A magas tétű vizsgák sok ember számára szorongást okozhatnak. Akárhogy is készül egy vizsgára, nem gyakori, hogy 100%-osan készen érezze magát. A vizsga támogatójaként az egyik legjobb dolog, amit tehet a jelöltek szorongásának enyhítése érdekében, és egy olyan vizsgaszituáció biztosítása, amely a sikeres kimenetelt támogatja, az az, hogy intuitív és átgondolt személyes és távoli felügyeletű vizsgát biztosít nekik.
A vizsgázási élmény akkor kezdődik, amikor a vizsga időpontját kitűzik, és egészen addig tart, amíg a jelölt megkapja az eredményeit. Míg a felügyelet biztosítja az értékelés biztonságát a csalások megakadályozásával, a jelöltek élménye ennél többről szól.
A sikeres értékelés biztosítása különféle tényezők figyelembevételét jelenti, beleértve a következőket:
Megfizethető és kezelhető a vizsga költsége és lebonyolítási módja a vizsgázók számára?
Intuitív és rugalmas a menetrend?
Tudják a jelöltek, hogyan kell elvégezniük a vizsgájukat és hol kaphatják meg az eredményeiket?
A fent említett tényezők figyelembevételéhez itt van öt módja annak, hogyan biztosíthatsz jobb vizsgázási élményt a jelöltjeid számára:
1. Válaszolj a kérdésekre, mielőtt a jelöltjeid feltennék őket
Anticipáld a jelöltek igényeit: Amint a vizsgálatot ütemezik, a vizsgakibocsátó platformodnak automatikusan e-mailt kell küldenie a vizsgázónak, tájékoztatva őt arról, hol érheti el a vizsgát, hogyan léphet be, és mit kell hoznia a vizsga előtt. Ha ennek az információnak a keresésével kell bajlódniuk, az növeli annak esélyét, hogy fontos részleteket kihagynak, és megakadályozza, hogy felkészültek és kényelmesek legyenek, amikor a vizsgájuk kezdődik.
A felügyeleti szolgáltatásnak, amelyet használsz, minden szükséges információt el kell küldenie, és akár egy GYIK elkészítésével is megpróbálhatja megválaszolni a leggyakrabban feltett kérdéseket. Ez időt takarít meg neked és a jelölteknek, tudatja velük, mire számíthatnak, és bizalmat és hitet ébreszt a vizsgafolyamatodban.
2. Biztosíts személyes és távoli vizsgalehetőségeket
A nagy vizsga időpontjának ütemezése különféle nehézségeket okozhat. Ha az egyik jelölted szülő, aki nem tud csendes környezetet találni otthon a virtuális vizsgájához, hogyan segítenél neki? Vagy egy másik személy, aki nem tud elutazni a központi vizsgádra, mert túl messze van, vagy más programja van a vizsga előtt álló órákban. Mi történik ilyenkor?
Anticipáld ezeket a különböző körülményeket úgy, hogy különböző vizsgalehetőségeket biztosítasz, anélkül, hogy kompromisszumot kötnél a vizsga minőségében. Válassz egy olyan szállítót, aki segíteni tud ebben, még akkor is, ha lehetetlennek tűnik, például hosszú időtartamú vizsgák esetén, amelyek hosszan tartó figyelmet igényelnek, vagy megfelelő szünetek biztosítása nélkül akadályok nélkül.
Fontold meg a többféle vizsgalehetőség biztosítását, ahol a vizsgák fizikális vizsgaközpontokban és távolról is elérhetők azok számára, akik nem tudják meglátogatni a vizsgaközpontot. Bármelyik vizsgalehetőség esetén egy versenyképes felügyeleti megoldás képes lesz megfelelő környezetet biztosítani a jelöltjeid számára a vizsgájukhoz.
3. Helyezd előtérbe a hozzáférhetőséget
Tedd a vizsgádat befogadóvá azáltal, hogy minden tesztközösségi tag igényeit figyelembe veszed, a hozzáférhetőségre összpontosítva. Ahol számítógépes alapú vizsgát kínálsz, győződj meg arról, hogy a platform támogatja a segítő technológiákat, például a képernyőolvasókat, a beszédfelismerő szoftvereket és a képernyőnagyítást.
Lehetőségeket is kínálhatsz az olyan tanulóknak, akiknek további időre vagy más támogatásra van szükségük a vizsga során. Például legyen egy virtuális felügyelő, aki készen áll, hogy válaszoljon bármilyen platformmal kapcsolatos kérdésre a vizsga alatt, és biztosítson lehetőséget a további időre azok számára, akiknek több támogatásra van szükségük a vizsga befejezéséhez.
Szervezeted azt is fontolóra veheti, hogy a vizsgát több nyelven kínálja a nyelvi akadály csökkentése érdekében. A több nyelv lehetővé teszi programod számára, hogy globális közönséget érjen el, növelve a jelöltek számát, akik részt vehetnek a vizsgádon. Amikor felügyelő partnereket keresel, fontold meg ezt a lehetőséget, és annak képességét, hogy személyre szabott támogatást nyújtson a jelölteknek különböző nyelveken.
4. Biztosíts vizsgadrive lehetőséget
Milyen lesz a vizsga? Milyen formát ölt? A vizsgázók szorongását fokozza, ha nem ismerik, milyen lehet a vizsgájuk. Ne hagyd, hogy ez teher legyen a jelöltjeid számára.
Ajánlj nekik egy minta vizsgát, amelyet használhatnak gyakorlásra, hogy megismerkedjenek a vizsga formátumával. Megtanulhatják navigálni a vizsgaportálon és tesztelhetik tudásukat közben. A mintaélmény akár magában foglalhatja a bejelentkezési folyamatot, a teremben való átvizsgálást, a vizsgaközpont vagy az online portál megismerését, a személyes tárgyak tárolását és egyéb részleteket, amelyeket a vizsgázók tapasztalni fognak a vizsga napján.
5. Tedd a vizsgádat vonzó, rugalmas élménnyé
A távoli vizsgák nem feltétlenül kell, hogy többválasztós vagy igaz/hamis vizsgák legyenek! Sokszínűsítheted az értékelés formátumát a nagyobb elköteleződés érdekében. Öleld magadhoz a teljesítményalapú értékeléseket és szimulációkat, a szakterületedtől függően. Például egy digitális marketing kurzus szimulálhat egy tervezőeszközt, ahol a jelöltek tartalmat terveznek a közösségi médiához egy standard program használatával.
Egy építészeti értékelés tartalmazhat egy 3D modellezési szimulációt, hogy bemutassa az egyén képességeit, növelve az értékelés iránti elköteleződést. És ahol a jelöltek különböző képességi szintekkel rendelkeznek, a teljesítményalapú vizsgálat is mérheti a kompetenciát egy adott platformon, amelyet értékelnek, ezáltal a tapasztalat barátságosabbá válik.
Végső gondolatok
Intuitív távoli vizsgafelügyelet a jelölti élmény javítása érdekében
Akár távoli, akár személyes, a jelöltek vizsgázási élményét javítani lehet az igényeik anticipálásával és egy zökkenőmentes végigkísérő élmény biztosításával. Egy olyan partnerrel való együttműködéssel, mint a Prometric, egy lépéssel a versenytársak előtt járhatsz, és olyan jelöltközpontú vizsgázási élményt biztosíthatsz, amely garantálja a programod biztonságát és skálázhatóságát.
Tudj meg többet ma!