori történetéről és arról, hogyan nőtt fel?
Észak-Kaliforniában nőttem fel, Sacramento és San Francisco között, különböző sportágakat űzve és mély zene iránti szeretettel. Harcművészetet tanítottam, miközben posztgraduális iskolába jártam, amíg a tanácsadóm azt nem mondta, hogy „itt az ideje, hogy valódi munkát találjak.” Így az értékelési iparban kezdtem az első pozíciómat egy kis értékelő cégnél, amely a munkába állás előtti értékelésekre és a munkajogi támogatásra összpontosított. Innentől kezdve megmaradtam az értékelés és az oktatás területén.
Megosztaná a legérdekesebb történetet, ami Önnel történt a karrierje során?
Nehezen tudok csak egyet választani, de a legváratlanabb nap az volt, amikor egy repülőtéri kifutópályán álltam (arra várva, hogy beszálljak egy kis repülőgépbe), amikor egy dzsip megállt mellettem és a kollégám mellett, és elvitték a csomagjainkat. Az volt a céljuk, hogy hozzáférjenek az értékelési anyagokhoz (amikor még nem volt teljes mértékben technológiával támogatott az értékelés, és néha még papíralapú volt). A kollégám utánuk futott, beugrott a dzsipbe, és elhajtottak. Láttam, hogy a dzsip egy távolabbi helyen megáll, és néhány perc múlva a kollégám visszajött a csomagjainkkal. Minden pozitívan végződött, de elég emlékezetes élmény volt. Ez a pillanat mindenképpen hangsúlyozta a technológia erejét, hogy támogassa a szervezeteket a hatékonyabb és biztonságosabb folyamatokon keresztül. Ami még fontosabb, megmutatta, hogy amikor a lehetőség szűkös, az érthető módon és kiszámíthatóan pánikot szül azokban, akiknek a legnagyobb szükségük van a lehetőségre.
Senki sem képes sikeres lenni segítség nélkül. Van olyan különleges személy, akinek hálás vagy, amiért eljutottál idáig? Megosztanál egy történetet erről?
Személyes szinten a férjem, Tony Eatchel az, aki szinte a karrierem kezdetétől velem van, és aki olyan partneri támogatást nyújtott, amely lehetővé tette számomra, hogy átöleljem a szenvedélyeimet, a karrieremet és a vágyamat, hogy pozitív változást hozzak mind a szakmai, mind a személyes életemben.
Professzionális szinten nagyon szerencsésnek érzem magam, hogy férfi és női mentorokkal is dolgozhattam — köztük Kevin Brueggemannal és Susan Davis-Alival — akik mindketten korábbi főnökeim voltak, és mindkettőjüknek volt bizalma az én vezetői képességeimben, és lehetőséget adtak arra, hogy ezt korán és gyakran gyakorolhassam. Ugyanakkor azt is mondanám, hogy a csodálatos emberek, akikkel kollégákként és ügyfelekként dolgoztam a karrierem során, hozzájárultak a sikeremhez, és lehetővé tették a személyes fejlődésemet. Nem tudom elképzelni, hogy sikeres lettem volna, ha nem lettem volna elég szerencsés, hogy olyan környezetben legyek, amely széleskörű hivatások, tehetségek, tapasztalatok és háttér bemutatására nyújtott lehetőséget.
Megosztanád velünk a kedvenc „Életleckém idézetemet”? Megosztanád, hogyan volt ez releváns számodra az életedben?
Egy idézet, amit nagyon szeretek Leslie Cornfeldtől, a National Education Equity Labs-tól, és amit gyakran ismétel a Prometric igazgatótanácsának elnöke, Sandy Ogg.
„A tehetség egyenlően oszlik el, a lehetőség nem.”
