Lorg
Sgeulachdan Sireadh / CISI Champions Freagairteachd ann an Lìbhrigeadh Hybrid

CISI Champions Flexibility & Convenience in Hybrid Delivery

Bha Institiud Chàraidean airson Tèarainteachdan & Tasgaidhean a' freagairt ri feum air lìbhrigeadh air astar, mar sin bha e a' com-pàirteachadh le Prometric gus roghainn air astar a thoirt a-mach a bha 50% de na daoine a ghabh pàirt anns na deuchainnean a' freagairt ris a' lìbhrigeadh anns an ionad.

TRANSI1

Fiosrachadh

Tha an Institiud Cìs an t-Suirbhidh & Tasgaidh (CISI) na bhuidheann proifeiseanta as fheàrr airson proifeiseantaich ann an suirbhidh, tasgadh, beairteas, agus frèam-planaidh airgid. Is e a' chiad amas aige a bhith a' toirt taic do dh'ionnsachadh fad-beatha agus onair, a' toirt às do inbhean fa leth de eòlas, sgilean, agus giùlan air feadh an t-saoghail gus creideas agus misneachd a mheudachadh ann an seirbheisean ionmhais.

Desde 2004, tha CISI air a bhith a' cleachdadh Prometric mar chom-pàirtiche de sheirbheisean measachaidh earbsach. Thòisich an com-pàirteachas le lìbhrigeadh de thest ann an RA de dheuchainnean stèidhichte air coimpiutair, a' dearbhadh mìltean de luchd-frithealaidh airson obair no adhartas a dhèanamh anns an gnìomhachas seirbheisean ionmhais. Bhon uairsin, tha prògram CISI air leudachadh gu h-eadar-nàiseanta gus cead a thoirt do luchd-frithealaidh deuchainn a ghabhail ann an còrr air 85 dùthaich ann an measg ionadan deuchainn proifeasanta Prometric agus àiteachan com-pàirteachais a tha air aontachadh le CISI, a' cleachdadh an Siostam Measaidh Prometric agus pròiseasan is protocalan tèarainteachd a chaidh a dhealbhadh le Prometric. Tha CISI a' tabhann barrachd na 100 tiotal deuchainn eadar-dhealaichte ann an sia cànanan gus freagairtean a thoirt do dh'iarrtas luchd-frithealaidh agus buidhnean riaghaltais air feadh an t-saoghail.

Suim

Thug pandemic COVID-19 air feadh an t-saoghail buaidh shìmplidh is drùidhteach air prògram deuchainn CISI. Anns a' Mhàrt 2020, rinn Prometric an co-dhùnadh duilich, ach riatanach, a dhùnadh a' chàirdeas deuchainn air feadh an t-saoghail gus crìoch a chuir air sgaoileadh a' chorona-bhìorach agus a bhith a' gleidheadh slàinte agus sunnd luchd-obrach agus luchd-deuchainn.

Thug an gnìomh seo freagairt do mhandataichean roinneil agus do chomhairle thall thairis bho na buidhnean slàinte phoblaich eadar-nàiseanta a bha a’ dol air adhart fad beagan mhìosan. Mar a thòisich na freagairtean deuchainn a’ fosgladh a-rithist fo cheanglaichean riaghaltais nàiseanta is roinneil, bha comas agus roghainn àite deuchainn gu math cuingealaichte. Cha robh an comas cruinne cuingealaichte gu leòr airson freagairt don iarrtas bho thagraichean CISI a bha ag iarraidh deuchainn air sgàth bacadh air freagairtean. A bharrachd, bha dragh air thagraichean eile mu bhith a’ tadhal air ionad deuchainn aig àm ghalair COVID-19.

Gus a choileanadh a mhiann agus taic a thoirt do phroifeiseantaichean ionmhais ann a bhith a’ adhartachadh an dreuchdan tro na h-amannan duilich seo, dh’aithnich CISI agus Prometric an t-iarrtas airson roghainn measadh air astar a chur ris a’ phrogram deuchainn. Gus a bhith soirbheachail, dh’fheumadh an dòigh deuchainn seo eòlas agus toradh freagairteach a thoirt seachad ri modail lìbhrigidh an ionaid deuchainn, fhad ‘s a tha e cuideachd a’ dèanamh cinnteach gu bheil tèarainteachd agus onairachd an eòlais deuchainn, agus a’ dìon na h-uisgean deuchainn CISI. Dh’fheumadh an galar sgaoilte an àrd-ùrlar measachaidh air astar aig Prometric, ProProctor™, a leasachadh gu h-èifeachdach—a’ cruthachadh an fheum airson fuasglaidhean ro-innleachdail a bharrachd gus cuideachadh le bhith a’ cur an gnìomh phrògram measachaidh air astar CISI gu sgiobalta, gu tèarainte, agus aig an ìre a tha a dhìth gus freagairt ris na feumalachdan a tha a’ fàs de na freagairtean. B’ e prìomh bhuannachd do CISI agus an luchd freagairt aca gu robh teicneòlas Siostam Measaidh Prometric a chaidh a chleachdadh gus deuchainnean CISI a lìbhrigeadh ann an ionad deuchainn air a dhèanamh freagairteach ris an àrd-ùrlar ProProctor—a’ ciallachadh gum faighinn eòlas deuchainn gu math coltach do neach freagairte CISI, ge b' e an seòmar deuchainn a th’ ann no an ionad deuchainn.

