Οι εξετάσεις υψηλού ρίσκου μπορεί να προκαλούν άγχος σε πολλούς ανθρώπους. Όσο κι αν προετοιμάζεται κάποιος για την εξέτασή του, δεν είναι πολύ συχνό να νιώθει 100% έτοιμος να την παρακολουθήσει. Ως χορηγός της εξέτασης, ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να μειώσετε το άγχος του υποψηφίου σας και να του προσφέρετε ένα σενάριο εξέτασης προσαρμοσμένο για να προάγει μια επιτυχημένη έκβαση, είναι να του παρέχετε μια διαισθητική και προσεκτική εμπειρία εξέτασης που επιβλέπεται αυτοπροσώπως και εξ αποστάσεως.
Η εμπειρία της εξέτασης ξεκινά όταν προγραμματίζεται η εξέταση και επεκτείνεται μέχρι τη στιγμή που ο υποψήφιος λαμβάνει τα αποτελέσματά του. Ενώ η επιτήρηση εξασφαλίζει την ασφάλεια της αξιολόγησής σας αποτρέποντας προβλήματα όπως η απάτη, υπάρχει περισσότερη εμπειρία από αυτήν του υποψηφίου.
Η παροχή μιας επιτυχούς αξιολόγησης σημαίνει να εξετάσετε μια ποικιλία παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων:
- Είναι το κόστος και ο τρόπος παράδοσης της εξέτασης διαχειρίσιμος για τους υποψηφίους σας;
- Είναι ο προγραμματισμός διαισθητικός και ευέλικτος;
- Είναι οι υποψήφιοι ενήμεροι για το πώς να ολοκληρώσουν την εξέταση και πού να αποκτήσουν τα αποτελέσματά τους;
Για να λάβετε υπόψη αυτούς τους παράγοντες, εδώ είναι πέντε τρόποι για να προσφέρετε μια καλύτερη εμπειρία εξέτασης για τους υποψηφίους σας:
1. Απαντήστε σε Ερωτήσεις Πριν οι Υποψήφιοι Χρειαστούν να τις Ρωτήσουν
Αναμένοντας τις ανάγκες των υποψηφίων: Μόλις προγραμματιστεί η αξιολόγηση, η πλατφόρμα παράδοσης της εξέτασής σας θα πρέπει αυτόματα να στέλνει email στους υποψήφιους και να τους ενημερώνει πού να την αποκτήσουν, πώς να συνδεθούν και τι χρειάζεται να φέρουν στην εξέταση εκ των προτέρων. Αν πρέπει να αναζητήσουν αυτές τις πληροφορίες, αυξάνει τις πιθανότητες να χάσουν σημαντικές λεπτομέρειες και τους εμποδίζει να είναι προετοιμασμένοι και άνετοι όταν η εξέταση είναι έτοιμη να αρχίσει.
Η υπηρεσία επιτήρησης που χρησιμοποιείτε θα πρέπει να στέλνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και μπορεί ακόμη και να κάνει το επιπλέον βήμα να προετοιμάσει μια ενότητα FAQ για να απαντήσει στις πιο συχνές ερωτήσεις απευθείας. Αυτό εξοικονομεί χρόνο τόσο για εσάς όσο και για τους υποψηφίους σας, τους ενημερώνει για το τι να περιμένουν και εν instills εμπιστοσύνη και εμπιστοσύνη στη διαδικασία της εξέτασής σας.
2. Παρέχετε Ευκαιρίες Εξέτασης Αυτοπροσώπως και Εξ Αποστάσεως
Ο προγραμματισμός χρόνου για μια σημαντική εξέταση μπορεί να προκαλέσει ποικιλία δυσκολιών. Αν ένας από τους υποψηφίους σας είναι γονέας που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε ήσυχο περιβάλλον στο σπίτι του για να καθίσει για την εικονική του εξέταση, πώς θα τον βοηθούσατε; Ή ένα άλλο άτομο που δεν μπορεί να ταξιδέψει στο εξεταστικό σας κέντρο επειδή είναι πολύ μακριά ή απασχολημένο τις ώρες πριν από την εξέταση. Τι συμβαίνει τότε;
Αναμένοντας αυτές τις διαφορετικές περιστάσεις παρέχοντας διαφορετικές επιλογές παράδοσης της εξέτασης χωρίς να θυσιάσετε την ποιότητα της εξέτασής τους. Επιλέξτε έναν συνεργάτη παράδοσης που μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε αυτό ακόμη και όταν φαίνεται αδύνατο, όπως οι εξετάσεις μεγάλης διάρκειας που απαιτούν συγκέντρωση για μεγάλα χρονικά διαστήματα, ή η σωστή διαχείριση διαλειμμάτων χωρίς προβλήματα.
Σκεφτείτε να παρέχετε πολυδιάστατη παράδοση εξετάσεων, όπου οι εξετάσεις παραδίδονται τόσο σε φυσικά εξεταστικά κέντρα όσο και εξ αποστάσεως για άτομα που δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εξεταστικό κέντρο. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές παράδοσης εξετάσεων, μια ανταγωνιστική λύση επιτήρησης θα μπορεί να παρέχει στους υποψηφίους σας ένα κατάλληλο περιβάλλον για να δώσουν τις εξετάσεις τους.