Úgy gondolom, hogy rendkívül könnyű feltételezéseket tenni a tehetség specifikusságáról anélkül, hogy figyelembe vennénk, hogyan hat a lehetőség erre. Ha a sokszínűség, az egyenlőség, az inklúzió és a hovatartozás irányába szeretnénk haladni; ha a legjobb megoldásokat, innovációkat és technológiákat szeretnénk előre mozdítani; ezt az idézetet szem előtt kell tartanunk, és olyan termékeket, szolgáltatásokat és megoldásokat kell létrehoznunk, amelyek a méltányos lehetőség megteremtésére irányulnak. A tehetség ott van, csak a lehetőségre van szüksége.
Ön sikeres üzleti vezető. Mely három személyiségjegy volt a legfontosabb a sikeréhez? Kérlek, oszd meg velünk egy történetet vagy példát mindegyikre!
Rugalmasság: Az emberek alábecsülik a rugalmasság fontosságát, mind a megközelítésben, mind a véleményekben. Úgy gondolom, hogy rugalmas vagyok mindkét területen, és ez jól szolgál. Ez nem jelenti azt, hogy nincsenek határozott meggyőződéseim, de azt igen, hogy nyitott vagyok a meghallgatásra, a tanulásra és a rugalmasságra, amikor a fejlődés és a változás másokat és engem is jól szolgál.
A legutóbbi példák a lehetőség arra, hogy újragondoljuk az oktatási tevékenységek fejlesztését, lebonyolítását és támogatását fejlett technológiákkal. A mesterséges intelligencia és a virtuális valóság technológiáinak bevezetése újraértékelést jelentett minden meglévő folyamat számára. Gondolkodási folyamataink, tervezésünk, végrehajtásunk és iparági legjobb gyakorlataink rugalmassága nélkül elpazarolnánk a lehetőséget arra, hogy jobban szolgálhassuk a diákokat, pedagógusokat és azokat az iparágakat, amelyek az újonnan érkező tehetségekre támaszkodnak.
Alázat: Nem hiszem, hogy az értékem az, hogy én vagyok a legokosabb ember a szobában — és nem hiszem, hogy valaha is voltam olyan helyzetben, ahol ezt gondoltam volna. El sem tudom kezdeni számszerűsíteni azokat az előnyöket, amelyeket kaptam, amikor alázattal és azzal a feltételezéssel vezettem, hogy az emberek, akikkel találkozom (az igazgatósági üléseken, konferenciákon, repülőtereken, nappalikban stb.) valami egyedit és értékeset tudnak felajánlani, ha csak hajlandó vagyok meghallgatni.
Példa: Úgy gondolom, hogy az oktatási technológia és az értékelés iparágában dolgozni azt jelenti, hogy mindig olyan szobába lépsz, ahol nem te vagy a téma szakértője. Ennek következtében kialakul egy alázatos érzés és egy olyan megközelítés, amely tudatosan biztosítja, hogy az iparági szakértők a termelés középpontjában maradjanak. Az alázat hiánya a szerepet illetően könnyen olyan eredményhez vezethet, amely nem szolgálja a megfelelő célt — ami csökkenti a siker valószínűségét és növeli annak valószínűségét, hogy a hatás nem egyezik meg a szándékkal.
Kitartás: A leggyakoribb mondatom a munkahelyemen: „meg fogjuk oldani.” A probléma mérete és a probléma kezelésének bonyolultsága ritkán tántorít el — mert bízom a jó emberek képességében, hogy jó munkát végezzenek. Amikor a sikeres üzleti vezetőről van szó, azt tapasztaltam, hogy ha bízol az emberekben és kitartasz a kihívások ellenére, amelyek az utadba kerülnek, az emberek nagyobb hitet és erőt fognak érezni magukban és a változások, problémák megoldásának és termékek, folyamatok fejlődésének képességükben. Akkor történik a varázslat.
