Background
Tha Institiud de Mhaoin Staitisit (IMA®) na comhcheangal domhanda de chuntóirí agus gníomhaireachtaí airgeadais i ngnó. Is í IMA ceann de na comhlachtaí is mó agus is respected a dhíríonn go hiomlán ar chaighdeán a chur chun cinn sa ghairm chuntasaíochta bainistíochta. Tá IMA tiomanta do chomhtháthú na gníomhaireachtaí airgeadais agus cuntasóireachta chun scileanna atá ag teastáil a neartú, comhlachtaí a bhainistiú níos fearr, agus gníomhaíochtaí a chur chun cinn. Tacaíonn IMA leis an ngairm trí chlár CMA® (Cuntasaí Bainistíochta Ceadaithe)—clár deimhnithe a bhfuil aithne dhomhanda air do chuntóirí bainistíochta agus gníomhaireachtaí airgeadais. Is scrúdú dhá chuid é an CMA a chuimsíonn 12 réimse cleachtais tábhachtach, lena n-áirítear pleanáil airgeadais, anailís, rialú, agus tacaíocht cinntí. Déantar an scrúdú a riaradh i mBéarla agus i Sínis. Is scrúdú bunaithe ar ríomhaire é an scrúdú i mBéarla agus is scrúdú bunaithe ar pháipéar é an scrúdú i Sínis.
Situation
Go luath i 2020, d'éiligh an paindéim COVID-19 ar CMA PBT imeachtaí scrúdaithe a chur siar i Síona ar feadh roinnt míonna. Thosaigh rialtas na Síne ag ceadú imeachtaí níos mó i mí Iúil, ach bhí go leor socruithe agus dúshláin fós ann. Chomh maith le riachtanais oibriúcháin maidir le faid shóisialta, cionta, prótacail glantacháin, agus bailiú sonraí pearsanta, ní raibh áiteanna campais a úsáideadh go traidisiúnta le haghaidh na n-imeachtaí scrúdaithe ar fáil le húsáid tráchtála. Bhí ar áiteanna malartacha a fháil agus a scrúdú. Ina theannta sin, le spikes COVID-19 fós ag tarlú i gcathracha éagsúla na Síne, d'éirigh le himeachtaí fadhbanna agus rioscaí ioncaim.
Strategy
Ag lorg réitigh malartacha, nuálacha chun taithí shlán agus shábháilte a chinntiú sa nua-norm, d'oibrigh Prometric agus IMA le chéile chun áiteanna nua a aimsiú a d'fhéadfadh a chinntiú go mbeadh faid shóisialta ann, ag athbhreithniú pleananna suíomh agus suíocháin ar bhonn aonair chun a chinntiú go leanfaí go docht le treoirlínte rialtais. Rinneadh measúnú ar na háiteanna maidir le comhshaol, solas, teocht, agus cáilíocht guth chun atmaisféar tástála dearfach a chruthú do na hiarrthóirí.
Le hullmhú don scrúdú, rinne Prometric cinnte go raibh na seomraí glanta go cuí, go raibh línte ag seasamh chun cabhrú le faid shóisialta, go raibh treoracha bealaigh agus eolas seomra le feiceáil, agus go raibh trealamh cosanta pearsanta (m.sh. málaí, glantóirí lámh, etc.) ar fáil do na hiarrthóirí. D'fhorbair Prometric agus IMA plean sábháilteachta a chomhtháthódh le nósanna imeachta caighdeánacha, agus iad ag leanúint gach riachtanas rialtais. Mar a cuireadh síos sa phlean, cuireadh ar na hiarrthóirí ar an eolas faoi na rudaí ba chóir dóibh a thabhairt leo (m.sh. páipéar scrat, ráiteas sláinte caighdeánach), agus bhí na proctóirí traenáilte ar na nósanna imeachta nua go léir.