3. Δώστε Προτεραιότητα στην Προσβασιμότητα
Κάντε την εξέτασή σας περιεκτική, εξυπηρετώντας όλα τα μέλη της κοινότητας των εξετάσεων με εστίαση στην προσβασιμότητα. Όπου προσφέρετε υπολογιστική εξέταση, βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα υποστηρίζει βοηθητικές τεχνολογίες όπως αναγνώστες οθόνης, λογισμικό εισόδου φωνής και μεγέθυνση οθόνης.
Μπορείτε επίσης να παρέχετε διαδρομές για μαθητές που ενδέχεται να χρειάζονται επιπλέον χρόνο ή άλλη υποστήριξη κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης. Για παράδειγμα, έχετε έναν εικονικό επιτηρητή σε ετοιμότητα για να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικές με την πλατφόρμα κατά τη διάρκεια της εξέτασης και να παρέχετε μια επιλογή για επιπλέον χρόνο για εκείνους τους υποψηφίους που χρειάζονται επιπλέον υποστήριξη για να ολοκληρώσουν την αξιολόγηση.
Ο οργανισμός σας μπορεί επίσης να εξετάσει την παροχή της εξέτασης σε πολλές γλώσσες για να μειώσει το γλωσσικό φράγμα. Οι πολλές γλώσσες επιτρέπουν επίσης στο πρόγραμμα σας να προσεγγίσει ένα παγκόσμιο κοινό, αυξάνοντας το πλήθος υποψηφίων που μπορούν να συμμετάσχουν στην εξέταση σας. Καθώς αναζητάτε συνεργάτες επιτήρησης, σκεφτείτε αυτή την επιλογή και την ικανότητά τους να παρέχουν προσωπική υποστήριξη στους υποψηφίους σε μια ποικιλία γλωσσών.
4. Παρέχετε μια Ευκαιρία Δοκιμαστικής Εξέτασης
Πώς θα φαίνεται η εξέταση; Σε ποια μορφή θα είναι; Οι ανησυχίες πριν από την εξέταση επιδεινώνονται όταν οι υποψήφιοι δεν είναι εξοικειωμένοι με το πώς μπορεί να είναι η εξέτασή τους. Μην αφήσετε αυτό να είναι βάρος για τους υποψηφίους σας.
Προσφέρετέ τους μια δείγμα εξέταση που μπορούν να χρησιμοποιήσουν ως πρακτική για να εξοικειωθούν με τη μορφή της εξέτασης. Μπορούν να μάθουν να πλοηγούνται στην πύλη της εξέτασης και να εξετάσουν τις γνώσεις τους κατά τη διάρκεια αυτής. Η εμπειρία δείγματος μπορεί ακόμη να περιλαμβάνει τη διαδικασία για την εγγραφή, τη σάρωση του δωματίου, την εξοικείωση με το εξεταστικό κέντρο ή την ηλεκτρονική πύλη, την αποθήκευση προσωπικών αντικειμένων και άλλες λεπτομέρειες που θα βιώσουν οι υποψήφιοι την ημέρα της εξέτασής τους.
5. Κάντε την Εξέτασή σας Μια Ελκυστική, Ευέλικτη Εμπειρία
Οι εξ αποστάσεως εξετάσεις δεν χρειάζεται να είναι εξετάσεις πολλαπλής επιλογής ή αληθές/ψευδές! Μπορείτε να διαφοροποιήσετε τη μορφή αξιολόγησης για μεγαλύτερη συμμετοχή. Αγκαλιάστε τις επιδόσεις και τις προσομοιώσεις, ανάλογα με το πεδίο σας. Για παράδειγμα, ένα ψηφιακό μάθημα μάρκετινγκ θα μπορούσε να προσομοιώσει ένα εργαλείο σχεδίασης όπου οι υποψήφιοι σχεδιάζουν περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας ένα τυπικό πρόγραμμα.
Μια αξιολόγηση στην αρχιτεκτονική θα μπορούσε να περιλαμβάνει μια προσομοίωση 3D μοντελοποίησης για να αποδείξει την ικανότητα του ατόμου, αυξάνοντας την εμπλοκή με την αξιολόγηση. Και όπου οι υποψήφιοι έχουν διαφορετικά επίπεδα ικανότητας, οι εξετάσεις βάσει επιδόσεων θα μπορούσαν επίσης να μετρήσουν την ικανότητα σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα που αξιολογείται, καθιστώντας την εμπειρία πιο φιλική.
Τελικές Σκέψεις
Διαισθητική εξ αποστάσεως επιτήρηση εξετάσεων για βελτιωμένη εμπειρία υποψηφίου
Είτε εξ αποστάσεως είτε αυτοπροσώπως, οι εμπειρίες εξέτασης των υποψηφίων σας μπορούν να βελτιωθούν με την αναμονή των αναγκών τους και την παροχή μιας ομαλής εμπειρίας από την αρχή μέχρι το τέλος. Συνεργαζόμενοι με έναν συνεργάτη όπως η Prometric, μπορείτε να είστε ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό και να προσφέρετε στους υποψήφιους σας μια εμπειρία εξέτασης που εστιάζει στον υποψήφιο και εξασφαλίζει την ασφάλεια και την κλιμάκωση του προγράμματός σας.
Μάθετε περισσότερα σήμερα!