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Consejo Nacional de Relaciones Familiares (NCFR)

Centro de Pruebas Prometric

Para reservar un examen en el Centro de Pruebas Prometric, elija la opción adecuada en el lado izquierdo de la pantalla bajo Examen en un Centro de Pruebas.

Luego, siga las instrucciones en la pantalla mientras completa el resto del proceso.

Para preguntas sobre programación de exámenes, exámenes en línea o centros de pruebas, envíe un correo electrónico a SMT-OperationsTeam@prometric.com o llame al 1-866-773-1114.

¿Qué es el examen en línea remoto utilizando ProProctor de Prometric?

NCFR se ha asociado con Prometric para ofrecer sesiones de examen en línea remoto utilizando la aplicación ProProctor de Prometric. Con este servicio, puede programar una fecha y hora para completar su examen en un lugar de su elección. Podrá realizar su examen en línea mientras un supervisor de Prometric monitorea el proceso de forma remota.

Para garantizar una experiencia positiva utilizando ProProctor durante su examen, lea la siguiente información.

Los exámenes en línea remotos se realizan utilizando la aplicación ProProctor de Prometric. Para realizar un examen bajo supervisión remota, su computadora debe tener cámara, micrófono, conexión a Internet y poder instalar una aplicación ligera antes de la prueba. Podrá realizar el examen en línea mientras un supervisor de Prometric monitorea el proceso de forma remota. Para confirmar que su computadora y red permitirán la prueba a través de ProProctor, visite https://rpcandidate.prometric.com/

Para reservar un examen bajo supervisión remota, elija la opción adecuada en el lado izquierdo de la pantalla bajo Examen bajo supervisión remota.

Día del Examen

  1. Importante: Utilice la misma configuración de lugar de trabajo y sistema que utilizó durante la verificación previa de la velocidad de Internet y la prueba del sistema.
  2. Asegúrese de que el entorno de prueba esté limpio y libre de desorden. Los exámenes pueden ser detenidos o cancelados debido al desorden en la oficina o área.
  3. Mantenga su número de confirmación de Prometric.
  4. El día del examen, deberá presentar una identificación válida con foto emitida por el gobierno que sea legible. Las formas de identificación aceptables son:
    • Licencia de conducir
    • Pasaporte
    • Identificación militar
    • Identificación estatal

Una vez completadas todas las acciones anteriores, realice los siguientes pasos antes de 15-30 minutos antes de la hora programada para el inicio del examen:

  • Inicie el examen
  • Complete la prueba del sistema con éxito.
  • Elija el código adecuado bajo la sesión de examen bajo supervisión remota en el lado izquierdo.
  • Complete el proceso de prueba preliminar con su supervisor.
  • Finalmente, realice su examen durante la ventana de tiempo programada.

¿Qué sucede si enfrento problemas con mi examen o la prueba del sistema?

  • Por favor, utilice el "chat" en ProProctor para obtener ayuda.
  • Todos los servicios de ProProctor se manejan a través del "chat" en Prometric. Una vez que salga de la plataforma WebCE, todos los problemas deben resolverse por Prometric.