Jeune responsable de l'expérience client et candidat pour Prometric Europe et Moyen-Orient

BALTIMORE, MD, États-Unis - 28 février 2022 - Aujourd'hui, Prometric a annoncé la nomination de John Young au poste de directeur de la réussite client pour Prometric Europe et Moyen-Orient (EMEA). Dans ce rôle, John supervisera la livraison des solutions de bout en bout de Prometric pour offrir une expérience client de classe mondiale, dirigeant et gérant l'équipe des services clients EMEA pour garantir les objectifs du programme client, les revenus, les nouvelles opérations de croissance commerciale et le niveau de service. les objectifs sont atteints et maximisés.

« John a une longue histoire de direction d'équipes et de création de valeur commerciale pour des clients dans de nombreux secteurs différents », a déclaré Azadar Shah, vice-président, leader de la croissance en Europe et au Moyen-Orient pour Prometric. "Alors que l'industrie des tests et de l'évaluation évolue rapidement, sa richesse d'expérience et sa connaissance de l'industrie garantiront que nous sommes bien équipés pour aider nos clients à préparer leurs stratégies commerciales et leurs opérations pour l'avenir."

Avant de rejoindre Prometric, John a été vice-président de l'ingénierie des solutions, de l'architecture et du conseil pour Sungard Availability Services et responsable des ventes stratégiques chez Experian, une société de données et d'analyse. Il a également été vice-président du conseil technique des ventes chez AT&T. Sa vaste expérience en conseil en gestion et en gestion du changement apportera une valeur ajoutée aux clients de Prometric.

"Je suis honoré de rejoindre Prometric et l'incroyable équipe de direction EMEA", a déclaré John Young. « Prometric est un leader mondial dans le secteur des tests et de l'évaluation, et je suis ravi d'assumer ce nouveau rôle. Nous avons assisté à de nombreux changements dans l'industrie au cours des dernières années, notamment une livraison à distance améliorée et des fonctionnalités d'accessibilité accrues. J'ai hâte de m'assurer que nos clients disposent du support et des outils dont ils ont besoin pour apporter des solutions de test efficaces à leurs clients.

John Young est basé au Royaume-Uni et rapportera directement à Azadar Shah.

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