Jim Hagenbucher jelenleg a Prometric üzletéért és működéséért felelős Japánban. Jim 18 éve dolgozik a Prometric-nél, elsősorban Japánban, ahol az üzletágat a biztosítási, a pénzügyi, az oktatási és a kormányzati szektorban tevékenykedő nagy hazai ügyfelekkel bővítette. Jim öt évet töltött Szingapúrban, ahol a Prometric ázsiai-csendes-óceáni tesztközpont-hálózatának fejlesztéséért és irányításáért volt felelős. A Prometric előtt Jim számos pénzügyi piaci adatszolgáltatást vezetett Japánban és Ázsiában a Thomson Reuters számára.
Mr. Hagenbucher a Thunderbird School of Global Management nemzetközi menedzsment mesterfokozatát, a George Washington Egyetemen pedig angol irodalomból bachelor fokozatot szerzett.