Publié pour la première fois sur EFLMagazine.com.
Les évaluations à distance dans l'industrie des tests ont évolué de manière significative au cours de l'année écoulée en raison de la COVID-19. Mais alors que la pandémie a peut-être propulsé les évaluations à distance sur le devant de la scène, l'industrie s'est orientée vers un environnement hybride pour offrir des options plus accessibles à tous les étudiants.
Selon l'Organisation mondiale de la santé, plus d'un milliard de personnes vivent avec un handicap – 15 % de la population mondiale – et ce nombre continue d'augmenter. Les individus peuvent également faire face à des circonstances spécifiques qui limitent leurs capacités de test ou d'apprentissage, telles que les personnes qui allaitent, les candidats vivant loin des centres de test, ou les individus ayant des problèmes de mobilité.
Les examens à distance, qui étaient autrefois considérés comme un aménagement, sont devenus une modalité essentielle pour les organisations qui souhaitent rencontrer les candidats là où ils se trouvent. Il y a vingt ans, les programmes de test venaient juste de passer aux centres de test informatisés, offrant un environnement cohérent et sécurisé pour les candidats. Aujourd'hui, les organisations de test augmentent largement l'accessibilité en proposant des solutions à distance pour permettre des tests pour tous les candidats et étudiants, à tout moment et en tout lieu. L'Association des éditeurs de tests (ATP) a récemment lancé un engagement en faveur de l'accessibilité à distance qui encourage l'industrie à fournir des solutions afin que "chaque individu ait accès à une évaluation équitable et juste", soutenant les retours que l'industrie a reçus de candidats souhaitant accéder aux évaluations selon leurs propres termes.
L'industrie se dirigeait déjà vers des évaluations à distance, et la pandémie a été le catalyseur de l'intégration rapide des évaluations à distance dans l'éducation. Chez Prometric, nous avons observé une augmentation de 500 % parmi les clients qui avaient besoin de passer aux évaluations à distance en raison de la COVID-19. Une évaluation constante et des innovations seront nécessaires pour garantir que tous les étudiants et candidats aient accès à des évaluations justes et accessibles. C'est à nous tous qui servons ces populations de continuer à faire notre part pour travailler vers cette solution.
Lorsque nous examinons les normes d'accessibilité, il est important de considérer comment la technologie d'assistance peut être déployée pour des individus ayant des limites dans leurs capacités d'apprentissage. Les lecteurs d'écran électroniques, par exemple, permettent aux étudiants d'utiliser du texte parlé sur un écran pour renforcer les compétences en lecture. Un autre exemple inclut la conformité au 508, conçue pour garantir que les personnes handicapées aient une compréhension claire du contenu. Adopter le 508 comme composant central des tests d'évaluation est une autre manière pour les entreprises d'améliorer les normes d'accessibilité.
En plus d'avoir une conformité technologique qui répond aux normes d'accessibilité, il existe d'autres fonctionnalités qui peuvent être mises en œuvre pour garantir qu'une évaluation soit accessible dès le départ, au-delà des aménagements traditionnels :
- Planification Flexible : Les candidats peuvent choisir leur propre emploi du temps n'importe quel jour de l'année.
- Soulignement d'éléments : Les candidats peuvent surligner des éléments dans l'évaluation en progressant dans l'examen, les aidant à se concentrer sur les parties importantes de l'examen et à assimiler le contenu.
- Bloc-notes numérique : Les candidats ont accès à un "papier brouillon" pour noter des idées ou esquisser une réponse. Cela permet aux candidats d'avoir une expérience similaire à celle d'un examen en personne.
- Chat en direct pendant l'examen : Les candidats peuvent parler avec le surveillant à distance en cas de questions.
- Configuration de l'examen auto-guidée : Les candidats peuvent confirmer les exigences informatiques pour s'assurer que leur système est capable de faire fonctionner le test avant le début de l'évaluation.
- Deuxième chance : Les étudiants peuvent avoir l'opportunité de repasser une section de l'examen sans le stress et le coût supplémentaires d'un examen complet.
- Accès 24/7 : Les candidats peuvent passer leur évaluation à un moment qui leur convient le mieux.
- Option hybride : En fonction des exigences du sponsor de test, ceux qui préfèrent des évaluations en centre ou qui ont besoin d'aménagements supplémentaires peuvent compléter l'évaluation en personne.
Bon nombre de ces fonctionnalités sont incluses dans la plateforme d'évaluation à distance ProProctorTM de Prometric, cependant, même avec ces fonctionnalités, nous devons constamment rechercher de nouvelles capacités à intégrer dans les solutions alors que les besoins des personnes et des organisations que nous servons évoluent constamment. L'industrie, les sponsors de test et leurs partenaires en développement et livraison d'évaluation doivent examiner les capacités basées sur les technologies émergentes et les retours des candidats pour anticiper les besoins, plutôt que de traiter l'accessibilité uniquement lorsqu'elle devient un problème. La véritable accessibilité commence dès le début.
Alors que nous nous éloignons de la pandémie de COVID-19, les programmes continueront probablement à utiliser les évaluations à distance comme option, mais il y aura un plus grand accent sur l'avenir de la technologie d'évaluation à distance pour soutenir des solutions sécurisées et multimodales. Il n'y a pas de retour à des tests ou un apprentissage strictement en personne ; les modèles hybrides sont l'avenir et doivent intégrer l'accessibilité pour continuer le succès des candidats et des étudiants.