Konecta CELPIP - Πρόγραμμα HORIZON

Τι είναι η Online Remote Proctoring με το Prometric ProProctor;

Η Prometric παρέχει απομακρυσμένες εξετάσεις παρακολουθούμενες μέσω της εφαρμογής ProProctor™. Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία απομακρυσμένης επιτήρησης, μπορείτε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων μια ημερομηνία και ώρα για να ολοκληρώσετε την εξέταση σας σε μια τοποθεσία της επιλογής σας. Θα μπορείτε να δώσετε την εξέταση σας διαδικτυακά, ενώ ένας επιτηρητής της Prometric θα επιβλέπει τη διαδικασία εξέτασης απομακρυσμένα.

Για να εξασφαλίσετε μια θετική εμπειρία χρησιμοποιώντας το ProProctor κατά τη διάρκεια της εξέτασης σας, παρακαλώ διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες.

Πριν προγραμματίσετε την εξέταση σας

1. Ελέγξτε αν οι ταχύτητες του διαδικτύου σας είναι τουλάχιστον 10MB. Για να δοκιμάσετε την ταχύτητά σας, επισκεφθείτε το Fast.com.
2. Έχετε πρόσβαση και εγκαταστήστε μια λειτουργική κάμερα web.
3. Ελέγξτε τη συμβατότητα του συστήματός σας εκ των προτέρων, αναθεωρώντας τον Οδηγό Χρήστη ProProctor™.
   • Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με διάφορες συσκευές
   • Chromebook: Δεν υποστηρίζεται
   • iPad και Android Tablets: Δεν υποστηρίζονται
   • Microsoft Surface: Πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία tablet. Πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία tablet.
4. Δείτε το βίντεο “Τι να περιμένετε την ημέρα της εξέτασης” για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι να περιμένετε.

Προγραμματίστε την εξέταση σας τουλάχιστον 1 ημέρα πριν από την ημερομηνία εξέτασης

• Η εξέταση θα διαρκέσει περίπου 1 ώρα. Προγραμματίστε το ραντεβού σας σε μια ημερομηνία και ώρα που θα είστε διαθέσιμοι.
• Προγραμματίστε το ραντεβού σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στην αριστερή πλευρά αυτής της σελίδας.
• Κατά την προγραμματισμένη διαδικασία, προσέξτε να επιλέξετε τη σωστή ζώνη ώρας και ώρα της ημέρας. Τα ραντεβού είναι διαθέσιμα 24 ώρες το 24ωρο, οπότε προσέξτε να επιλέξετε τη σωστή ώρα AM/PM που θα είστε διαθέσιμοι. 
• Μετά την προγραμματισμένη διαδικασία, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από την Prometric με τον αριθμό επιβεβαίωσής σας. Αυτός θα χρειαστεί για να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή στην προγραμματισμένη εξέταση σας.
• Κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή ProProctor από https://rpcandidate.prometric.com 
• Ανοίξτε την εφαρμογή ProProctor και δοκιμάστε τη συμβατότητα του συστήματός σας εκ των προτέρων όπως αναφέρεται στη σελίδα 5 του Οδηγού Χρήστη ProProctor™
• Σημαντικό: Χρησιμοποιήστε την ίδια ρύθμιση χώρου εργασίας, τοποθεσία και σύστημα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για την εξέταση.

Την ημέρα της εξέτασης

1. Βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον εξέτασής σας είναι καθαρό και απαλλαγμένο από ακαταστασία. Οι εξετάσεις μπορεί να διακοπούν ή να ακυρωθούν λόγω ακαταστασίας στον χώρο ή το γραφείο σας.
2. Έχετε έτοιμο τον αριθμό επιβεβαίωσης της Prometric.
3. Την ημέρα της εξέτασης, θα σας ζητηθεί να παρουσιαστείτε με μία έγκυρη, κυβερνητική ταυτότητα με φωτογραφία που είναι ευανάγνωστη. Αποδεκτές μορφές ταυτότητας είναι:
   • Άδεια οδήγησης
   • Διαβατήριο
   • Στρατιωτική Ταυτότητα
   • Κρατική Ταυτότητα
4. Όταν ολοκληρωθούν τα παραπάνω βήματα, εκτελέστε τα εξής βήματα 15-30 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης σας:
   • Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
   • Ανοίξτε την εφαρμογή ProProctor.
   • Εισάγετε τον αριθμό επιβεβαίωσης σας και το επώνυμό σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να δώσετε την εξέταση σας

Για να επαναπρογραμματίσετε ή να ακυρώσετε την εξέταση σας

• Μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε ή να ακυρώσετε το ραντεβού σας εφόσον το κάνετε περισσότερες από 24 ώρες πριν από το ραντεβού σας χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους στην αριστερή πλευρά της σελίδας.  
• Ο αριθμός επιβεβαίωσης σας θα απαιτηθεί για να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή στην προγραμματισμένη εξέταση σας.
• Επιπλέον χρεώσεις για επαναπρογραμματισμό ή ακύρωση μπορεί να ισχύουν.

Τι γίνεται αν έχω προβλήματα με την εξέταση ή τον έλεγχο συστήματος;

• Παρακαλώ επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Prometric μέσω της συνομιλίας στο https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Όλες οι υπηρεσίες ProProctor διαχειρίζονται από την Prometric.
• Δείτε το FAQ της Prometric για εγχειρίδια, οδηγούς, FAQ και απαντήσεις σε κοινά τεχνικά ζητήματα.