Važno je da pregledate odgovarajući informativni bilten za kandidate. Ovaj bilten će vam pružiti važne informacije o ispitu i kako se pripremiti za dan ispita, kao što su:
Preuzmite informativne biltene za kandidate klikom na naziv ispita u nastavku:
Politika žalbi
Naš cilj je pružiti kvalitetan ispit i prijatno iskustvo testiranja za svakog kandidata. Ako niste zadovoljni bilo čim i verujete da možemo ispraviti problem, želeli bismo da čujemo od vas. Pružamo priliku za opšte komentare na kraju vašeg ispita. Vaši komentari će biti pregledani od strane našeg osoblja, ali nećete dobiti direktan odgovor.
Ako želite da podnesete žalbu u vezi sa sadržajem ispita, registracijom, zakazivanjem ili administracijom ispita (procedura na mestu testiranja, oprema, osoblje itd.), molimo vas da podnesete žalbu posetom servisu za korisnike: žalbe.
Komitet za žalbe će pregledati vašu zabrinutost i poslati vam pisani odgovor u roku od 20 radnih dana od prijema.
Važna obavest: Neposredovanje sa rezultatima nije osnova za žalbu. Pored toga, žalba neće rezultirati ponovnim ocenjivanjem ispita ili mogućnošću ponovnog testiranja osim ako administrativna greška ne zahteva te radnje.
Molimo vas da kontaktirate Prometric ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja ili zabrinutosti.
Prometric
Komitet za žalbe
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236
(443) 751-4800