Mi az Online Távfelügyelet a Prometric ProProctorral?
A Prometric távoli felügyeleti vizsgákat biztosít a ProProctor™ alkalmazásunk segítségével. A távoli felügyeleti szolgáltatás használatával előre ütemezheti a vizsgájának idejét és dátumát egy olyan helyszínen, amelyet Ön választott. Az online vizsgát a Prometric felügyelője távolról felügyeli.
A ProProctor használata során a pozitív élmény biztosítása érdekében kérjük, olvassa el az alábbi információkat.
A vizsga ütemezése előtt
- Ellenőrizze, hogy az internetsebessége legalább 10MB legyen. A sebesség teszteléséhez látogasson el a Fast.com.
- Legyen hozzáférése és telepítse a működő webkamerát.
- Előre ellenőrizze a rendszerkompatibilitását a ProProctor™ Felhasználói Útmutató áttekintésével.
- Fontos információk a különböző eszközökről
- Chromebook: Nem támogatott
- iPad és Android Táblagépek: Nem támogatott
- Microsoft Surface: Ki kell kapcsolni a táblagép üzemmódot. Hogyan kapcsolja ki a táblagép üzemmódot.
- Nézze meg a “Mire számíthat a vizsga napján” videót többet megtudni a várhatókról.
Ütemezze a vizsgáját legalább 1 nappal a vizsga dátuma előtt
- A vizsga körülbelül 1 órát fog tartani. Ütemezze az időpontját olyan dátumra és időpontra, amikor elérhető lesz.
- Ütemezze az időpontját a bal oldalon található hivatkozás segítségével.
- Ütemezéskor ügyeljen arra, hogy válassza ki a megfelelő időzónát és napszakot. Az időpontok 24 órában elérhetők, ezért ügyeljen arra, hogy válassza ki a megfelelő AM/PM időt, amikor elérhető lesz.
- Az ütemezés után egy megerősítő e-mailt fog kapni a Prometric-től a megerősítő számával. Erre szüksége lesz a vizsgája ütemezett időpontjának módosításához.
- Töltse le és telepítse a legfrissebb ProProctor alkalmazást a https://rpcandidate.prometric.com
- Nyissa meg a ProProctor alkalmazást és ellenőrizze a rendszerkompatibilitását előre, ahogy azt az ProProctor™ Felhasználói Útmutató
- Fontos: Használja ugyanazt a munkakörnyezetet, helyet és rendszert, amit a vizsgához tervez használni.
A vizsga napján
- Győződjön meg róla, hogy a vizsgálati környezete tiszta és rendezetten van. A vizsgákat le lehet állítani vagy törölni lehet rendezetlen asztal vagy terület miatt.
- Legyen kéznél a Prometric megerősítő száma.
- A vizsga napján be kell mutatnia egy érvényes, kormány által kiadott fényképes azonosítót, amely jól olvasható. Az elfogadható azonosító formák a következők:
- Jogsítvány
- Útlevél
- Katonai azonosító kártya
- Állami kiadású azonosító
- Amikor az összes fenti lépés befejeződött, hajtsa végre a következő lépéseket 15-30 perccel a tervezett kezdési időpontja előtt:
- Zárja be az összes alkalmazást.
- Nyissa meg a ProProctor alkalmazást.
- Adja meg a megerősítő számát és a vezetéknevét, majd kövesse az utasításokat a vizsga letételéhez
A vizsga átszervezése vagy lemondása
- A vizsga átszervezésére vagy lemondására lehetősége van, amennyiben azt 24 órával a találkozó előtt végzi el a bal oldalon található hivatkozások segítségével.
- A megerősítő számára szükség lesz a vizsga ütemezett időpontjának módosításához.
- Kiegészítő díjak az átszervezésért vagy lemondásért alkalmazhatók.
Mi történik, ha problémáim vannak a vizsgámmal vagy a rendszerellenőrzéssel?
- Kérjük, lépjen kapcsolatba a Prometric technikai támogatásával a Chat-en a https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Minden ProProctor szolgáltatás a Prometric által van kezelve.
- Tekintse meg a Prometric GYIK a kézikönyvekhez, útmutatókhoz, GYIK-hez és a gyakori műszaki problémák megoldásához.
Kapcsolatok Helyszínek Szerint
Észak-Amerika
Helyszínek | Kapcsolat | Nyitvatartás | Leírás |
---|---|---|---|
Észak-Amerika |
+1-800-273-2365 |
Hétfő - Péntek: 8:00 - 20:00 ET |
|
Latin-Amerika | +1-443-751-4995 |
Hétfő - Péntek: 9:00 - 17:00 ET |
Ázsia és Csendes-óceán
Helyszínek | Kapcsolat | Nyitvatartás | Leírás |
---|---|---|---|
Kína |
+86-10-62799911 |
Hétfő - Péntek: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
India |
+91-0124-451-7160 |
Hétfő - Péntek: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
Japán |
+03-5541-4800 |
Hétfő - Péntek: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Japán |
+0120-347-737 |
Hétfő - Péntek: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Malajzia | +603-76283333 | Hétfő-Péntek 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Más országok |
+60-3-7628-3333 |
Hétfő-Péntek 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA - Európa, Közel-Kelet, Afrika
Helyszínek | Kapcsolat | Nyitvatartás | Leírás |
---|---|---|---|
Ausztria | +0800-298-582, +31-320-23-9893 |
Hétfő - Péntek: 9:00 - 18:00 GMT +10:00 |
|
Belgium | +0800-1-7414, +31-320-23-9892 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Dánia | +802-40-830, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Kelet-Európa | +31-320-23-9895 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finnország | +800-93343, +31-320-23-9895 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Franciaország | +0800-807790, +31-320-23-9899 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Németország | +0800-1839-708, +31-320-23-9891 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Írország | +1800-626104, +31-320-23-9897 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Izrael | +180-924-2007, +31-320-23-9895 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Olaszország | +800-878441, +31-320-23-9896 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Hollandia |