Natrag

ATI Testing

Ati logo

Često postavljana pitanja

Lociranje testnog centra

Kako mogu pronaći centar za testiranje u svojoj blizini?

Pronalaženje centra za testiranje usko je povezano s zakazivanjem ispita. Ne nude se svi ispiti na svim centrima, stoga da biste pronašli centar u svojoj blizini, posjetite stranicu svog sponzora za testiranje i slijedite upute s te stranice za lociranje/zakazivanje ispita.

Postoji li način da pretražujem centar za testiranje bez da prvo odaberem svoj ispit?

Ne. Razlog zašto prvo trebate naznačiti koji ispit vas zanima je taj što se ne nude svi ispiti na svim centrima. Na primjer, dok najbliži centar za testiranje vašem domu može biti udaljen jedan milju, taj centar možda neće provoditi ispit koji želite polagati.

Zašto su moji rezultati pretraživanja lokacije centra za testiranje bili drugačiji nego posljednji put kada sam pretraživao?

Naš locator centra za testiranje izravno je povezan s ispitom koji želite polagati. Stoga, kada pretražujete centar za testiranje, rezultati pretraživanja će prikazati samo lokacije centara za testiranje koje imaju dostupnost na datumima koje ste naznačili da biste željeli polagati svoj ispit.

Kako mogu saznati je li moja lokacija centra za testiranje zatvorena?

Da biste provjerili status vaše lokacije centra za testiranje, molimo posjetite našu stranicu zatvaranja centara za testiranje, gdje ćete pronaći popis svih centara koji su zatvoreni zbog nepovoljnih vremenskih uvjeta ili drugih okolnosti. Bit ćete obaviješteni ako je vaša zakazana termin ispita pogođena.

Raspored, Ponovno raspored, Otkaži ili Potvrdi detalje ispita

Koje informacije trebam biti spreman pružiti kada zakazujem svoj termin?

Svaki sponzor testa zahtijeva različite i/ili specifične informacije. Morate biti upoznati s potrebnim informacijama kako biste zakazali svoj ispit. Informacije koje vas mogu zatražiti mogu uključivati, ali nisu ograničene na sljedeće:

  • Vaše ime. Ime koje se koristi za zakazivanje vašeg termina mora TOČNO odgovarati imenu prikazanom na vašem identifikacijskom dokumentu. Minimum, identifikacija mora biti važeći, državom izdan ID koji prikazuje vaše ime na engleskom alfabetu, vaš potpis i vašu fotografiju.
  • Vaš broj socijalnog osiguranja, socijalnog osiguranja ili Prometric I.D. (SP#)
  • Kontaktni telefonski brojevi - Ako dođe do problema, koristit ćemo te brojeve da vas kontaktiramo.
  • Adresa za dopisivanje. Molimo navedite adresu na koju želite da se šalje sva pisana korespondencija.
  • Broj i naziv ispita
  • Informacije o podobnosti, ako je potrebno
  • E-mail adresa - Ponovno radi kontaktiranja, ovo je često najbrži i najučinkovitiji način kontakta. Mnogi sponzori ispita zahtijevaju e-mail kontakt informacije za registraciju.

Koliko unaprijed trebam prebaciti svoj ispit kako ne bih platio naknadu?

Naknada za prebacivanje ispita varira ovisno o organizaciji za testiranje, kao i vrijeme koje imate da to učinite bez kazne. Molimo provjerite postupke specifične za organizaciju čiji ispit polažete za pravovremenost prebacivanja i kazne.

Kada će moj ID za podobnost ili odobrenje za testiranje biti dostupan u sustavu kako bih mogao zakazati termin?

Imajte na umu da ne zahtijevaju svi sponzori ispita podobnost, stoga možda možete testirati odmah. Za one programe koji zahtijevaju ID za podobnost, zakazivanje će biti dostupno unutar 48-72 sata od primitka odobrenja od sponzora ispita.

