Testiranje s visokim ulozima može izazvati anksioznost kod mnogih ljudi. Bez obzira na to koliko se netko priprema za svoj test, rijetko se događa da se osjeća 100% spremnim za njega. Kao sponzor testa, jedna od najboljih stvari koju možete učiniti kako biste smanjili anksioznost vaših kandidata i pružili im scenarij testiranja prilagođen za postizanje uspješnog ishoda, jest osigurati intuitivno i promišljeno iskustvo ispita, bilo uživo ili na daljinu.
Iskustvo testiranja počinje kada je ispit zakazan i traje do trenutka kada kandidat dobije svoje rezultate. Dok nadzor osigurava sigurnost vaše procjene sprečavajući probleme poput varanja, postoji više od iskustva kandidata od toga.
Dostavljanje uspješne procjene znači razmotriti razne čimbenike, uključujući:
Je li cijena ispita i način isporuke podnošljiv za vaše ispitanike?
Je li zakazivanje intuitivno i fleksibilno?
Jesu li kandidati svjesni kako da završe svoj ispit i gdje mogu dobiti svoje rezultate?
Kako biste uzeli u obzir ove čimbenike, evo pet načina na koje možete pružiti bolje iskustvo testiranja za svoje kandidate:
1. Odgovorite na pitanja prije nego što ih kandidati trebaju postaviti
Anticipirajte potrebe kandidata: Kada je procjena zakazana, vaša platforma za isporuku testa trebala bi automatski poslati e-mail ispitaniku i obavijestiti ih gdje mogu pristupiti testu, kako se prijaviti i što trebaju ponijeti na ispit unaprijed. Ako moraju tražiti ove informacije, povećava se vjerojatnost da će propustiti važne detalje i sprječava ih da budu spremni i opušteni kada njihov ispit počne.
Usluga nadzora koju koristite trebala bi poslati sve potrebne informacije i možda čak i pripremiti FAQ za odgovaranje na najčešće postavljana pitanja. To štedi vrijeme i vama i vašim kandidatima, obavještava ih što mogu očekivati i ulijeva povjerenje i sigurnost u vaš proces ispita.
2. Pružite mogućnosti testiranja uživo i na daljinu
Zakazivanje vremena za važan ispit može predstavljati razne poteškoće. Ako je jedan od vaših kandidata roditelj koji ne može pristupiti mirnom okruženju u svom domu za virtualni ispit, kako biste mu pomogli? Ili druga osoba koja ne može putovati do vašeg centra zbog udaljenosti ili je zauzeta u satima koji vode do ispita. Što se tada događa?
Anticipirajte ove različite okolnosti pružanjem različitih opcija isporuke ispita bez kompromitiranja kvalitete njihovog testa. Odaberite partnera za isporuku koji može pomoći da to postane stvarnost, čak i kada izgleda nemoguće, poput dugotrajnih ispita koji zahtijevaju fokusiranje tijekom dužih vremenskih razdoblja, ili pravilnog upravljanja pauzama bez problema.
Razmotrite pružanje višekanalne isporuke ispita, gdje se ispiti nude i u fizičkim ispitnim centrima, kao i na daljinu za pojedince koji ne mogu pristupiti ispitnom centru. U bilo kojoj od ovih opcija isporuke ispita, konkurentno rješenje nadzora moći će pružiti vašim kandidatima odgovarajuće okruženje za polaganje ispita.
3. Prioritetizirajte dostupnost
Učinite svoj ispit inkluzivnim prilagođavanjem svim članovima vaše zajednice za ispitivanje s fokusom na pristupačnost. Kada nudite ispit temeljen na računalu, osigurajte da platforma podržava asistivnu tehnologiju poput čitača ekrana, softvera za unos glasa i povećanja ekrana.
Također možete pružiti putanje za učenike koji možda trebaju dodatno vrijeme ili drugu podršku tijekom procjene. Na primjer, imajte virtualnog nadzornika na raspolaganju za odgovaranje na sve pitanja vezana uz platformu tijekom ispita i ponudite opciju dodatnog vremena za one ispitanike koji trebaju dodatnu podršku za završetak procjene.
Vaša organizacija također može razmotriti pružanje ispita na više jezika kako bi se smanjila jezična barijera. Više jezika također omogućava vašem programu pristup globalnoj publici, povećavajući bazu kandidata koji mogu polagati vaš ispit. Dok tražite partnere za nadzor, razmotrite ovu opciju i njihovu sposobnost pružanja personalizirane podrške kandidatima na različitim jezicima.
4. Pružite priliku za probni ispit
Kako će izgledati ispit? Koji oblik će imati? Predispitna nervoza se pojačava kada ispitanici nisu upoznati s tim kako bi njihov ispit mogao izgledati. Ne dopustite da to bude teret vašim kandidatima.
Ponudite im primjer ispita koji mogu koristiti kao praksu kako bi se upoznali s formatom testa. Mogu naučiti navigirati ispitnim portalom i pritom provjeriti svoje znanje. Vaše iskustvo uzorka može čak uključivati proces prijave, skeniranje prostorije, upoznavanje s ispitnim centrom ili online portalom, pohranu osobnih stvari i druge detalje koje će ispitanici doživjeti na dan ispita.
5. Učinite svoj ispit angažiranim i fleksibilnim iskustvom
Daljinski ispiti ne moraju biti ispiti s višestrukim izborom ili istinitost/lažnost! Možete diverzificirati format procjene za veću angažiranost. Prigrlite procjene temeljene na izvedbi i simulacije, ovisno o vašem području. Na primjer, tečaj digitalnog marketinga mogao bi simulirati alat za dizajn gdje kandidati dizajniraju sadržaj za društvene mreže koristeći standardni program.
Procjena u arhitekturi mogla bi uključivati simulaciju 3D modeliranja kako bi se demonstrirala sposobnost pojedinca, povećavajući angažman tijekom evaluacije. I gdje kandidati imaju različite razine sposobnosti, testiranje temeljeno na izvedbi također može ocijeniti kompetenciju na specifičnoj platformi koja se procjenjuje, čineći iskustvo prijateljskijim.
Završne misli
Intuitivno daljinsko nadgledanje ispita za poboljšano iskustvo kandidata
Bilo daljinski ili uživo, iskustva testiranja vaših kandidata mogu se poboljšati anticipiranjem njihovih potreba i pružanjem besprijekornog iskustva od početka do kraja. Saradnjom s partnerom poput Prometric, možete biti korak ispred konkurencije i pružiti svojim ispitanicima iskustvo testiranja usmjereno na kandidate koje osigurava sigurnost i skalabilnost vašeg programa.
Saznajte više danas!