Le linn an phróisis seiceála, thóg Prometric teocht gach hiarrthóra trí theirmiméirí neamh-dhíreach agus lig siad do na hiarrthóirí a málaí a ísliú go sealadach le haghaidh seiceála ID, agus iad ag forfheidhmiú faid shóisialta go docht. Chun a sheachaint go mbeadh ard-dhóthain ann, d'áitigh muid nach raibh ar na hiarrthóirí síniú isteach agus d'úsáid muid an ráiteas sláinte caighdeánach le síniú mar athsholáthar.
Cuireadh na hiarrthóirí ar fhad le chéile chun faid shóisialta a chur san áireamh agus bhí orthu málaí a chaitheamh i gcónaí le linn an imeachta scrúdaithe. D'glan na proctóirí de chuid Prometric gach tábla tástála idir na seisiúin maidin agus tráthnóna. Nuair a bhí an t-imeacht scrúdaithe críochnaithe, d'glan Prometric aon ábhair tástála a d'fhill siad trí sterilamp sular pacáíodh, dúnta, agus seoladh na scrúduithe.
Outcome
Tháinig torthaí comhoibrithe agus nuálaíochta Prometric agus IMA i bhfeidhm go slán agus go rathúil ar riaradh PBT an scrúdaithe CMA ar fud 26 cathrach ar fud na Síne i mí Iúil 2020. Chuimsigh na hiarrachtaí sin foirmiú foirne de na comhoibrithe Prometric agus IMA chun tionchair athraitheacha na paindéime COVID-19 a mheas go rialta, forbairt straitéis cumarsáide, agus brainstórmáil bealaí cruthacha chun dul i ngleic le dúshláin mhóra. Oibrigh Prometric agus IMA le chéile chun cinntí a dhéanamh, na cinntí sin a chur in iúl do na comhoibrithe, agus réitigh a chur i bhfeidhm nuair a tháinig fadhbanna chun cinn.
Ar an iomlán, riaradh Prometric agus IMA an scrúdú do níos mó ná 18,500 hiarrthóir trí na himeachtaí scrúdaithe a bhí ann i mí Aibreáin agus mí Iúil a chomhcheangal, agus iad ag cur sláinte agus sábháilteacht na hiarrthóirí, chomh maith le slándáil na scrúduithe, ar dtús.
“Ba mhaith liom comhoibriú an fhoirne IMA-Prometric a chur in iúl as an toradh iontach a bhaint amach i riaradh scrúdaithe CMA i mBéarla ar an 25 agus 26 Iúil i 26 cathracha ar fud na Síne… d'oibrigh an obair dhícheallach a rinne [IMA agus Prometric] go comhoibríoch, agus bhí an toradh a tháinig as sin go maith, mar gheall ar ghlacamar le himeacht PBT mórscála den chéad uair i mBéarla sa tSín i 2020. Tógadh níos mó ná 18,500 scrúdú ag na hiarrthóirí a d'óstáil go crua agus a bhí buíoch as gach rud a rinneamar chun iad a choinneáil slán agus a thabhairt dóibh an deis an scrúdú a dhéanamh agus a n-aisling a bhaint amach i dteideal an CMA.”
Dennis Whitney, SVP de Cháilíochtaí, Scrúduithe, agus Comhoibriú Ábhar, Institiud na mBaill Staitisit
Le go leor gnóthaí á n-éileamh chun oibríochtaí a chur in oiriúnacht, tá an smaoineamh nuálach agus comhoibriú idir Prometric agus IMA mar shamplaí tábhachtacha maidir le freastal ar na hiarrthóirí agus an tsochaí áit a bhfuil siad agus an luas a shocrú maidir le cad atá indéanta sa todhchaí. Le himeacht scrúdaithe PBT eile socraithe do mhí na Nollag 2020, beidh Prometric agus IMA ag baint tairbhe as na ceachtanna a fhoghlaimíodh ó'n imeacht seo, chomh maith le freagairt do dhúshláin bhreise a chuireann paindéim COVID-19 ar fáil agus réitigh sa todhchaí a chur i bhfeidhm chun an taithí tástála is sábháilte a chinntiú do hiarrthóirí CMA.
Luchdaich sìos Sgeulachd Shoirbheachais