Ro-innleachd

Air an toiseach den phròiseas cur an gnìomh, chuir Prometric agus CISI air dòigh cadence de choinneamhan cunbhalach gus obair tro na riatanasan a thoirt seachad a bhrosnaich roghainnean agus sùbailteachd do na freagairtean. Chaidh aontachadh bhon toiseach gu robh am naked de na seirbheisean mu dheireadh mar a leigeadh le freagairtean CISI an roghainn a dhol gu ionad deuchainn, no deuchainn a ghabhail ann an comhfhurtachd agus sàbhailteachd an dachaigh no àite oifis fhèin a’ cleachdadh àrd-ùrlar measadh remote ProProctor.

Dh'obraich CISI agus Prometric còmhla gus plana cur an gnìomh a chruthachadh, a' dèanamh cinnteach gu robh na h-ìrean riatanach, freagairtean, agus gníomhachdan air an glacadh, agus gu robh prìomh thoraidhean agus factaran lughdachaidh-risg air an toirt a-steach. Bha cur an gnìomh an t-soluig measadh astar ProProctor airson a' phrògraim CISI a' gabhail a-steach deuchainn chruaidh mus deach e a leigeil ma sgaoil do na freagairtean. Bha factar mòr a thug taic do thachartas CISI ann a bhith a' cur an gnìomh ProProctor na ro-innleachd conaltraidh aige le pàrtaidhean agus freagairtean. Dh'obraich CISI agus Prometric còmhla gus dèanamh cinnteach gu robh freagairtean air an deagh ullachadh ro làimh airson na h-ìrean teicnigeach agus tèarainteachd a bha riatanach airson lìbhrigeadh deuchainnean ProProctor, agus gu robh iad a' tuigsinn mar a bhitheadh na ceumannan tèarainteachd air an cumail suas. Chuidich an ro-innleachd conaltraidh cuideachd freagairtean a' ullachadh an àite aca airson lìbhrigeadh deuchainnean astar, agus chuidich na stiùireadh soilleir a dh'fhuair freagairtean gus am bi iad air an deagh ullachadh airson an deuchainnean.

Cuideachd, bha feumalachdan prògraim sònraichte aig CISI a' gabhail a-steach cleachdadh feart scratchpad digiteach airson toirt seachad tèarainteachd fhiosrachaidh, fhad 's a bha e a' ceadachadh luchd-taghaidh notaichean a ghabhail gu digiteach. Thug an leigeil ma sgaoil air an scratchpad digiteach air àrd-ùrlar ProProctor casg air luchd-taghaidh notaichean a ghabhail air paper — a' dèanamh cinnteach nach robh susbaint an deuchainn fo bhuaidh.

"Tha comasachadh ar freagairtean a’ roghnachadh eadar a bhith a’ dèanamh deuchainn aig an taigh no gu pearsanta ann an ionad deuchainn Prometric air leigeil le CISI leantainn air adhart a’ freagairt ris na feumalachdan a tha a’ tighinn am follais do dhaoine proifeasanta ionmhais air feadh an t-saoghail. Bha ar com-pàirt còmhla ri Prometric agus an comas aca an àrd-ùrlar ProProctor a thionndadh gu sgiobalta gus freagairtean ar prògram a choileanadh gu math cudromach ann a bhith a’ cuideachadh le bhith a’ cur an gnìomh fhuasgladh measadh air astar gu sgiobalta agus gu soirbheachail."

John Preston

Prìomh Oifigear Obrach, CISI

Toradh

Bhail CISI agus Prometric comasach air an cur an gnìomh a chrìochnachadh gu soirbheachail agus a bhith a' stiùireadh a h-uile duilgheadas beag a thàinig am bàrr, taing do dhàimh fhada adhartach agus com-pàirteachas co-obrachail. Chluich sgioba Prometric aire gu feumalachdan sònraichte CISI, a bharrachd air a' bheachd dhireach bho luchd-taghaidh, agus bha iad a' dèanamh obair gu leantainneach air leasachadh àrd-ùrlar ProProctor airson coinneachadh ri feumalachdan CISI agus a luchd-taghaidh. Tha na sgiobalan a' leantainn air adhart a' obair faisg air a chèile bhon mhìos a' Ghearran 2021 airson sgrùdadh a dhèanamh air na staitistigean agus coileanadh àrd-ùrlar measadh iomallach ProProctor, lèirmheas a dhèanamh air a h-uile freagairtean luchd-taghaidh, agus gèilleadh ri gnìomh coitcheann airson neartachadh agus leasachadh seirbheis.

A dh'aindeoin a bhith a' dèanamh cinnteach gu bheil leantainn ghnìomhachais ann an àrainneachd pandemic global, tha e air a bhith na shoirbheas mòr a' leudachadh phrògram CISI gus a bhith a' gabhail a-steach measadh air astar. Tha mìltean de thagraichean air deuchainn a dhèanamh gu soirbheachail tro àrd-ùrlar deuchainn ProProctor agus tha an iarrtas airson measadh air astar a' leantainn air a bhith àrd. An-diugh, tha 50 sa cheud de thagraichean CISI a' freagairt airson an teisteanasan tro àrd-ùrlar ProProctor.

Download Success Story

Cuir leasa ar do chlár measúnachta le réitigh Prometric.

Com-pàirt ris an t-Sluag