Stratégie
À la recherche de solutions alternatives et innovantes pour garantir une expérience d'examen sûre et sécurisée dans la nouvelle normalité, Prometric et l'IMA ont travaillé ensemble pour trouver de nouveaux lieux pouvant garantir la distanciation sociale, en examinant les plans de site et de placement de manière individualisée pour assurer un strict respect des directives gouvernementales. Les lieux ont été évalués en fonction de l'environnement global, de l'éclairage, de la température et de la qualité sonore afin de créer une atmosphère de test positive pour les candidats.
En prévision de l'examen, Prometric a veillé à ce que les salles soient correctement nettoyées, des files d'attente debout ont été mises en place pour faciliter la distanciation sociale, des indications de direction et des informations sur les salles étaient visibles, et des équipements de protection individuelle (par exemple masques, gel hydroalcoolique, etc.) étaient disponibles pour les candidats. Prometric et l'IMA ont développé un plan de sécurité intégré aux procédures standard, tout en respectant toutes les exigences gouvernementales. Comme détaillé dans le plan, les candidats ont été informés des éléments qu'ils devaient apporter avec eux (par exemple papier brouillon, déclaration de santé standardisée), et les surveillants ont été formés à toutes les nouvelles procédures.
Pendant le processus d'enregistrement, Prometric a pris la température de chaque candidat à l'aide de thermomètres sans contact et a permis aux candidats d'abaisser brièvement leurs masques pour un contrôle d'identité, tout en imposant une stricte distanciation sociale. Pour éviter les situations à haut contact, nous avons renoncé à faire signer les candidats et avons utilisé la déclaration de santé standardisée avec signature en remplacement.
Les candidats étaient espacés pour respecter la distanciation sociale et devaient porter des masques en tout temps pendant l'événement d'examen. Les surveillants de Prometric ont désinfecté toutes les tables de test entre les sessions du matin et de l'après-midi. Une fois l'événement d'examen terminé, Prometric a désinfecté tout le matériel de test retourné via un stérilamp avant de le conditionner, de le verrouiller et de l'expédier.