Konecta (Interno) CELPIP - HORIZON Program

Što je online daljinsko nadgledanje s Prometric ProProctor?

Prometric nudi daljinsko nadgledanje ispita koristeći našu aplikaciju ProProctor™. Korištenje ove usluge daljinskog nadgledanja omogućuje vam da unaprijed dogovorite vrijeme i datum za polaganje ispita na lokaciji koju odaberete. Moći ćete polagati svoj ispit online dok Prometricov nadzornik nadgleda ispitni proces na daljinu.

Kako biste osigurali pozitivno iskustvo korištenja ProProctor tijekom vašeg ispita, molimo vas da pročitate sljedeće informacije.

Prije zakazivanja ispita

1. Provjerite da je vaša brzina interneta najmanje 10MB. Da biste testirali svoju brzinu, idite na Fast.com.
2. Imate pristup i instalirajte funkcionalnu web kameru.
3. Unaprijed provjerite kompatibilnost svog sustava pregledom ProProctor™ korisničkog priručnika.
   • Važne informacije o raznim uređajima
   • Chromebook: Nije podržano
   • iPad i Android tableti: Nije podržano
   • Microsoft Surface: Morate isključiti način rada tableta. Kako isključiti način rada tableta.
4. Pogledajte video "Što očekivati na dan ispita" da biste saznali više o tome što očekivati.

Zakazivanje vašeg ispita najmanje 1 dan prije datuma ispita

• Ispitivanje će trajati oko 1 sat.  Planirajte svoj sastanak za datum i vrijeme kada ćete biti dostupni.
• Zakazivanje vašeg sastanka pomoću veze na lijevoj strani ove stranice.
• Prilikom zakazivanja, pazite da odaberete ispravnu vremensku zonu i doba dana.  Sastanci su dostupni 24 sata dnevno, pa budite oprezni da odaberete ispravno AM/PM vrijeme kada ćete biti dostupni. 
• Nakon zakazivanja, primit ćete potvrdni e-mail od Prometric s vašim potvrđujućim brojem. Ovo će biti potrebno za bilo kakve promjene na vašem zakazanom ispitu.
• Preuzmite i instalirajte najnoviju ProProctor aplikaciju s https://rpcandidate.prometric.com 
• Otvorite ProProctor aplikaciju i testirajte svoju kompatibilnost sustava unaprijed, kako je navedeno na stranici 5 ProProctor™ korisničkog priručnika
• Važno: Koristite istu postavku radnog prostora, lokaciju i sustav koje planirate koristiti za ispit.

Na dan ispita

1. Provjerite da je vaše okruženje za ispit čisto i bez nereda. Ispiti se mogu pauzirati ili otkazati zbog neurednog stola ili prostora.
2. Imate spreman svoj potvrđujući broj Prometric.
3. Na dan ispita, bit ćete obavezni predočiti jedan važeći, vladin izdan fotodokument koji je čitljiv. Prihvatljivi oblici ID-a su:
   • Vozačka dozvola
   • Putovnica
   • Vojska ID kartica
   • Državna ID kartica
4. Kada su svi gore navedeni koraci završeni, izvršite sljedeće korake 15-30 minuta prije zakazanog početnog vremena:
   • Zatvorite sve aplikacije.
   • Otvorite ProProctor aplikaciju.
   • Unesite svoj potvrđujući broj i prezime te slijedite upute za polaganje ispita

Za ponovo zakazivanje ili otkazivanje vašeg ispita

• Možete ponovo zakazati ili otkazati svoj sastanak sve dok to učinite više od 24 sata prije vašeg sastanka koristeći veze na lijevoj strani stranice.  
• Vaš potvrđujući broj će biti potreban za bilo kakve promjene na vašem zakazanom ispitu.
• Dodatne naknade za ponovo zakazivanje ili otkazivanje mogu se primijeniti.

Što se događa ako imam problema s mojim ispitom ili provjerom sustava?

• Molimo kontaktirajte Prometric tehničku podršku putem Chata na https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Sve ProProctor usluge upravlja Prometric.
• Pogledajte Prometric FAQ za priručnike, vodiče, često postavljana pitanja i odgovore na uobičajene tehničke probleme.