Επιστροφή

Konecta (Internal) CELPIP - HORIZON Πρόγραμμα

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP

Τι είναι η Online Remote Proctoring με το Prometric ProProctor;

Η Prometric παρέχει απομακρυσμένες εξετάσεις proctoring χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ProProctor™. Χρησιμοποιώντας αυτή την υπηρεσία απομακρυσμένου proctoring μπορείτε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων μια ημερομηνία και ώρα για να ολοκληρώσετε την εξέτασή σας σε μια τοποθεσία της επιλογής σας. Θα μπορείτε να δώσετε την εξέταση σας online ενώ ένας proctor της Prometric επιβλέπει τη διαδικασία εξέτασης απομακρυσμένα.

Για να εξασφαλίσετε μια θετική εμπειρία χρησιμοποιώντας το ProProctor κατά τη διάρκεια της εξέτασής σας, παρακαλώ διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες.

Πριν προγραμματίσετε την εξέτασή σας

  1. Ελέγξτε να βεβαιωθείτε ότι οι ταχύτητες του διαδικτύου σας είναι τουλάχιστον 10MB. Για να δοκιμάσετε την ταχύτητά σας, επισκεφθείτε Fast.com.
  2. Έχετε πρόσβαση και εγκαταστήστε μια λειτουργική webcam.
  3. Ελέγξτε την συμβατότητα του συστήματός σας εκ των προτέρων αναθεωρώντας τον Οδηγό Χρήστη ProProctor™.
    • Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με διάφορες συσκευές
    • Chromebook: Δεν υποστηρίζεται
    • iPad και Android Tablets: Δεν υποστηρίζεται
    • Microsoft Surface: Πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία tablet. Πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία tablet.
  4. Δείτε το βίντεο “Τι να περιμένετε την ημέρα της εξέτασης” για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι να περιμένετε.

Προγραμματίστε την εξέτασή σας τουλάχιστον 1 ημέρα πριν από την ημερομηνία της εξέτασης

  • Η εξέταση θα διαρκέσει περίπου 1 ώρα.  Προγραμματίστε το ραντεβού σας για μια ημερομηνία και ώρα που θα είστε διαθέσιμοι.
  • Προγραμματίστε το ραντεβού σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στην αριστερή πλευρά αυτής της σελίδας.
  • Όταν προγραμματίζετε, προσέξτε να επιλέξετε τη σωστή ζώνη ώρας και ώρα της ημέρας.  Τα ραντεβού είναι διαθέσιμα 24 ώρες την ημέρα, οπότε προσέξτε να επιλέξετε τη σωστή ώρα AM/PM που θα είστε διαθέσιμοι.
  • Αφού προγραμματίσετε, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email από την Prometric με τον αριθμό επιβεβαίωσής σας. Αυτό θα χρειαστεί για να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στην προγραμματισμένη σας εξέταση.
  • Κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή ProProctor από https://rpcandidate.prometric.com
  • Ανοίξτε την εφαρμογή ProProctor και ελέγξτε την συμβατότητα του συστήματός σας εκ των προτέρων όπως συζητήθηκε στην σελίδα 5 του Οδηγού Χρήστη ProProctor™
  • Σημαντικό: Χρησιμοποιήστε την ίδια ρύθμιση εργασίας, τοποθεσία και σύστημα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για την εξέταση.

Την ημέρα της εξέτασης

  1. Βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον εξέτασής σας είναι καθαρό και χωρίς ακαταστασία. Οι εξετάσεις μπορεί να διακοπούν ή να ακυρωθούν λόγω ακαταστασίας στο γραφείο ή την περιοχή.
  2. Έχετε έτοιμο τον αριθμό επιβεβαίωσης της Prometric.
  3. Την ημέρα της εξέτασης, θα χρειαστεί να παρουσιάσετε μία έγκυρη, κρατική ταυτότητα με φωτογραφία που είναι ευκρινής. Αποδεκτές μορφές ταυτότητας είναι:
    • Άδεια Οδήγησης
    • Διαβατήριο
    • Στρατιωτική Κάρτα Ταυτότητας
    • Κρατική Ταυτότητα
  4. Όταν ολοκληρωθούν όλα τα παραπάνω βήματα, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα 15-30 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης:
    • Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
    • Ανοίξτε την εφαρμογή ProProctor.
  • Εισάγετε τον αριθμό επιβεβαίωσής σας και το επώνυμό σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να δώσετε την εξέταση σας

Για να επαναπρογραμματίσετε ή να ακυρώσετε την εξέτασή σας

  • Μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε ή να ακυρώσετε το ραντεβού σας εφόσον το κάνετε περισσότερες από 24 ώρες πριν από το ραντεβού σας χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους στην αριστερή πλευρά της σελίδας.  
  • Ο αριθμός επιβεβαίωσής σας θα απαιτείται για να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στην προγραμματισμένη σας εξέταση.
  • Μπορεί να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για επαναπρογραμματισμό ή ακύρωση.

Τι συμβαίνει αν έχω προβλήματα με την εξέταση ή τον έλεγχο του συστήματος;

  • Παρακαλώ επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Prometric μέσω της συνομιλίας στο https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Όλες οι υπηρεσίες ProProctor διαχειρίζονται από την Prometric.
  • Δείτε το Prometric FAQ για εγχειρίδια, οδηγούς, συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σε κοινά τεχνικά ζητήματα.
Αμερικές
ΤόποιΕπικοινωνίαΏρες Λειτουργίας
Βόρεια Αμερική+1-800-273-2365Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-5:00 μ.μ. ET
Λατινική Αμερική+1-443-751-4995Δευ - Παρ: 9:00 π.μ.-5:00 μ.μ. ET
Ασία-Ειρηνικός
ΤοποθεσίεςΕπικοινωνίαΏρες ΛειτουργίαςΠεριγραφή

Αυστραλία

Ινδονησία

Μαλαισία

Νέα Ζηλανδία

Φιλιππίνες

Σιγκαπούρη

Ταϊβάν

Ταϊλάνδη

+603-76283333Δευ - Παρ: 8:30 πμ-7:00 μμ (GMT +10:00)
Κίνα+86-10-82345674, +86-10-61957801 (φαξ)Δευ - Παρ: 8:30 πμ-7:00 μμ (GMT +10:00)
Ινδία+91-124-4147700Δευ - Παρ: 9:00 πμ-5:30 μμ (GMT +05:30)APC&G
Ιαπωνία+81 3 6635 9480Δευ - Παρ: 9:00 πμ-6:00 μμ (GMT +09:00)IT - Άλλα
Κορέα007-9814-2030-248Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 πμ - 6:00 μμ KST (GMT+9:00)
EMEA - Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική
ΤοποθεσίεςΕπικοινωνίαΏρες Λειτουργίας
Ευρώπη+353-42-682-5612Δευ - Παρ: 9:00 πμ-6:00 μμ GMT +10:00
Μέση Ανατολή+353-42-682-5608Κυριακή - Πέμπτη: 8:00 πμ - 5:00 μμ KSA (GMT+3:00)
Υποσαχάρια Αφρική+353-42-682-5639Δευ - Παρ: 9:00 πμ-6:00 μμ GMT +10:00