Példa: Évekkel ezelőtt egy projekt keretében dolgoztam a Közel-Keleten Mohammad Shadiddal, a ConnecME vezérigazgatójával, aki azt a célt tűzte ki, hogy a számítógépes tesztelés előnyeit olyan diákpopulációknak kínálja, akik nem rendelkeznek következetes vagy megbízható interneteléréssel — a jobb egyenlőség és inklúzió biztosítása érdekében. Tudom, hogy most nyilvánvalónak tűnik, de akkoriban nagyon nehéz volt zökkenőmentes tesztelést biztosítani a WiFi-vel nem rendelkező diákok számára (és anélkül, hogy biztonságos tesztelő tartalmat tároltunk volna a helyszínen, ami megsértette a kívánt biztonsági protokollokat). A hosszú akadálylistánk ellenére a szervezeteink olyan technológiát vezettek be, amely lehetővé tette, hogy minden diák ugyanazt az értékelési élményt kapja internetkapcsolat nélkül, és hogy az oktatási szereplők értékes adatokat és információkat kapjanak, amelyek segíthetik iskoláikat és diákjaikat biztonságos és megbízható módon.
Rendben, szuper. Most térjünk át a beszélgetésünk fő részére a technológiai eszközökről, amelyeket segítesz létrehozni, hogy pozitív társadalmi hatást gyakoroljunk az oktatási rendszereinkre. Kezdjük azzal, hogy milyen problémák megoldására törekszel?
Egyforma oktatás mindenkinek: Az oktatók régóta tudják, hogy a diákok különböző módokon tanulnak, és különböző típusú oktatási támogatásra van szükségük a teljes potenciáljuk eléréséhez. Sajnos az oktatási eszközök és technológiák történelmileg nem tudták megfelelően kezelni ezeket a különbségeket, hatékonyan és kezelhetően, amikor nagy számú diákot támogattak.
Egységes út a jártassághoz: Hagyományosan a jártasság mérése a tudás értékelésére összpontosított (és sajnos gyakran a visszaemlékezéshez kapcsolódó alacsony kognitív szintű tudásra). Azok a lehetőségek, amelyek lehetővé tennék megadott készségek és képességek elérésének bemutatását, kimaradtak a képletből, ami olyan helyzetet teremt, ahol a diákok tehetségének holisztikus értékelése és támogatása nem lehetséges.
Tehetségi hiányosságok: A jelenlegi oktatási útvonalak tehetségi hiányosságokhoz vezetnek azokban az iparágakban, ahol ezek a diákok munkát keresnek.
Hogyan gondolja, hogy a technológiája kezelheti ezt?
Egyforma oktatás mindenkinek: A technológia lehetővé teszi számunkra, hogy olyan eszközöket biztosítsunk az oktatók, diákok és élethosszig tartó tanulók számára, amelyek támogatják az egyéni tanulási útvonalakat. A Prometric Boost mesterséges intelligencia technológiát és AI eszközök segítségével kifejlesztett és címkézett tartalmat használ, hogy olyan oktatási és értékelési környezeteket hozzon létre, amelyek a tanuló igényeihez igazodnak, ahelyett, hogy egy előre meghatározott utat követnének, amely hasznos lehet egyes diákok számára, de másoknak nem.
Egységes út a jártassághoz: A Prometric eszközei (Finetune Generate és Catalog), amelyek AI-t és nagy nyelvi modelleket (LLM) használnak az oktatási tartalom létrehozására és osztályozására, lehetővé teszik a diákok támogatásának növekvő lehetőségeit — nemcsak a hagyományos tudásra összpontosítva, hanem a készségekre és képességekre is, amelyek a diákok jártasságának és támogatási igényeinek holisztikus nézetét képviselik.
Tehetségi hiányosságok: A diákok felkészítése a jövő munkájára a bármely oktatási folyamat kulcsfontosságú része, és jelentős tehetséghiány van, amely számos piacot érint. A Prometric segíthet az oktatási intézményeknek új és nem hagyományos környezetekben (pl. élő laboratóriumok, virtuális valóság, kiterjesztett valóság stb.) tanulási és értékelési eszközöket nyújtani. Az új, autentikusabb eszközökkel, amelyek betekintést nyújtanak a karrierkészségekbe és képességekbe, az oktatási intézmények jobban fel tudják készíteni diákjaikat a jövő munkaerőpiacára.