Zašto bi mi moj lokalni centar za testiranje rekao da ne zakazuju termine?

Primarna svrha centara za testiranje je provoditi ispite. Neki centri mogu zakazati termine ako ih nazovete izravno, međutim, većina neće. Centri za testiranje preferiraju da svi njihovi termini budu zakazani online ili putem Prometric Kontakt Centra. Brzo i lako je zakazati ispit koristeći Prometricovu web stranicu. Da biste započeli, počnite tražiti svoj ispit u izborniku za polagače ispita.

Kako mogu dobiti datum i vrijeme termina koje želim za svoj ispit?

Kada odete na našu web stranicu za online registraciju ili razgovarate s predstavnikom iz našeg Kontakt Centra, bit ćete zamoljeni da navedete svoj preferirani datum ispita. Prvi dostupni vremenski termin na tom datumu bit će vam ponuđen. Ako vaš preferirani datum termina nije dostupan, moći ćete pretraživati i identificirati alternativni datum.

Moj termin je zakazan za danas, ali moj centar za testiranje je zatvoren. Što trebam učiniti?

Ponekad nepredviđene okolnosti zahtijevaju da centar za testiranje iznenada zatvori. Ako se to dogodi, učinit ćemo sve što je moguće da vas kontaktiramo kako ne biste došli u centar. Pokušat ćemo vas kontaktirati e-mailom i telefonom, stoga molimo osigurajte da su kontakt informacije koje pružate tijekom zakazivanja i registracije točne.

Ako se vaš centar iznenada zatvori iz bilo kojeg razloga, bit ćete kontaktirani od strane Prometric-a unutar 48-72 sata kako biste prebacili svoj termin. Ispričavamo se na neugodnostima.

Koliko unaprijed trebam zakazati svoj ispit?

To ovisi o ispitu. Neki ispiti su dostupni samo tijekom odabranih vremena testiranja, dok su drugi dostupni tijekom cijele godine. Ovisno o ispitu, Prometric može provoditi ispiti istog dana, od ponedjeljka do petka i povremeno tijekom vikenda ako je dostupno. Vaš sponzor ispita može vam pružiti specifične informacije za ispit koji pokušavate zakazati.

Želim biti siguran da se moj ispit još uvijek održava. Kako to mogu potvrditi?

Kao dio procesa, trebate pružiti broj potvrde koji ste primili kada ste prvotno zakazali svoj ispit, stoga ga molimo imajte sa sobom. Ako nemate svoj broj potvrde, molimo kontaktirajte naš centar za korisničku podršku.

Tko je moj sponzor ispita/vlasnik testa?

Sponzor/test vlasnik nije vaš poslodavac ili tvrtka koja vas sponzorira da polažete ispit. Umjesto toga, sponzor/vlasnik je odgovoran za pružanje materijala za testiranje - to može biti država, organizacija ili institucija.

Moj ID je istekao. Mogu li još uvijek polagati svoj ispit?

Od 1. srpnja 2023. godine, bit će prihvaćeni samo važeći vladini osobni dokumenti, osim ako vaš sponzor testa ne odredi drugačije.

Smijem li ponijeti piće na ispit?

Od 1. svibnja 2023., Prometric će omogućiti kandidatima da ponesu vodu (negaziranu) u prostoriju za ispit tijekom svog ispita. Ostala pića nisu dopuštena. Sva voda mora biti u prozirnoj ili transparentnoj posudi s poklopcem. Svi natpisi moraju biti uklonjeni, a posuda će biti pregledana zbog bilješki ili drugih pomagala tijekom sigurnosne provjere. Kandidat će morati ukloniti poklopac za vizualni pregled od strane osoblja Testnog centra. Ako posuda ne ispunjava navedene zahtjeve, kandidat će je morati staviti u svoju ormarić i neće smjeti ponijeti u prostoriju za ispit. NAPOMENA: Neki sponzori ispita NE dopuštaju vodu u prostoriji za ispit, stoga provjerite pravila vašeg sponzora ispita.

