ProProctor is Prometric's remote assessment platform – allowing you to safely take your exam anytime, anywhere.

 

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Regardez notre vidéo « À quoi s'attendre » pour obtenir des informations étape par étape sur ce à quoi vous attendre lors de votre rendez-vous de test ProProctor.

FAQ des candidats

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Si vous devez planifier, reprogrammer ou annuler un examen, veuillez visiter la page de votre programme pour plus d'informations. Recherchez la page de votre programme ici.

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ProProctor a la configuration système suivante :

  • Résolution d'écran : 1024 X 768 ( recommandé : 1920 px x 1080 px)
  • Système d'exploitation : Windows 8.1 ou MacOS 10.13 ou supérieur , sauf pour 13.0 à 13.2.1.
    IMPORTANT : Nous vous recommandons de mettre à niveau vers la dernière version de MacOS.
    REMARQUE : les tablettes iPad/Android ne sont actuellement pas prises en charge. Microsoft Surface ou similaire ne peut être utilisé que lorsqu'il est configuré en mode ordinateur portable.
  • Résolution de la webcam : 640 X 480p
  • WebCam : l'utilisation d'un appareil mobile comme webcam n'est pas prise en charge.
  • Microphone : activé
  • Vitesse de téléchargement : 1,0 Mbps (5,0 Mbps recommandés)
  • Vitesse de téléchargement : 0,5 Mbps
  • Important : les VPN, pare-feu et machines virtuelles (VM) ne sont pas compatibles avec ProProctor.

Votre environnement de test à distance doit répondre aux exigences suivantes :

  • Le lieu de test doit être à l’intérieur (muré), bien éclairé, exempt de bruit de fond et de perturbations.
  • Aucun tiers ne peut être présent dans la salle ou pénétrer dans la salle pendant toute la durée de l'examen. Si cela se produit, votre examen sera interrompu et/ou vos résultats invalidés.
  • Votre poste de travail et ses environs doivent être exempts de stylos, de papier, d'appareils électroniques, etc. Aucun contenu susceptible de procurer un avantage injuste lors de votre examen, y compris celui affiché sur les murs ou dans votre environnement immédiat, ne doit être présent pendant votre session d'examen.
  • Deux mouchoirs sont autorisés au poste de travail mais doivent être inspectés par le surveillant avant le début de l'examen.
  • Si vous passez un examen dans un bureau de l'entreprise, les fenêtres et/ou les portes vitrées doivent être recouvertes ou contenir du verre dépoli pour éliminer les distractions et empêcher toute visualisation extérieure. S’ils passent le test depuis un espace personnel (bureau à domicile, hôtel, etc.), les candidats doivent couvrir les fenêtres et/ou les portes vitrées pour éliminer les distractions – si possible.

Internet est un excellent moyen de se connecter, mais comme toute connexion sans fil, la vitesse et la fiabilité d'un réseau peuvent fluctuer. Passer un examen plus long ouvre davantage de possibilités pour que ces perturbations se produisent. Pour vous assurer que vous êtes en mesure d'établir une connexion stable pour un examen en ligne, voici quelques éléments à prendre en compte :

  • Avoir une connexion stable
  • Identifiez l'endroit de leur maison où le wifi est le plus puissant et testez-y
  • Ne laissez pas d’autres membres de votre famille utiliser la bande passante Internet avec Netflix, les réseaux sociaux, etc.

Afin de commencer un examen, les candidats doivent :

  • Fournissez une photo et une signature originales, valides (non expirées), émises par le gouvernement et portant une pièce d'identité. La validité et le nombre d'identifiants acceptables sont prédéterminés par votre sponsor de test.
  • Montrez votre poste de travail et ses environs.
  • Levez les jambes de votre pantalon au-dessus de vos chevilles, videz et retournez toutes les poches et relevez les manches de votre chemise au-dessus de vos poignets avant chaque participation au test en ligne. Si vous portez des lunettes, vous devrez les retirer pour une inspection visuelle afin de vous assurer qu'elles ne contiennent pas d'appareil d'enregistrement.
  • Retirez les gros bijoux de votre personne avant et pendant toute la durée de l’examen.
  • Tirez vos cheveux en arrière pour vous assurer que rien n'est attaché à votre oreille qui pourrait vous procurer un avantage injuste - par exemple, une oreillette Bluetooth.
  • Les objets personnels non autorisés peuvent ne pas être accessibles pendant les tests. Ces articles comprennent, sans s'y limiter : les vêtements d'extérieur, les chapeaux, la nourriture, les boissons autres que l'eau, les sacs à main, les sacs ou les porte-documents, les cahiers, les montres, les téléphones portables, les appareils électroniques ou les technologies portables.
  • Manger, boire une boisson autre que de l'eau , fumer et mâcher du chewing-gum sont interdits pendant l'examen.
  • Les notes écrites, les documents publiés et autres aides aux tests sont strictement interdits.
  • Les vêtements légers retirés pour plus de confort, tels que les pulls, les vestes de costume, les foulards, etc., doivent être suspendus à la chaise du candidat et non placés sur les genoux ou sur le bureau du poste de travail. Les vêtements d'extérieur tels que les manteaux épais, les parkas, les imperméables, etc. ne sont pas autorisés dans la zone d'essai immédiate.
  • Il est strictement interdit de changer de lieu pendant les tests, d'éteindre l'éclairage ou le son, de parler à d'autres personnes ou de recevoir de l'aide d'autres personnes.

Il est strictement interdit de quitter la vue de la caméra pendant que l'examen est en cours, sauf indication contraire de votre sponsor de test.

Non. Pour le moment, seuls les ordinateurs portables et de bureau sont pris en charge pour les examens ProProctor. Les configurations à deux moniteurs ne sont pas non plus autorisées.