Η εξέταση υψηλών στοιχημάτων μπορεί να προκαλεί άγχος σε πολλούς ανθρώπους. Όσο κι αν προετοιμάζεται κάποιος για την εξέτασή του, δεν είναι συχνά που αισθάνεται 100% έτοιμος να την δώσει. Ως χορηγός της εξέτασης, ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να μειώσετε το άγχος του υποψηφίου σας και να του προσφέρετε ένα σενάριο εξέτασης προσαρμοσμένο για να προάγει μια επιτυχημένη έκβαση, είναι να του παρέχετε μια διαισθητική και προσεγμένη εμπειρία εξετάσεων, είτε αυτοπροσώπως είτε εξ αποστάσεως.
Η εμπειρία της εξέτασης αρχίζει όταν προγραμματίζεται η εξέταση και εκτείνεται μέχρι το σημείο που ο υποψήφιος λαμβάνει τα αποτελέσματά του. Ενώ η επιτήρηση εξασφαλίζει την ασφάλεια της αξιολόγησής σας αποτρέποντας ζητήματα όπως η απάτη, η εμπειρία ενός υποψηφίου περιλαμβάνει περισσότερα από αυτό.
Η παράδοση μιας επιτυχούς αξιολόγησης σημαίνει ότι πρέπει να εξετάσετε μια ποικιλία παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων:
Είναι το κόστος και η μέθοδος παράδοσης της εξέτασης διαχειρίσιμα για τους συμμετέχοντες;
Είναι ο προγραμματισμός διαισθητικός και ευέλικτος;
Είναι οι υποψήφιοι ενήμεροι για το πώς να ολοκληρώσουν την εξέταση και πού να πάρουν τα αποτελέσματά τους;
Για να λάβετε υπόψη αυτούς τους παράγοντες, εδώ είναι πέντε τρόποι να προσφέρετε μια καλύτερη εμπειρία εξέτασης για τους υποψηφίους σας:
1. Απαντήστε σε ερωτήσεις πριν οι υποψήφιοι χρειαστεί να τις ρωτήσουν
Αναγνωρίστε τις ανάγκες των υποψηφίων: Μόλις προγραμματιστεί η αξιολόγηση, η πλατφόρμα παράδοσης της εξέτασης θα πρέπει αυτόματα να στέλνει email στον συμμετέχοντα και να τον ενημερώνει πού να την αποκτήσει, πώς να συνδεθεί και τι πρέπει να φέρει στην εξέταση εκ των προτέρων. Αν πρέπει να ψάξουν για αυτή την πληροφορία, αυξάνονται οι πιθανότητες να χάσουν σημαντικές λεπτομέρειες και να μην είναι προετοιμασμένοι και άνετοι όταν είναι προγραμματισμένη η εξέταση τους.
Η υπηρεσία επιτήρησης που χρησιμοποιείτε θα πρέπει να στέλνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και μπορεί ακόμα να κάνει το επιπλέον βήμα να ετοιμάσει μια συχνές ερωτήσεις (FAQ) για να απαντήσει στις πιο συχνά υποβαλλόμενες ερωτήσεις άμεσα. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και σε εσάς και στους υποψηφίους σας, τους ενημερώνει για το τι να περιμένουν και ενσταλάζει εμπιστοσύνη και σιγουριά στη διαδικασία της εξέτασής σας.
2. Παρέχετε ευκαιρίες εξέτασης αυτοπροσώπως και εξ αποστάσεως
Η προγραμματισμός χρόνου για μια σημαντική εξέταση μπορεί να προκαλέσει ποικιλία δυσκολιών. Αν ένας από τους υποψηφίους σας είναι γονέας που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε ήσυχο περιβάλλον στο σπίτι του για να δώσει την εικονική του εξέταση, πώς θα τον βοηθήσετε; Ή ένα άλλο άτομο που δεν μπορεί να ταξιδέψει στο κέντρο εξέτασής σας γιατί είναι πολύ μακριά ή αλλιώς απασχολημένο τις ώρες πριν από την εξέταση. Τι συμβαίνει τότε;
Αναγνωρίστε αυτές τις διαφορετικές συνθήκες προσφέροντας διαφορετικές επιλογές παράδοσης εξετάσεων χωρίς να θυσιάσετε την ποιότητα της εξέτασής τους. Επιλέξτε έναν συνεργάτη παράδοσης που μπορεί να βοηθήσει να συμβεί αυτό ακόμα και όταν φαίνεται αδύνατο, όπως οι εξετάσεις μεγάλης διάρκειας που απαιτούν συγκέντρωση για μεγάλα χρονικά διαστήματα ή η σωστή διαχείριση διαλειμμάτων χωρίς προβλήματα.
Σκεφτείτε να προσφέρετε πολλαπλές επιλογές παράδοσης εξετάσεων, όπου οι εξετάσεις παραδίδονται τόσο σε φυσικά κέντρα εξέτασης, όσο και εξ αποστάσεως για άτομα που δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε κέντρο εξέτασης. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές παράδοσης εξετάσεων, μια ανταγωνιστική λύση επιτήρησης θα είναι σε θέση να παρέχει στους υποψηφίους σας ένα κατάλληλο περιβάλλον για να δώσουν την εξέταση τους.