Mesélnél arról, mi inspirált arra, hogy eredetileg szenvedélyesen érdekeljen az oktatás?
Az életemet bizonyosan megváltoztatta az, hogy hozzáférésem volt oktatási lehetőségekhez és különféle utakhoz, amelyek bemutathatták az erősségeimet. Miközben mindig jól teljesítettem az iskolában, a tudás és készségek gyakorlati alkalmazásának bemutatására irányuló ritka lehetőségek voltak a legérdekesebbek számomra. Ez vezetett ahhoz, hogy olyan szakmát válasszak, amely különböző lehetőségeket biztosít a tanulásra és a különböző jártasságok bemutatására. Nem egyetlen út vezet a társadalom sikeres hozzájárulásaihoz — rengeteg út létezik, és a mi feladatunk, hogy ezeket minél több ember számára elérhetővé tegyük.
Hogyan gondolja, hogy ez megváltoztathatja a világot?
Lehetőséget biztosítani az emberek számára, hogy tanuljanak és bemutassák széleskörű tudásukat, készségeiket és képességeiket különböző módokon, jobb környezetet teremt a változás és az innováció számára. Az a feltételezés, hogy egyetlen típusú tanulási út vagy teljesítmény képes megörökíteni a létező tehetségek széles spektrumát, rossz feltételezés, és drámaian korlátozhatja sok ember hozzájárulását. Ezeknek a lehetőségeknek és választásoknak a bővítése megváltoztathatja a helyzetet. Ha megváltoztatod a helyzetet, megváltoztatod a világot.
Tartva észben a „Fekete tükör” és a „Nem szándékolt következmények törvénye” elveit, látsz bármilyen potenciális hátrányt ezzel a technológiával kapcsolatban, amiről az embereknek mélyebben kellene gondolkodniuk?
Úgy gondolom, hogy ahogy minden technológia fejlődik, nemcsak a miénk, vannak olyan megfontolások, amelyeknek a figyelem középpontjában kell lenniük, beleértve:
Biztonság és adatvédelem: Azok a fejlett technológiák, amelyek személyes adatok gyűjtését és tárolását igénylik, szintén megkövetelik a felhasználói adatok védelmét és az adatmisztifikációt. Ha a megfelelő biztonsági protokollokat nem tervezzük, hajtjuk végre és tartjuk fenn, akkor a technológia felhasználói negatívan érintettek lehetnek.
Az emberi betekintés fenntartása: Az AI izolált használata, különösen akkor, amikor hatással van az egyénekről hozott döntésekre, szándékolatlanul ellentétes hatást gyakorolhat a kívánt szándékainkkal. Fontos biztosítani, hogy az emberek továbbra is részt vegyenek ezen döntések meghozatalában és felügyeletében, hogy a megoldások etikusan és felelősségteljesen legyenek alkalmazva és fejlesztve a lakosság előnyére (nem hátrányára).
Egyenlőtlenség és hozzáférés: Mint ahogy az élet legtöbb területén, feltételeznünk kell, hogy a technológiai fejlődés nem mindenki számára lesz egyenlő előnyökkel járó. Lehet, hogy digitális szakadék keletkezik, ahol bizonyos populációk vagy régiók nem rendelkeznek a szükséges technológiákhoz való hozzáféréssel gazdasági különbségek vagy elégtelen infrastruktúra miatt, ami súlyosbítja a meglévő társadalmi egyenlőtlenségeket. A technológiát a sokszínűség, egyenlőség, inklúzió és hovatartozás szempontjából kritikus szemmel kell vizsgálni.
Ezeknek a potenciális problémáknak, és másoknak a figyelembevételével fontos, hogy a technológiai fejlődéseket körültekintően közelítsük meg, védelmi intézkedések bevezetésével és folyamatos értékelésekkel. Ezen kívül, amikor a technológiák a nagyközönség számára elérhetővé válnak, különösen az oktatás területén, a résztvevők képzése a felelősségteljes és etikus használatról az első lépésnek kell lennie.
