Što je online daljinsko nadgledanje s Prometric ProProctor?
Prometric pruža daljinsko nadgledanje ispita putem naše ProProctor™ aplikacije. Korištenje ove usluge daljinskog nadgledanja omogućava vam da unaprijed dogovorite vrijeme i datum za polaganje ispita na lokaciji po vašem izboru. Moći ćete polagati ispit online dok Prometricov nadzornik nadgleda proces ispita na daljinu.
Kako biste osigurali pozitivno iskustvo korištenja ProProctor tijekom vašeg ispita, molimo vas da pročitate sljedeće informacije.
Prije zakazivanja ispita
- Provjerite da brzina vašeg interneta iznosi najmanje 10MB. Da biste testirali svoju brzinu, idite na Fast.com.
- Imati pristup i instalirati radnu web kameru.
- Pregledajte kompatibilnost svog sustava unaprijed tako da pregledate ProProctor™ korisnički priručnik.
- Važne informacije o raznim uređajima
- Chromebook: Nije podržano
- iPad i Android tableti: Nije podržano
- Microsoft Surface: Morate isključiti način tableta. Kako isključiti način tableta.
- Pogledajte video “Što očekivati na dan testa” kako biste saznali više o tome što očekivati.
Zakazivanje ispita najmanje 1 dan prije datuma ispita
- Testiranje će trajati otprilike 1 sat. Planirajte svoj termin za datum i vrijeme kada ćete biti dostupni.
- Zakazivanje vašeg termina možete izvršiti putem veze na lijevoj strani ove stranice.
- Pazite da odaberete ispravnu vremensku zonu i vrijeme dana prilikom zakazivanja. Termini su dostupni 24 sata dnevno, pa pazite da odaberete ispravno AM/PM vrijeme kada ćete biti dostupni.
- Nakon zakazivanja, primit ćete potvrdu e-pošte od Prometric s vašim brojem potvrde. To će biti potrebno za bilo kakve promjene u vezi s vašim zakazanim ispitom.
- Preuzmite i instalirajte najnoviju ProProctor aplikaciju s https://rpcandidate.prometric.com
- Otvorite ProProctor aplikaciju i testirajte kompatibilnost svog sustava unaprijed kako je objašnjeno na stranici 5 ProProctor™ korisnički priručnik
- Važno: Koristite istu postavku radnog prostora, lokaciju i sustav koje planirate koristiti za ispit.
Na dan ispita
- Osigurajte da je vaše okruženje za testiranje čisto i bez nereda. Ispiti se mogu pauzirati ili otkazati zbog neurednog stola ili prostora.
- Pripremite svoj Prometric broj potvrde.
- Na dan ispita, bit ćete obavezni predočiti jedan važeći, vladom izdan osobni identifikacijski dokument koji je čitljiv. Prihvatljivi oblici identifikacije su:
- Vozačka dozvola
- Putovnica
- Vojska ID kartica
- Državna identifikacijska karta
- Kada su svi gornji koraci završeni, izvršite sljedeće korake 15-30 minuta prije zakazanog vremena početka:
- Zatvorite sve aplikacije.
- Otvorite ProProctor aplikaciju.
- Unesite svoj broj potvrde i prezime te slijedite upute kako biste položili ispit
Za promjenu ili otkazivanje ispita
- Možete promijeniti ili otkazati svoj termin sve dok to učinite više od 24 sata prije vašeg termina koristeći veze na lijevoj strani stranice.
- Vaš broj potvrde bit će potreban za bilo kakve promjene u vezi s vašim zakazanim ispitom.
- Dodatne naknade za promjenu ili otkazivanje mogu se primijeniti.
Što se događa ako imam problema s ispitom ili provjerom sustava?
- Molimo kontaktirajte Prometric tehničku podršku putem chata na https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Sve ProProctor usluge upravlja Prometric.
- Pogledajte Prometric FAQ za priručnike, vodiče, FAQ i odgovore na uobičajene tehničke probleme.
Kontakti po lokaciji
Sjeverna Amerika
Lokacije | Kontakt | Radno vrijeme | Opis |
---|---|---|---|
Sjeverna Amerika |
+1-800-273-2365 |
Pon - Pet: 8:00 - 20:00 ET |
|
Latinska Amerika | +1-443-751-4995 |
Pon - Pet: 9:00 - 17:00 ET |
Azija i Pacifik
Lokacije | Kontakt | Radno vrijeme | Opis |
---|---|---|---|
Kina |
+86-10-62799911 |
Pon - Pet: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
Indija |
+91-0124-451-7160 |
Pon - Pet: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
Japan |
+03-5541-4800 |
Pon - Pet: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Japan |
+0120-347-737 |
Pon - Pet: 9:00- 19:00 GMT +10:00 |
|
Japan | +0120-387-737 | Pon - Pet: 9:00- 19:00 GMT +10:00 | |
Malezija | +603-76283333 | Pon-Pet 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Ostale zemlje |
+60-3-7628-3333 |
Pon-Pet 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA - Europa, Bliski Istok, Afrika
Lokacije | Kontakt | Radno vrijeme | Opis |
---|---|---|---|
Austrija | +0800-298-582, +31-320-23-9893 |
Pon - Pet: 8:00-18:00 GMT +1:00 |
|
Belgija | +0800-1-7414, +31-320-23-9892 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Danska | +802-40-830, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Istok Europe | +31-320-23-9895 | Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finska | +800-93343, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Francuska | +0800-807790, +31-320-23-9899 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Njemačka | +0800-1839-708, +31-320-23-9891 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Irska | +1800-626104, +31-320-23-9897 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Izrael | +180-924-2007, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Italija | +800-878441, +31-320-23-9896 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Nizozemska | +31-320-23-9890 | Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Norveška | +31-320-23-9890, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Ostale zemlje | +31-320-239-800, | Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Poljska | +00800-4411321, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Portugal | +0800-203589 | Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Rusija | +7-495-580-9456, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Južna Afrika | +0800-991120, +31-320-23-9879 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Španija | +900-151210, +31-320-23-9898 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Švedska | +0200-117023, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Švicarska | +0800-556-966, +31-320-23-9894 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Turska | +800-44914073, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Ujedinjeno Kraljevstvo | +0800-592-873, +31-320-23-9895 |
Pon-Pet 9:00-18:00 GMT |