Strategija
U potrazi za alternativnim, inovativnim rješenjima kako bi se osiguralo sigurno i pouzdano iskustvo testiranja u novom normalnom, Prometric i IMA su surađivali kako bi pronašli nove prostore koji bi osigurali društveno distanciranje, pregledavajući planove lokacije i sjedenja na individualiziranoj osnovi kako bi se osiguralo strogo pridržavanje vladinih smjernica. Prostori su ocjenjivani prema općem okolišu, osvjetljenju, temperaturi i kvaliteti zvuka kako bi se stvorila pozitivna atmosfera testiranja za kandidate.
Za pripremu ispita, Prometric se pobrinuo da su prostorije pravilno očišćene, postavljene su stojeće redove za pomoć u društvenom distanciranju, smjernice za rutu i informacije o sobama bile su vidljive, a osobna zaštitna oprema (npr. maske, dezinfekcijsko sredstvo za ruke, itd.) bila je dostupna kandidatima. Prometric i IMA razvili su sigurnosni plan koji se integrirao sa standardnim postupcima, prateći sve vladine zahtjeve. Kako je detaljno navedeno u planu, kandidati su bili obaviješteni o stvarima koje trebaju ponijeti sa sobom (npr. papir za brisanje, standardizirana izjava o zdravstvenom stanju), a ispitivači su bili obučeni o svim novim postupcima.
Tijekom procesa prijave, Prometric je mjerio temperaturu svakog kandidata putem bežičnih termometara i dopuštao kandidatima da na trenutak spuste maske radi provjere identiteta, uz strogo pridržavanje društvenog distanciranja. Kako bi se izbjegle situacije visokog dodira, nismo tražili od kandidata da se potpisuju, već smo koristili standardiziranu izjavu o zdravstvenom stanju s potpisom kao zamjenu.
Kandidati su bili udaljeni kako bi se poštovalo društveno distanciranje i bili su obavezni nositi maske tijekom cijelog događaja ispita. Prometricovi ispitivači dezinficirali su sve ispitne stolove između jutarnjih i popodnevnih sesija. Kada je događaj ispita završen, Prometric je dezinficirao sve vraćene ispitne materijale putem sterilne lampe prije pakiranja, zaključavanja i slanja ispita.