3. Δώστε προτεραιότητα στην προσβασιμότητα
Κάντε την εξέτασή σας συμπεριληπτική φροντίζοντας όλους τους συμμετέχοντες της κοινότητας σας με εστίαση στην προσβασιμότητα. Όπου προσφέρετε υπολογιστική εξέταση, βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα υποστηρίζει βοηθητικές τεχνολογίες όπως αναγνώστες οθόνης, λογισμικό εισόδου ομιλίας και μεγέθυνση οθόνης.
Μπορείτε επίσης να παρέχετε διαδρομές για μαθητές που μπορεί να χρειαστούν επιπλέον χρόνο ή άλλη υποστήριξη κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης. Για παράδειγμα, έχετε έναν εικονικό επιτηρητή σε ετοιμότητα για να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις σχετικές με την πλατφόρμα κατά τη διάρκεια της εξέτασης και παρέχετε μια επιλογή για επιπλέον χρόνο για εκείνους τους συμμετέχοντες που χρειάζονται επιπλέον υποστήριξη για να ολοκληρώσουν την αξιολόγηση.
Ο οργανισμός σας μπορεί επίσης να εξετάσει την παροχή της εξέτασης σε πολλές γλώσσες για να μειώσει το γλωσσικό εμπόδιο. Οι πολλές γλώσσες επιτρέπουν επίσης στο πρόγραμμα σας να έχει πρόσβαση σε παγκόσμιο κοινό, αυξάνοντας τον αριθμό των υποψηφίων που μπορούν να δώσουν την εξέτασή σας. Καθώς αναζητάτε συνεργάτες επιτήρησης, εξετάστε αυτή την επιλογή και την ικανότητά τους να παρέχουν εξατομικευμένη υποστήριξη για υποψηφίους σε μια ποικιλία γλωσσών.
4. Παρέχετε μια ευκαιρία δοκιμής
Πώς θα μοιάζει η εξέταση; Ποια μορφή θα έχει; Οι προεξεταστικές ανησυχίες εντείνονται όταν οι συμμετέχοντες δεν είναι εξοικειωμένοι με το πώς μπορεί να μοιάζει η εξέταση τους. Μην αφήσετε αυτό να είναι βάρος για τους υποψηφίους σας.
Προσφέρετε τους μια δείγμα εξέτασης που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να εξοικειωθούν με τη μορφή της εξέτασης. Μπορούν να μάθουν να πλοηγούνται στην πύλη εξέτασης και να ελέγξουν τις γνώσεις τους κατά τη διάρκεια αυτής. Η δοκιμαστική εμπειρία σας μπορεί να περιλαμβάνει ακόμη και τη διαδικασία check-in, σάρωσης δωματίου, εξοικείωσης με το κέντρο εξέτασης ή την διαδικτυακή πύλη, αποθήκευσης προσωπικών αντικειμένων και άλλες λεπτομέρειες που θα βιώσουν οι συμμετέχοντες την ημέρα της εξέτασής τους.
5. Κάντε την εξέταση σας μια ελκυστική, ευέλικτη εμπειρία
Οι απομακρυσμένες εξετάσεις δεν χρειάζεται να είναι εξετάσεις πολλαπλής επιλογής ή αληθές/ψευδές! Μπορείτε να διαφοροποιήσετε τη μορφή της αξιολόγησης για μεγαλύτερη εμπλοκή. Υιοθετήστε τις αξιολογήσεις που βασίζονται σε επιδόσεις και τις προσομοιώσεις, ανάλογα με το πεδίο σας. Για παράδειγμα, ένα μάθημα ψηφιακού μάρκετινγκ θα μπορούσε να προσομοιώσει ένα εργαλείο σχεδίασης όπου οι υποψήφιοι σχεδιάζουν περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας ένα τυπικό πρόγραμμα.
Μια αξιολόγηση στην αρχιτεκτονική θα μπορούσε να περιλαμβάνει μια προσομοίωση 3D μοντελοποίησης για να αναδείξει την ικανότητα του ατόμου, αυξάνοντας την εμπλοκή με την αξιολόγηση. Και όπου οι υποψήφιοι έχουν διαφορετικά επίπεδα ικανοτήτων, οι δοκιμές που βασίζονται σε επιδόσεις θα μπορούσαν επίσης να αξιολογήσουν την ικανότητα σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα που αξιολογείται, κάνοντάς την εμπειρία πιο φιλική.
Τελικές Σκέψεις
Διαισθητική Επιτήρηση Εξ αποστάσεως Εξετάσεων για Βελτιωμένη Εμπειρία Υποψηφίων
Είτε απομακρυσμένα είτε αυτοπροσώπως, οι εμπειρίες εξέτασης των υποψηφίων σας μπορούν να βελτιωθούν αναγνωρίζοντας τις ανάγκες τους και προσφέροντάς τους μια ομαλή εμπειρία από την αρχή μέχρι το τέλος. Συνεργαζόμενοι με έναν συνεργάτη όπως η Prometric, μπορείτε να είστε ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό και να προσφέρετε στους συμμετέχοντες σας μια εμπειρία εξέτασης με επίκεντρο τον υποψήφιο που εξασφαλίζει την ασφάλεια και την κλίμακα του προγράμματός σας.
Μάθετε περισσότερα σήμερα!