Hogyan képzeli el az oktatás táját a következő évtizedben, és hogyan illeszkedik a technológiája ebbe a jövőbe?
Az oktatás tája valószínűleg továbbra is jelentős változásokon megy keresztül a következő évtizedben a fejlett technológiák folyamatos integrációja és az oktatási megközelítések fejlődése miatt. Néhány példát említve:
Növekvő személyre szabás: A diákok igényeinek kielégítése érdekében az oktatás egyre inkább személyre szabottá válik, szorosabban alkalmazkodva az egyéni tanulási stílusokhoz, tempókhoz és preferenciákhoz (ez különösen fontos lesz a felnőtt tanulók esetében). Az adaptív platformok és az AI-vezérelt eszközök még személyre szabottabb tanulási élményeket fognak biztosítani, amelyek az egyes tanulók igényeihez igazodnak.
Hibrid tanulási modellek: Az oktatás jövője valószínűleg a hagyományos osztálytermi környezeteket keveri az online és távoli tanulással. Míg ez a megközelítés a pandémia után egyre elterjedtebbé vált, az ajánlatok jellemzően a meglévő osztályterem modellek adaptációi voltak. Úgy vélem, hogy a feltételezések a tervezés legelején fognak változni, olyan oktatási programokat eredményezve, amelyek az elejétől kezdve a hibrid megközelítésekre vannak tervezve, kihasználva az egyes módszerekből származó előnyöket.
A készségfejlesztés hangsúlyozása: Növekvő hangsúlyt fognak helyezni az olyan alkalmazkodó készségek tanítására, mint a kritikai gondolkodás, problémamegoldás és érzelmi intelligencia a hagyományos tudományos tantárgyak mellett. Ez a készségekre való fókuszálás segít felkészíteni a diákokat a gyorsan változó munkaerőpiacokra, és támogatja az élethosszig tartó tanulást és a készségek fejlesztését, amire az iparágakban sürgősen szükség van.
A technológia integrációja: Az osztálytermek végül növelik a technológiai eszközök, például az AI-vezérelt tutorálás, virtuális valóság, kiterjesztett valóság, játékosított tanulási platformok és interaktív digitális tartalom alkalmazását a tanulási élmény fokozása és a hatékonyság növelése érdekében.
A technológia szerepét illetően úgy látom, hogy különböző módokon fogja befolyásolni az oktatást, többek között:
AI-támogatott oktatás: Az AI technológiák, mint a Finetune Catalog, segíthetnek a hatalmas mennyiségű tartalom gyors és hatékony osztályozásában, így támogatva a személyre szabott tanulást és automatikusan kapcsolódva a fejlődő oktatási standardokhoz. A Finetune Generate segíthet új tartalom létrehozásában (nagy nyelvi modellek használatával), és biztosítja, hogy az új tartalom pontos legyen (hallucinációk nélkül), kapcsolódjon az oktatási standardokhoz és a személyre szabott tanulási tantervekhez, valamint támogassa a tisztességes és érvényes értékeléseket és visszajelzéseket. A Prometric Boost személyre szabott tanulási támogatást nyújt a diákok számára, amelyet a Generate és Catalog által biztosított tartalom és osztályozások táplálnak.
Készségalapú értékelések: A Prometric számos eszközt kínál a fejlett készségképzéshez és értékeléshez, amelyek segítik a diákokat abban, hogy jártasságot szerezzenek és demonstráljanak olyan területeken, amelyek kritikusak a karrierutakhoz, kihasználva az AI és VR fejlett technológiáit.
Távértékelési környezetek: Ahogy a diákok világszerte lehetőségeket keresnek, hogy gyorsan és kényelmesen tanuljanak és mutassák be a jártasságukat, a Prometric különféle lehetőségeket kínál a tananyaghoz való hozzáférésre és a jártasság bemutatására alacsony, közepes és magas kockázatú értékelések során.
