Vissza

Konecta CELPIP - HORIZON Program

Konecta Horizon Program CELPIP

Mi az Online Távfelügyelet a Prometric ProProctorral?

A Prometric távoli felügyeleti vizsgákat biztosít a ProProctor™ alkalmazásunk segítségével. A távoli felügyeleti szolgáltatás használatával előre ütemezheti a vizsgájának idejét és dátumát egy olyan helyszínen, amelyet Ön választott. Az online vizsgát a Prometric felügyelője távolról felügyeli.

A ProProctor használata során a pozitív élmény biztosítása érdekében kérjük, olvassa el az alábbi információkat.

A vizsga ütemezése előtt

  1. Ellenőrizze, hogy az internetsebessége legalább 10MB legyen. A sebesség teszteléséhez látogasson el a Fast.com.
  2. Legyen hozzáférése és telepítse a működő webkamerát.
  3. Előre ellenőrizze a rendszerkompatibilitását a ProProctor™ Felhasználói Útmutató áttekintésével.
    • Fontos információk a különböző eszközökről
    • Chromebook: Nem támogatott
    • iPad és Android Táblagépek: Nem támogatott
    • Microsoft Surface: Ki kell kapcsolni a táblagép üzemmódot. Hogyan kapcsolja ki a táblagép üzemmódot.
  4. Nézze meg a “Mire számíthat a vizsga napján” videót többet megtudni a várhatókról.

Ütemezze a vizsgáját legalább 1 nappal a vizsga dátuma előtt

  • A vizsga körülbelül 1 órát fog tartani. Ütemezze az időpontját olyan dátumra és időpontra, amikor elérhető lesz.
  • Ütemezze az időpontját a bal oldalon található hivatkozás segítségével.
  • Ütemezéskor ügyeljen arra, hogy válassza ki a megfelelő időzónát és napszakot. Az időpontok 24 órában elérhetők, ezért ügyeljen arra, hogy válassza ki a megfelelő AM/PM időt, amikor elérhető lesz. 
  • Az ütemezés után egy megerősítő e-mailt fog kapni a Prometric-től a megerősítő számával. Erre szüksége lesz a vizsgája ütemezett időpontjának módosításához.
  • Töltse le és telepítse a legfrissebb ProProctor alkalmazást a https://rpcandidate.prometric.com 
  • Nyissa meg a ProProctor alkalmazást és ellenőrizze a rendszerkompatibilitását előre, ahogy azt az ProProctor™ Felhasználói Útmutató
  • Fontos: Használja ugyanazt a munkakörnyezetet, helyet és rendszert, amit a vizsgához tervez használni.

A vizsga napján

  1. Győződjön meg róla, hogy a vizsgálati környezete tiszta és rendezetten van. A vizsgákat le lehet állítani vagy törölni lehet rendezetlen asztal vagy terület miatt.
  2. Legyen kéznél a Prometric megerősítő száma.
  3. A vizsga napján be kell mutatnia egy érvényes, kormány által kiadott fényképes azonosítót, amely jól olvasható. Az elfogadható azonosító formák a következők:
    • Jogsítvány
    • Útlevél
    • Katonai azonosító kártya
    • Állami kiadású azonosító
  4. Amikor az összes fenti lépés befejeződött, hajtsa végre a következő lépéseket 15-30 perccel a tervezett kezdési időpontja előtt:
    • Zárja be az összes alkalmazást.
    • Nyissa meg a ProProctor alkalmazást.
    • Adja meg a megerősítő számát és a vezetéknevét, majd kövesse az utasításokat a vizsga letételéhez

A vizsga átszervezése vagy lemondása

  • A vizsga átszervezésére vagy lemondására lehetősége van, amennyiben azt 24 órával a találkozó előtt végzi el a bal oldalon található hivatkozások segítségével.  
  • A megerősítő számára szükség lesz a vizsga ütemezett időpontjának módosításához.
  • Kiegészítő díjak az átszervezésért vagy lemondásért alkalmazhatók.

Mi történik, ha problémáim vannak a vizsgámmal vagy a rendszerellenőrzéssel?

  • Kérjük, lépjen kapcsolatba a Prometric technikai támogatásával a Chat-en a https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Minden ProProctor szolgáltatás a Prometric által van kezelve.
  • Tekintse meg a Prometric GYIK a kézikönyvekhez, útmutatókhoz, GYIK-hez és a gyakori műszaki problémák megoldásához.

Kapcsolatok Helyszínek Szerint

Észak-Amerika

Helyszínek Kapcsolat Nyitvatartás Leírás

Észak-Amerika

+1-800-273-2365

Hétfő - Péntek: 8:00 - 20:00 ET

 
Latin-Amerika +1-443-751-4995

Hétfő - Péntek: 9:00 - 17:00 ET

Ázsia és Csendes-óceán

Helyszínek Kapcsolat Nyitvatartás Leírás

Kína

+86-10-62799911

Hétfő - Péntek: 8:30-19:00 GMT +10:00

 

India

+91-0124-451-7160

Hétfő - Péntek: 9:00-17:30 GMT +05:30

 

Japán

+03-5541-4800

Hétfő - Péntek: 9:00-19:00 GMT +10:00

 

Japán

+0120-347-737

Hétfő - Péntek: 9:00-19:00 GMT +10:00

 
Malajzia +603-76283333 Hétfő-Péntek 8:00-20:00 GMT +08:00  

Más országok

+60-3-7628-3333

Hétfő-Péntek 8:30-19:00 GMT +10:00

EMEA - Európa, Közel-Kelet, Afrika

Helyszínek Kapcsolat Nyitvatartás Leírás
Ausztria +0800-298-582+31-320-23-9893

Hétfő - Péntek: 9:00 - 18:00 GMT +10:00

 
Belgium +0800-1-7414+31-320-23-9892 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Dánia +802-40-830+31-320-23-9895

Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00

 
Kelet-Európa +31-320-23-9895 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Finnország +800-93343+31-320-23-9895 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Franciaország +0800-807790+31-320-23-9899 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Németország +0800-1839-708+31-320-23-9891 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Írország +1800-626104+31-320-23-9897 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Izrael +180-924-2007+31-320-23-9895 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Olaszország +800-878441+31-320-23-9896 Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00  
Hollandia