Natrag

Kanadske usluge jezika CELPIP - Horizon program

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP

Što je online daljinsko nadgledanje s Prometric ProProctor?

Prometric pruža daljinsko nadgledanje ispita koristeći našu ProProctor™ aplikaciju. Korištenje ove usluge daljinskog nadgledanja omogućuje vam da unaprijed zakazujete vrijeme i datum za polaganje ispita na lokaciji po vašem izboru. Moći ćete pristupiti svom ispitu online dok Prometric nadzornik nadgleda proces ispita na daljinu.

Kako biste osigurali pozitivno iskustvo korištenja ProProctor tijekom ispita, molimo vas da pročitate sljedeće informacije.

Prije zakazivanja ispita

  1. Provjerite da su vaše brzine interneta barem 10MB. Da biste testirali svoju brzinu, idite na Fast.com.
  2. Imati pristup i instalirati radnu web kameru.
  3. Pregledajte svoju kompatibilnost sustava unaprijed pregledavanjem ProProctor™ korisničkog vodiča.
    • Važne informacije o različitim uređajima
    • Chromebook: Nije podržano
    • iPad i Android tableti: Nije podržano
    • Microsoft Surface: Morate isključiti način tableta. Kako isključiti način tableta.
  4. Pogledajte video "Što očekivati na dan ispita" kako biste saznali više o tome što očekivati.

Zakazivanje ispita najmanje 1 dan prije datuma ispita

  • Ispitivanje će trajati otprilike 1 sat. Planirajte svoj termin za datum i vrijeme kada ćete biti dostupni.
  • Zakazujte svoj termin koristeći vezu na lijevoj strani ove stranice.
  • Kada zakazujete, budite oprezni da odaberete ispravnu vremensku zonu i doba dana. Termini su dostupni 24 sata dnevno, stoga budite oprezni da odaberete ispravno AM/PM vrijeme kada ćete biti dostupni.
  • Nakon zakazivanja, primit ćete e-mail potvrde od Prometric s vašim brojem potvrde. Ovo će biti potrebno za bilo kakve promjene vašem zakazanom ispitu.
  • Preuzmite i instalirajte najnoviju verziju ProProctor aplikacije s https://rpcandidate.prometric.com
  • Otvorite ProProctor aplikaciju i testirajte kompatibilnost vašeg sustava unaprijed kao što je objašnjeno na stranici 5 ProProctor™ korisničkog vodiča
  • Važno: Koristite istu postavku radnog prostora, lokaciju i sustav koje planirate koristiti za ispit.

Na dan ispita

  1. Provjerite da je vaše okruženje za ispitivanje čisto i bez nereda. Ispiti se mogu pauzirati ili otkazati zbog neurednog stola ili područja.
  2. Imati spreman svoj Prometric broj potvrde.
  3. Na dan ispita, bit ćete obavezni pokazati jedan važeći, vladom izdan fotografijski identitet koji je čitljiv. Prihvatljivi oblici identifikacije su:
    • Vozačka dozvola
    • Putovnica
    • Vojska ID kartica
    • Državni ID
  4. Kada su svi gornji koraci završeni, izvršite sljedeće korake 15-30 minuta prije zakazanog vremena početka:
    • Zatvorite sve aplikacije.
    • Otvorite ProProctor aplikaciju.
  • Unesite svoj broj potvrde i prezime, a zatim slijedite upute za polaganje ispita

Kako promijeniti ili otkazati svoj ispit

  • Možete promijeniti ili otkazati svoj termin sve dok to učinite više od 24 sata prije vašeg termina koristeći veze na lijevoj strani stranice.
  • Vaš broj potvrde će biti potreban za bilo kakve promjene na vašem zakazanom ispitu.
  • Dodatne naknade za promjenu ili otkazivanje mogu se primjenjivati.

Što se događa ako imam problema s ispitom ili provjerom sustava?

  • Molimo kontaktirajte Prometric tehničku podršku putem Chata na https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Sve ProProctor usluge upravlja Prometric.
  • Pogledajte Prometric FAQ za priručnike, vodiče, često postavljana pitanja i odgovore na uobičajene tehničke probleme.
Amerika
LokacijeKontaktRadno vrijeme
Sjeverna Amerika+1-800-273-2365Pon - Pet: 8:00 - 17:00 ET
Latinska Amerika+1-443-751-4995Pon - Pet: 9:00 - 17:00 ET
Azija i Pacifik
LokacijeKontaktRadno vrijemeOpis

Australija

Indonezija

Malezija

Novi Zeland

Filipini

Singapur

Tajvan

Tajland

+603-76283333Pon - Pet: 8:30 - 19:00 (GMT +10:00) 
Kina+86-10-82345674, +86-10-61957801 (faks)Pon - Pet: 8:30 - 19:00 (GMT +10:00) 
Indija+91-124-4147700Pon - Pet: 9:00 - 17:30 (GMT +05:30)APC&G
Japan+81 3 6635 9480Pon - Pet: 9:00 - 18:00 (GMT +09:00)IT - Ostalo
Koreja007-9814-2030-248Ponedjeljak do petka 9:00 - 18:00 KST (GMT+9:00) 
EMEA - Europa, Bliski Istok, Afrika
LokacijeKontaktRadno vrijeme
Europa+353-42-682-5612Pon - Pet: 9:00 - 18:00 GMT +10:00
Srednji Istok+353-42-682-5608Nedjelja - Četvrtak: 8:00 - 17:00 KSA (GMT+3:00)
Sub-saharska Afrika+353-42-682-5639Pon - Pet: 9:00 - 18:00 GMT +10:00