Mi az Online Távfelügyelet a Prometric ProProctorral?
A Prometric távoli felügyeleti vizsgasorozatokat biztosít a ProProctor™ alkalmazásunk segítségével. E távoli felügyeleti szolgáltatás használatával előre ütemezheti a vizsgája időpontját és dátumát egy Ön által választott helyszínen. A vizsgáját online teheti, miközben egy Prometric felügyelő távolról felügyeli a vizsgázási folyamatot.
A ProProctor használatának pozitív élményének biztosítása érdekében kérjük, olvassa el az alábbi információkat.
Mielőtt ütemezné a vizsgáját
- Győződjön meg arról, hogy az internet sebessége legalább 10MB. A sebessége teszteléséhez látogasson el a Fast.com.
- Legyen hozzáférése és telepítse a működő webkamerát.
- Előre ellenőrizze a rendszerkompatibilitását a ProProctor™ Felhasználói Útmutató.
- Fontos információk a különböző eszközökről
- Chromebook: Nem támogatott
- iPad és Android tabletek: Nem támogatott
- Microsoft Surface: Ki kell kapcsolni a táblagép módot. Hogyan kapcsolja ki a táblagép módot.
- Nézze meg a “Mit várhat a vizsga napján” videót további információkért arról, hogy mire számíthat.
Ütemezze a vizsgáját legalább 1 nappal a vizsganap előtt
- A vizsga körülbelül 1 órát vesz igénybe. Ütemezze az időpontját egy olyan napra és időpontra, amikor elérhető lesz.
- Ütemezze az időpontját a bal oldalon található link segítségével.
- Az ütemezés során ügyeljen arra, hogy válassza ki a megfelelő időzónát és napszakot. Az időpontok 24 órán át elérhetők, így ügyeljen arra, hogy válassza ki a megfelelő AM/PM időt, amikor elérhető lesz.
- Az ütemezés után egy megerősítő e-mailt fog kapni a Prometric-től a megerősítő számával. Ezt szükséges lesz bármilyen változtatásra a tervezett vizsgájához.
- Letöltse és telepítse a legfrissebb ProProctor alkalmazást a https://rpcandidate.prometric.com
- Nyissa meg a ProProctor alkalmazást, és ellenőrizze a rendszerkompatibilitását előre, ahogy azt a ProProctor™ Felhasználói Útmutató 5. oldalán
- Fontos: Használja ugyanazt a munkaterületet, helyszínt és rendszert, amelyet a vizsgához tervez használni.
A vizsga napján
- Győződjön meg arról, hogy a vizsgakörnyezete tiszta és rendetlen tárgyaktól mentes. A vizsgákat felfüggeszthetik vagy törölhetik rendetlen asztal vagy terület miatt.
- Készüljön fel a Prometric megerősítő számával.
- A vizsga napján be kell mutatnia egy érvényes, kormány által kiadott, jól olvasható fényképes igazolványt. Az elfogadható azonosító formák a következők:
- Járművezetői engedély
- Útlevél
- Katonai azonosító kártya
- Állami kiadású azonosító
- Amikor az összes fenti lépés befejeződött, végezze el az alábbi lépéseket 15-30 perccel a tervezett kezdési idő előtt:
- Zárja be az összes alkalmazást.
- Nyissa meg a ProProctor alkalmazást.
- Adja meg a megerősítő számát és vezetéknevét, majd kövesse az utasításokat a vizsgájának lebonyolításához
Az Ön vizsgájának átszervezése vagy lemondása
- Átszervezheti vagy lemondhatja az időpontját, amennyiben ezt több mint 24 órával az időpontja előtt megteszi, a bal oldalon található linkek segítségével.
- A megerősítő számára szükség lesz a tervezett vizsgájával kapcsolatos bármilyen változtatás elvégzéséhez.
- Átszervezési vagy lemondási díjak alkalmazhatók.
Mi történik, ha problémáim vannak a vizsgámmal vagy a rendszerellenőrzéssel?
- Kérjük, lépjen kapcsolatba a Prometric műszaki támogatásával a Chaten a https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Az összes ProProctor szolgáltatást a Prometric kezeli.
- Tekintse meg a Prometric GYIK a kézikönyvekhez, útmutatókhoz, GYIK-hez és a gyakori műszaki problémákra adott válaszokhoz.
Kapcsolatok helyszínenként
Észak-Amerika
Helyszínek | Kapcsolat | Nyitvatartás | Leírás |
---|---|---|---|
Észak-Amerika |
+1-800-273-2365 |
Hétfő - Péntek: 8:00-20:00 ET |
|
Latin-Amerika | +1-443-751-4995 |
Hétfő - Péntek: 9:00-17:00 ET |
Ázsia és Csendes-óceán
Helyszínek | Kapcsolat | Nyitvatartás | Leírás |
---|---|---|---|
Kína |
+86-10-62799911 |
Hétfő - Péntek: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
India |
+91-0124-451-7160 |
Hétfő - Péntek: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
Japán |
+03-5541-4800 |
Hétfő - Péntek: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Japán |
+0120-347-737 |
Hétfő - Péntek: 9:00- 19:00 GMT +10:00 |
|
Japán | +0120-387-737 | Hétfő - Péntek: 9:00- 19:00 GMT +10:00 | |
Malajzia | +603-76283333 | Hétfő-Péntek 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Más országok |
+60-3-7628-3333 |
Hétfő-Péntek 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA- Európa, Közel-Kelet, Afrika
Helyszínek | Kapcsolat | Nyitvatartás | Leírás |
---|---|---|---|
Ausztria | +0800-298-582, +31-320-23-9893 |
Hétfő - Péntek: 8:00-18:00 GMT +1:00 |
|
Belgium | +0800-1-7414, +31-320-23-9892 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Dánia | +802-40-830, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Kelet-Európa | +31-320-23-9895 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finnország | +800-93343, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Franciaország | +0800-807790, +31-320-23-9899 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
németország | +0800-1839-708, +31-320-23-9891 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Írország | +1800-626104, +31-320-23-9897 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Izrael | +180-924-2007, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Olaszország | +800-878441, +31-320-23-9896 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Hollandia | +31-320-23-9890 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Norvégia | +31-320-23-9890, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Más országok | +31-320-239-800, | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Lengyelország | +00800-4411321, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Portugália | +0800-203589 | Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Oroszország | +7-495-580-9456, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Dél-Afrika | +0800-991120, +31-320-23-9879 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Spanyolország | +900-151210, +31-320-23-9898 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Svédország | +0200-117023, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Svájc | +0800-556-966, +31-320-23-9894 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Törökország | +800-44914073, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Egyesült Királyság | +0800-592-873, +31-320-23-9895 |
Hétfő-Péntek 9:00-18:00 GMT |