Πρώτη Δημοσίευση στο EFLMagazine.com.
Οι απομακρυσμένες αξιολογήσεις στη βιομηχανία των εξετάσεων έχουν εξελιχθεί σημαντικά το τελευταίο έτος λόγω του COVID-19. Ωστόσο, ενώ η πανδημία μπορεί να έχει προωθήσει τις απομακρυσμένες αξιολογήσεις στην πρώτη γραμμή, η βιομηχανία έχει προχωρήσει σε ένα υβριδικό περιβάλλον ώστε να παρέχει πιο προσβάσιμες επιλογές σε όλους τους μαθητές.
Σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας, περισσότεροι από 1 δισεκατομμύριο άνθρωποι ζουν με αναπηρία – το 15 τοις εκατό του παγκόσμιου πληθυσμού – και ο αριθμός συνεχίζει να αυξάνεται. Τα άτομα μπορεί επίσης να αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες περιστάσεις που περιορίζουν τις δυνατότητές τους στις εξετάσεις ή στη μάθηση, όπως οι άνθρωποι που θηλάζουν, οι υποψήφιοι που ζουν μακριά από τα κέντρα εξετάσεων ή τα άτομα με προβλήματα κινητικότητας.
Οι απομακρυσμένες εξετάσεις, οι οποίες κάποτε θεωρούνταν διευκόλυνση, έχουν γίνει μια κρίσιμη μέθοδος για οργανισμούς που επιθυμούν να συναντήσουν τους εξεταζόμενους εκεί που βρίσκονται. Είκοσι χρόνια πριν, τα προγράμματα εξετάσεων είχαν μόλις μετακινηθεί σε κέντρα υπολογιστικών εξετάσεων, παρέχοντας ένα συνεπές, ασφαλές περιβάλλον για τους υποψηφίους. Τώρα, οι οργανισμοί εξετάσεων αυξάνουν ευρέως την προσβασιμότητα προσφέροντας απομακρυσμένες λύσεις για να διευκολύνουν τις εξετάσεις για όλους τους υποψηφίους και τους μαθητές, οποτεδήποτε, οπουδήποτε. Η Ένωση Εκδοτών Εξετάσεων (ATP) πρόσφατα λάνσαρε μια δέσμευση για απομακρυσμένη προσβασιμότητα που ενθαρρύνει τη βιομηχανία να παρέχει λύσεις ώστε «κάθε άτομο να έχει ισότιμη και δίκαιη πρόσβαση για να συμμετάσχει σε μια αξιολόγηση», υποστηρίζοντας την ανατροφοδότηση που έχει λάβει η βιομηχανία από υποψηφίους που επιθυμούν πρόσβαση σε αξιολογήσεις με τους δικούς τους όρους.
Η βιομηχανία είχε ήδη κατεύθυνση προς τις απομακρυσμένες αξιολογήσεις, και η πανδημία ήταν ο καταλύτης για την ταχεία ενσωμάτωσή τους στην εκπαίδευση. Στην Prometric, παρατηρήσαμε αύξηση 500 τοις εκατό μεταξύ των πελατών που χρειάστηκε να μεταβούν σε απομακρυσμένες αξιολογήσεις λόγω του COVID-19. Συνεπής αξιολόγηση και καινοτομίες θα είναι απαραίτητες για να διασφαλιστεί ότι όλοι οι μαθητές και οι εξεταζόμενοι έχουν πρόσβαση σε δίκαιες, προσβάσιμες αξιολογήσεις. Είναι ευθύνη όλων μας που υπηρετούμε αυτές τις πληθυσμιακές ομάδες να συνεχίσουμε να κάνουμε το μέρος μας προκειμένου να εργαστούμε προς αυτήν τη λύση.
Όταν εξετάζουμε τα πρότυπα προσβασιμότητας, είναι σημαντικό να εξετάσουμε πώς μπορεί να εφαρμοστεί η υποστηρικτική τεχνολογία σε άτομα που έχουν περιορισμούς στις δυνατότητες μάθησής τους. Τα ηλεκτρονικά αναγνωστικά οθόνης, για παράδειγμα, επιτρέπουν στους μαθητές να χρησιμοποιούν προφορικό κείμενο σε μια οθόνη για να ενισχύσουν τις αναγνωστικές τους δεξιότητες. Ένα άλλο παράδειγμα περιλαμβάνει τη συμμόρφωση με το 508, σχεδιασμένη ώστε να διασφαλίσει ότι τα άτομα με αναπηρίες έχουν σαφή κατανόηση του περιεχομένου. Η υιοθέτηση του 508 ως κεντρικό στοιχείο της δοκιμασίας αξιολόγησης είναι ένας άλλος τρόπος που οι εταιρείες μπορούν να βελτιώσουν τα πρότυπα προσβασιμότητας.
