Επιστροφή

Prometric CELPIP - Πρόγραμμα HORIZON

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP logo.

Τι είναι η Online Remote Proctoring με το Prometric ProProctor;

Η Prometric παρέχει απομακρυσμένες εξετάσεις με επιτήρηση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ProProctor™. Χρησιμοποιώντας αυτή την υπηρεσία απομακρυσμένης επιτήρησης, μπορείτε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων μια ημερομηνία και ώρα για να ολοκληρώσετε την εξέτασή σας σε μια τοποθεσία της επιλογής σας. Θα μπορείτε να δώσετε την εξέταση σας online ενώ ένας επιτηρητής της Prometric παρακολουθεί τη διαδικασία εξέτασης απομακρυσμένα.

Για να εξασφαλίσετε μια θετική εμπειρία χρησιμοποιώντας το ProProctor κατά τη διάρκεια της εξέτασής σας, παρακαλούμε διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες.

Πριν προγραμματίσετε την εξέταση σας

  1. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι οι ταχύτητες του διαδικτύου σας είναι τουλάχιστον 10MB. Για να δοκιμάσετε την ταχύτητά σας, επισκεφθείτε το Fast.com.
  2. Έχετε πρόσβαση και εγκαταστήστε μια λειτουργική κάμερα web.
  3. Ελέγξτε τη συμβατότητα του συστήματός σας εκ των προτέρων ανασκοπώντας τον Οδηγό Χρήσης ProProctor™.
    • Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με διάφορες συσκευές
    • Chromebook: Δεν υποστηρίζεται
    • iPad και Android Tablets: Δεν υποστηρίζεται
    • Microsoft Surface: Πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία tablet. Πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία tablet.
  4. Δείτε το βίντεο “Τι να περιμένετε την ημέρα της εξέτασης” για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι να περιμένετε.

Προγραμματίστε την εξέταση σας τουλάχιστον 1 ημέρα πριν από την ημερομηνία της εξέτασης

  • Η εξέταση θα διαρκέσει περίπου 1 ώρα. Προγραμματίστε το ραντεβού σας για μια ημερομηνία και ώρα που θα είστε διαθέσιμοι.
  • Προγραμματίστε το ραντεβού σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στην αριστερή πλευρά αυτής της σελίδας.
  • Όταν προγραμματίζετε, προσέξτε να επιλέξετε τη σωστή ζώνη ώρας και ώρα της ημέρας. Τα ραντεβού είναι διαθέσιμα 24 ώρες την ημέρα, οπότε προσέξτε να επιλέξετε τη σωστή ώρα AM/PM που θα είστε διαθέσιμοι. 
  • Μετά τον προγραμματισμό, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από την Prometric με τον αριθμό επιβεβαίωσής σας. Αυτό θα χρειαστεί για να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή στην προγραμματισμένη εξέταση σας.
  • Κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή ProProctor από τον https://rpcandidate.prometric.com 
  • Ανοίξτε την εφαρμογή ProProctor και δοκιμάστε τη συμβατότητα του συστήματός σας εκ των προτέρων όπως αναφέρεται στη σελίδα 5 του Οδηγού Χρήσης ProProctor™
  • Σημαντικό: Χρησιμοποιήστε την ίδια ρύθμιση χώρου εργασίας, τοποθεσία και σύστημα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για την εξέταση.

Την ημέρα της εξέτασης

  1. Βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον εξέτασής σας είναι καθαρό και χωρίς ακαταστασία. Οι εξετάσεις μπορεί να διακοπούν ή να ακυρωθούν λόγω ενός ακατάστατου γραφείου ή περιοχής.
  2. Έχετε έτοιμο τον αριθμό επιβεβαίωσης της Prometric.
  3. Την ημέρα της εξέτασης, θα πρέπει να παρουσιάσετε μία έγκυρη, κρατική ταυτότητα με φωτογραφία που είναι ευανάγνωστη. Αποδεκτές μορφές ταυτότητας είναι:
    • Άδεια Οδήγησης
    • Διαβατήριο
    • Κάρτα Στρατού
    • Κρατική Ταυτότητα
  4. Όταν ολοκληρωθούν όλα τα παραπάνω βήματα, εκτελέστε τα εξής βήματα 15-30 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης σας:
    • Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
    • Ανοίξτε την εφαρμογή ProProctor.
    • Εισάγετε τον αριθμό επιβεβαίωσης και το επώνυμό σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να δώσετε την εξέταση σας