Habár rendkívül büszke vagyok arra, hogy ilyen nagyszerű innovációkkal kapcsolatosan dolgozhatok, fontos megjegyezni, hogy míg a technológia jelentősen fokozhatja az oktatást, szerepe inkább kiegészíti és támogatja az emberi oktatókat, nem pedig helyettesíti őket. A technológia sikeres integrációja az oktatásban gondos végrehajtást, folyamatos értékelést és alkalmazkodást igényel, hogy maximalizálja a tanulási eredményeket, miközben figyelembe veszi a potenciális kihívásokat és egyenlőtlenségeket.
Íme a beszélgetésünk fő kérdése. Tapasztalata és sikerei alapján megosztaná velünk „Öt dolgot, amit tudnia kell ahhoz, hogy sikeresen hozzon létre olyan technológiát, amely pozitív társadalmi hatást gyakorol”? (Kérjük, osszon meg egy történetet vagy példát mindegyikre.)
Sok csodálatos forrás van az iparban, amely sokat tudna mondani erről a kérdésről, de a saját tapasztalatom alapján a pozitív társadalmi hatást gyakorló technológia létrehozása átgondolt és tudatos megközelítést igényel, beleértve a következőket:
A probléma megértése: Ahhoz, hogy olyan technológiát hozzunk létre, amely pozitív társadalmi hatást gyakorol, létfontosságú, hogy mélyen megértsük a megoldani kívánt problémát. Ehhez kapcsolatba kell lépni a kérdéssel érintett közösséggel, és sokszínű érintetteket kell bevonni, akik képviselik a megoldás célzott területén vagy iparágában a sokféleség különböző dimenzióit.
Emberközpontú tervezés: Az elejétől (és végig) olyan megközelítést kell alkalmazni, amely prioritásként kezeli a végfelhasználók igényeit, viselkedését és tapasztalatait. A tervezési folyamat minden lépésében be kell vonni az érintetteket, különösen akkor, amikor AI technológiát fognak alkalmazni, hogy a megoldás hatása összhangban legyen a szándékkal. Rendszeres felhasználói tesztelés és visszajelzési hurkok kritikusak a már azonosított problémát kezelő termék biztosításához.
Etikai megfontolások: A technológia fejlesztése és bevezetése során figyelembe kell venni az etikai következményeket. Az adatvédelem, biztonság és adatvédelmi intézkedések tervezésénél már az elején figyelembe kell venni és be kell építeni. Az emberi betekintés bevonása a tréning során és az AI algoritmusok telepítése során megjelenő potenciális torzítások értékelésekor és átlátható információk megosztása a felhasználókkal arról, hogyan épült fel a technológia és milyen folyamatos felügyelet várható a végfelhasználók és az érintettek részéről, szintén fontos.
Az oktatók szerepének fejlesztése: Használjuk ki az oktatók szakértelmét. Ahogy az oktatók szerepe átalakul, és egyre inkább a facilitálásra, mentorálásra és az egyéni tanulási utakon való vezetésre összpontosítanak, szakértelmük azokról az eszközökről és támogatásokról, amelyek a legjobb oktatást biztosítják a folyamatosan változó diákpopulációjuk számára, minden technológiát hatékonyabbá tesz.
Feltételezések tesztelése: A technológia, az oktatás és az iparág drámai változásai mellett, amelyek a jövőben a diákokat alkalmazni fogják, a termékigényekről és kívánt megoldásokról való feltételezések valószínűleg elkerülhetetlen lehetőséget hagynak ki. Tesztelje a feltételezéseit az úton, nemcsak néhány érintettel, hanem közvetlenül a végfelhasználókkal is (különösen a diákokkal). Ami tegnap hasznos megközelítés volt, ma már nem biztos, hogy a legjobb megközelítés.
Az EdTech területén gyakran adatgyűjtés történik. Hogyan biztosítja a felhasználói adatok etikus kezelését, különösen, amikor diákokról van szó?
