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Consejo Nacional de Relaciones Familiares (NCFR)

Centro de Exámenes Prometric

Para programar un examen en un Centro de Exámenes Prometric, seleccione la opción correspondiente en el lado izquierdo de la pantalla bajo Examen en el Centro de Exámenes.

Luego siga las indicaciones en pantalla mientras avanza a través del resto del proceso.

Para preguntas sobre la programación de exámenes, pruebas en línea o centros de exámenes, envíe un correo electrónico a SMT-OperationsTeam@prometric.com  o llame al 1-866-773-1114.

 

¿Qué es la Supervisión Remota en Línea con Prometric ProProctor?

NCFR se ha asociado con Prometric para proporcionar sesiones de examen con supervisión remota utilizando la aplicación ProProctor™ de Prometric. Utilizar este servicio de supervisión remota le permite preprogramar una fecha y hora para completar su examen en un lugar de su elección. Podrá realizar su examen en línea mientras un supervisor de Prometric supervisa el proceso de examen de forma remota.

Para garantizar una experiencia positiva al usar ProProctor durante su examen, lea la siguiente información.

Los exámenes en línea y remotos se ofrecen utilizando la aplicación ProProctor™ de Prometric. Para un examen con supervisión remota, debe proporcionar la computadora, que debe tener una cámara, micrófono y conexión a internet, y ser capaz de instalar una aplicación ligera antes del evento de examen. Podrá realizar el examen en línea mientras un supervisor de Prometric supervisa el proceso de examen de forma remota. Para confirmar que su computadora y red permitirán las pruebas a través de ProProctor™, visite https://rpcandidate.prometric.com/  

Para programar un examen con Supervisión Remota, seleccione la opción correspondiente en el lado izquierdo de la pantalla bajo Examen con Supervisión Remota.

En el Día del Examen

  1.  Importante: Utilice la misma configuración de espacio de trabajo, ubicación y sistema que utilizó durante la verificación previa de velocidad de internet y comprobación del sistema.
  2.  Asegúrese de que su entorno de prueba esté limpio y libre de desorden. Los exámenes pueden ser pausados o cancelados debido a un escritorio o área desordenada.
  3. Tenga listo su número de confirmación de Prometric.
  4. En el día de la prueba, se le pedirá que presente una identificación con foto válida emitida por el gobierno que sea legible. Las formas de identificación aceptables son:
  • Licencia de Conducir
  • Pasaporte
  • Tarjeta de Identidad Militar
  • ID Emitida por el Estado

Cuando todos los pasos anteriores estén completos, realice los siguientes pasos de 15 a 30 minutos antes de su hora de inicio programada:

  • Lance el examen   URL: https://rpcandidate.prometric.com/Home/LaunchExam
  • Complete exitosamente la verificación del sistema.
  • Seleccione el ícono correspondiente en la SESIÓN DE EXAMEN CON SUPERVISIÓN REMOTA en el lado izquierdo.
  • Complete su proceso de pre-vuelo con su supervisor.
  • Finalmente, realice su examen durante la ventana de tiempo programada.

¿Qué sucede si tengo problemas con mi examen o verificación del sistema?

  • Por favor, utilice el “CHATBOX” en ProProctor para asistencia.
  • Todos los servicios de ProProctor son gestionados por el chatbox de Prometric. Una vez que salga de la plataforma WebCE, todos los problemas deben ser resueltos por Prometric.