Provedbom ove promjene, kandidatima više neće biti potrebni uvjeti za testiranje za vodu u prostoriji za ispit. Ako kandidat zatraži neko drugo piće, trebat će im uvjeti za testiranje, ali odvojena prostorija za testiranje više neće biti potrebna.

Politike testnog centra

Proctor & Postupci u Istražnom Sobi (Prije Vašeg Ispita)

Prije ulaska u sobu za nadgledanje, sljedeći postupci će se provesti:

  • Kao dio sigurnosnih protokola Prometric-a, ispitanici će biti zamoljeni da pokažu svoje ruke i zapešća, kao i da isprazne svoje džepove. Kandidati koji nose naočale bit će zamoljeni da ih skinu radi pregleda. Ispitanici će biti skenirani ručnim uređajem za otkrivanje metala prije ulaska u sobu za testiranje (s iznimkom izuzetih pojedinaca).
  • Snimanje slike (ako je primjenjivo) bit će izvršeno iz istog položaja. Svi ispitanici koji nose maske morat će ih na trenutak spustiti ili skinuti za ovaj proces, držeći strane ili trakicu maske kako bi je kratko uklonili, a zatim ponovno pričvrstili na isti način. Kao dodatna mjera sigurnosti, svi ispitanici mogu biti obavezni koristiti dezinfekcijsko sredstvo za ruke prije korištenja bilo kakvih skenera otisaka prstiju.
  • Osoblje testnog centra će kandidatima pružiti ploče za bilješke i markere ili papir i olovke za one koji koriste papir za brisanje, gdje je to primjenjivo prema programu.

Proctor & Postupci u Istražnom Sobi (Tijekom Vašeg Ispita)

Tijekom ispita, sljedeći modificirani postupci će se provesti:

  • Gdje lokalne vladine smjernice to nalažu, ispitanici će biti smješteni na način koji osigurava da su zadovoljeni primjenjivi zahtjevi za udaljenost tijekom testiranja.
  • Nadzor testne sobe će se provoditi korištenjem postojećeg video nadzora, kao i fizičkim obilascima od strane Administratora Test Centra. Ovi će se obilasku također provoditi najmanje svake 10 minuta.
  • Ako je potrebna neplanirana pauza, ispitanici trebaju podići ruke i čekati da im pomogne zaposlenik testnog centra.
  • Za pristup ormarićima tijekom pauza, slijedit će se isti postupak koji se primjenjivao tijekom prijavljivanja. Ispitanici će biti uputeni da pristupaju ormarićima samo za hranu, piće i lijekove, osim za programe s punim pristupom. Molimo konzultirajte vodič za praksu klijenta vašeg sponzora ispita za specifične politike pristupa ormarićima vašeg ispita.
  • Osoblje testnog centra će zabilježiti vrijeme ulaska i izlaska iz testne sobe, uklanjajući potrebu da ispitanik potpisuje popis tijekom izlaska i povratka s pauza.

Kraj Postupaka Ispita (Odjava)

  1. Ispitanici će biti zamoljeni da se vrate u recepciju/administrativno područje kako bi završili svoj postupak odjave.
  2. Zaposlenici testnog centra će tada:
    • Tražiti od ispitanika da se odjave s kemijskom olovkom koju je osigurao Prometric.
    • Uputiti ispitanike da dostave sav obični obojeni papir za brisanje i smjeste ih u sigurnu posudu ili vrate korištene ploče za bilješke na brisanje.
    • Dopustiti ispitanicima da odu do svog ormarića kako bi prikupili osobne predmete.
    • Dopustiti ispitaniku da se odjavi/vrati ključ od ormarića.

Kontakti po lokaciji

Amerika
LokacijeKontaktRadno vrijeme
United States1-888-226-8001Pon - Pet: 8:00 - 17:00 ET