Mu dheidhinn teisteanas CCXP
Tha prògram CCXP a' toirt seachad dòigh do dhaoine faighinn aithne proifeasanta air na h-ìrean àrda de fhoghlam a th' aca ann an disciplina eòlas neach-ceannach. Seo mar a stèidhich CXPA an teisteanas seo, cha robh dòigh in-ghabhail, inbheach a thaobh an gnìomhachas ann airson practaichean CX a thaisbeanadh an eòlas agus na freagairtean aca, agus cha robh creideasan foirmeil ann a bha a' sealltainn àireamh na h-ìre aig neach fa leth anns an ghnìomhachas. Mar chomann neo-phrothaid, neo-eisimeileach, tha CXPA gu math freagairteach airson an CCXP a stèidheachadh mar dhearbhadh proifeasanta a tha aithnichte agus air a mheas gu mòr.
Freagairteachd
Tha duine sam bith le ceum post-ìre agus tri naoi bliadhna de eòlas obair CX-lìonmhor freagairteach airson an deuchainn a ghabhail. Is e an t-slighe eile gu freagairteachd a thaobh ceum àrd-sgoile (no freagairteach) agus còig bliadhna de eòlas obair a tha a' toirt a-steach tri bliadhna de eòlas CX.
Comas freumhaichte
Tha an t-eòlas a tha ann an Deuchainn Teisteanas CCXP stèidhichte air anailis obrach a rinn an CXPA ann an 2020. Mar phàirt den phròiseas seo, thug barrachd air 300 proifeasanta eòlas neach-ceannach freagairtean mu chudromachd dhleastanasan obrach a' còmhdach raon na proifeiseanta. Thug anailis seo a-mach na roinnean comasan freumhaichte airson CX, agus tha gach raon riochdaichte le 19 gu 22 ceist anns an deuchainn 100-ceist:
- Tuigse agus Eòlas Neach-Ceannach
- Stratdadh Eòlas Neach-Ceannach
- Meatairean, Tomhais, agus ROI
- Dealbhadh, Cur an gnìomh, agus Innleachd
- Cultar agus Freagairt
Deisealachadh
Gus ullachadh airson an deuchainn, tha e air a mholadh do dhaoine freagairtean a dhèanamh air a' bhuidheann eòlais a tha ri fhaighinn aig CXPA.org, agus, airson a luchdachadh sìos agus a' dèanamh ath-sgrùdadh air Leabhar-làimhe na h-Ullachaidh a tha ri fhaighinn an sin.
Ceanglaichean co-cheangailte