Για να επαναπρογραμματίσετε ή να ακυρώσετε την εξέταση σας

  • Μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε ή να ακυρώσετε το ραντεβού σας εφόσον το κάνετε περισσότερες από 24 ώρες πριν από το ραντεβού σας χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους στην αριστερή πλευρά της σελίδας.  
  • Ο αριθμός επιβεβαίωσης σας θα απαιτηθεί για να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή στην προγραμματισμένη εξέταση σας.
  • Ενδέχεται να ισχύσουν επιπλέον τέλη για επαναπρογραμματισμό ή ακύρωση.

Τι συμβαίνει αν έχω προβλήματα με την εξέταση ή τη δοκιμή συστήματος;

  • Παρακαλώ επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Prometric μέσω της συνομιλίας στο https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Όλες οι υπηρεσίες ProProctor διαχειρίζονται από την Prometric.
  • Δείτε το Prometric FAQ για εγχειρίδια, οδηγούς, συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σε κοινά τεχνικά ζητήματα.

Επαφές κατά Τοποθεσία

Αμερικανές
ΤοποθεσίεςΕπικοινωνίαΏρες ΛειτουργίαςΠεριγραφή

Ηνωμένες Πολιτείες

+1-800-273-2365
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-8:00 μ.μ.

Καναδάς

+1-800-273-2365
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-8:00 μ.μ.
Λατινική Αμερική+1-443-751-4995
Δευ - Παρ: 9:00 π.μ.-5:00 μ.μ.
Ασία-Ειρηνικός
ΤοποθεσίεςΕπικοινωνίαΏρες ΛειτουργίαςΠεριγραφή

Κίνα

+86-10-62799911
Δευ - Παρ: 8:30 πμ-7:00 μμ GMT + 10:00
 

Ινδία

+91-0124-451-7160
Δευ - Παρ: 9:00 πμ-5:30 μμ GMT + 5:30
 

Ιαπωνία

+0120-347-737, +03-5541-4800
Κυρ - Παρ: 8:30 πμ-7:00 μμ GMT + 10:00
 

Ιαπωνία

+0120-387-737
Δευ - Παρ: 8:30 πμ-7:00 μμ GMT + 10:00
 

Μαλαισία

+603-76283333
Δευ - Πέμ: 8:00 πμ-8:00 μμ GMT + 8:00
Παρ: -8:00 μμ GMT + 8:00
 
Ασία-Ειρηνικός+60-3-7628-3333
Κυρ - Παρ: 8:30 πμ-8:00 μμ GMT + 10:00
Άλλες Χώρες
EMEA - Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική

 

ΤοποθεσίεςΕπικοινωνίαΩρες ΛειτουργίαςΠεριγραφή

Αυστρία

+0800-298-582+31-320-23-9893
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Βέλγιο

+0800-1-7414+31-320-23-9892
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Δανία

+802-40-830+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 
EMEA - Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
Ανατολική Ευρώπη

Φινλανδία

+800-93343+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Γαλλία

+0800-807790+31-320-23-9899
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Γερμανία

+0800-1839-708+31-320-23-9891
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Ιρλανδία

+1800-626104+31-320-23-9897
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Ισραήλ

+180-924-2007+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Ιταλία

+800-878441+31-320-23-9896
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Ολλανδία

+31-320-23-9890
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Νορβηγία

+800-30164+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 
EMEA - Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική+31-320-239-800
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
Άλλες Χώρες

Πολωνία

+00800-4411321+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Πορτογαλία

+0800-203589+31-320-23-9985
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. +01:00
 

Ρωσία

+7-495-580-9456+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. +01:00
 

Νότια Αφρική

+0800-991120+31-320-23-9879
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Ισπανία

+900-151210+31-320-23-9898
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Σουηδία

+0200-117023+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Ελβετία

+0800-556-966+31-320-23-9894
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Τουρκία

+800-44914073+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 8:00 π.μ.-6:00 μ.μ. GMT +01:00
 

Ηνωμένο Βασίλειο

+0800-592-873+31-320-23-9895
Δευ - Παρ: 9:00 π.μ.-6:00 μ.μ.