Εκτός από την ύπαρξη τεχνολογικής συμμόρφωσης που πληροί τα πρότυπα προσβασιμότητας, υπάρχουν και άλλα χαρακτηριστικά που μπορούν να εφαρμοστούν για να διασφαλιστεί ότι μια αξιολόγηση είναι προσβάσιμη από την αρχή πέρα από τις παραδοσιακές διευκολύνσεις:
- Ευέλικτος Προγραμματισμός: Οι εξεταζόμενοι μπορούν να επιλέξουν το δικό τους πρόγραμμα οποιαδήποτε ημέρα του έτους.
- Επισήμανση Στοιχείων: Οι υποψήφιοι μπορούν να επισημάνουν στοιχεία στην αξιολόγηση καθώς προχωρούν μέσα από την εξέταση, βοηθώντας τους να επικεντρωθούν στα σημαντικά μέρη της εξέτασης και να αφομοιώσουν το περιεχόμενο.
- Ψηφιακό Σημειωματάριο: Οι υποψήφιοι έχουν πρόσβαση σε «χαρτί σκραπ» για να σημειώνουν σημειώσεις ή να περιγράφουν μια απάντηση. Αυτό επιτρέπει στους εξεταζόμενους να έχουν μια παρόμοια εμπειρία με αυτήν μιας αυτοπρόσωπης εξέτασης.
- Ζωντανή Συνομιλία κατά την Εξέταση: Οι υποψήφιοι μπορούν να μιλήσουν με τον απομακρυσμένο επιτηρητή σε περίπτωση ερωτήσεων.
- Αυτο-Καθοδηγούμενη Ρύθμιση Εξέτασης: Οι υποψήφιοι μπορούν να επιβεβαιώσουν τις απαιτήσεις υπολογιστή για να διασφαλίσουν ότι το σύστημά τους είναι ικανό να τρέξει τη δοκιμασία πριν ξεκινήσει η αξιολόγηση.
- Δεύτερες Ευκαιρίες: Οι μαθητές μπορεί να έχουν την ευκαιρία να επαναλάβουν μια ενότητα εξέτασης χωρίς την επιπλέον πίεση και το κόστος μιας άλλης πλήρους εξέτασης.
- 24/7 Πρόσβαση: Οι υποψήφιοι μπορούν να συμμετάσχουν στην αξιολόγησή τους σε μια στιγμή που είναι πιο βολική για αυτούς.
- Υβριδική Επιλογή: Ανάλογα με τις απαιτήσεις του χορηγού της εξέτασης, όσοι προτιμούν τις εξετάσεις στο κέντρο ή χρειάζονται επιπλέον διευκολύνσεις μπορούν να ολοκληρώσουν την αξιολόγηση αυτοπροσώπως.
Πολλά από αυτά τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνονται στην πλατφόρμα απομακρυσμένης αξιολόγησης ProProctorTM της Prometric, ωστόσο, ακόμη και με αυτά τα χαρακτηριστικά, πρέπει συνεχώς να αναζητούμε νέες δυνατότητες για να ενσωματώσουμε σε λύσεις καθώς οι ανάγκες των ανθρώπων και των οργανισμών που υπηρετούμε αλλάζουν συνεχώς. Η βιομηχανία, οι χορηγοί εξετάσεων και οι συνεργάτες ανάπτυξης και παράδοσης αξιολογήσεων πρέπει να αναθεωρούν τις δυνατότητες με βάση τις αναδυόμενες τεχνολογίες και την ανατροφοδότηση των υποψηφίων για να προβλέπουν τις ανάγκες, αντί να αντιμετωπίζουν την προσβασιμότητα μόνο όταν γίνει πρόβλημα. Η πραγματική προσβασιμότητα ξεκινά από την αρχή.
Καθώς απομακρυνόμαστε από την πανδημία COVID-19, είναι πιθανό τα προγράμματα να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις απομακρυσμένες αξιολογήσεις ως επιλογή, αλλά θα υπάρξει μεγαλύτερη εστίαση στο μέλλον της τεχνολογίας απομακρυσμένων αξιολογήσεων για να υποστηρίξει ασφαλείς, πολυδιάστατες λύσεις. Δεν υπάρχει επιστροφή σε αυστηρά αυτοπρόσωπες εξετάσεις ή μάθηση; τα υβριδικά μοντέλα είναι το μέλλον και πρέπει να ενσωματώσουν την προσβασιμότητα για να συνεχίσουν την επιτυχία των υποψηφίων και των μαθητών.