A felhasználói adatok, különösen a diákok adatai etikus kezelése rendkívül fontos. Ismét, sok minden van, amit itt lehetne tárgyalni, de itt van öt legfontosabb dolog, ami eszembe jut:
Átláthatóság és beleegyezés: Legyen átlátható, hogy milyen adatokat gyűjtenek és miért. Amikor szülői beleegyezést kérnek az adatok gyűjtéséhez, világosan magyarázzák el a célt, a különböző felhasználási módokat, és hogy bármely harmadik félnek lesz-e hozzáférése.
Adatminimalizálás: Csak a technológia működéséhez szükséges adatokat gyűjtsük és távolítsuk el a felesleges adatpontokat. Különösen minimalizálni kell az érzékeny információk gyűjtését, és biztosítani kell, hogy bármely érzékeny információ, amelyet rögzítenek, szükséges legyen a tanulási élményhez.
Anonymizálás és titkosítás: Anonymizálja vagy álnévvel látja el a diákok adatait, ahol csak lehetséges, és biztosítsa, hogy robusztus titkosítási módszereket alkalmazzanak az adatok tárolása és átvitele során.
Biztonsági intézkedések és megfelelési szabályozások: Erős biztonsági intézkedéseket kell bevezetni az információk jogosulatlan hozzáférésének vagy kibertámadásoknak a megakadályozására, és be kell tartani a vonatkozó adatvédelmi szabályozásokat (pl. FERPA, GDPR stb.).
A harmadik felek hozzáférésének korlátozása: Korlátozza a diákadatokhoz való hozzáférést csak az alapvető harmadik felekre, és biztosítsa az adatvédelmi és védelmi normák betartását.
A etikai szempontok prioritásával az EdTech szolgáltatók biztonságosabb és megbízhatóbb környezetet teremthetnek a diákok, pedagógusok és szülők számára, miközben kihasználják a technológia számos előnyét a diákok oktatási élményének fokozásában.
Ha egy dolgot mondhatna más fiataloknak arról, miért érdemes fontolóra venniük, hogy pozitív hatást gyakoroljunk a környezetünkre vagy a társadalomra, mint Ön, mit mondana nekik?
Ne féljenek a „környezet vagy társadalmi hatás” kifejezésektől. Ezek a kifejezések nagyon nagyok, de a kis cselekvések is nagy hatással lehetnek. Tehát ne féljenek belevágni és elkezdeni.
Van valaki a világban, vagy az Egyesült Államokban, akivel szeretne reggelizni vagy ebédelni, és miért? Lehet, hogy ezt látni fogja, különösen, ha megjelöljük őket. :-)
Az oktatás és az AI területén számos olyan ember van, akivel szeretnék egy privát találkozót, hogy többet tudjak meg a nézőpontjaikról, de ha egyet kellene választanom, azt mondanám, hogy Dr. Fei-Fei Li van a listám élén. Briliáns munkája a számítógépes látás és a képfelismerés területén lenyűgöző, akárcsak az AI etikus és felelősségteljes fejlesztésére irányuló advocacy-ja. Az ő erőfeszítései és személyes hatása a reprezentáció és az inklúzió előmozdításában az AI kutatásában rendkívül lenyűgöző, és már egy sokszínűbb és méltányosabb AI közösséget eredményezett. Az egyik nagyszerű idézete így szól: „Az AI oktatás és tudatosság mindenki számára létfontosságú. Fel kell ruháznunk az embereket azokkal a tudással és készségekkel, amelyek szükségesek az AI-vezérelt világban való navigáláshoz.” Ő az a személy, akit szeretnék megismerni.
Hogyan tudják olvasóink tovább követni a munkáját online?
https://www.linkedin.com/in/nikki-eatchel/
Köszönöm, hogy csatlakozott hozzánk. Ez nagyon inspiráló volt, és további sikereket kívánunk fontos munkájában.
Media Kapcsolat
Meg Roe
Prometric
610.256.0271