Ο Kevin Baird είναι ο Chief Experience Officer της Prometric. Σε αυτόν τον ρόλο, ηγείται των παγκόσμιων πρωτοβουλιών της Prometric για την επιτάχυνση της εξυπηρέτησης και της εμπειρίας των πελατών, διερευνώντας νέες ανάγκες και εντοπίζοντας νέες ευκαιρίες για εξυπηρέτηση.
Ο κ. Baird συνεργάζεται με κορυφαίους οργανισμούς αδειοδότησης, πιστοποίησης και εκπαίδευσης, ευθυγραμμίζοντας τις λύσεις Prometric για να υποστηρίξει τη στρατηγική ανάπτυξη, να βελτιώσει τις μαθησιακές εμπειρίες για τους υποψηφίους και να σχεδιάσει την καινοτομία καθώς εξελίσσονται οι τάσεις της αγοράς. Επίσης, επιβλέπει τις λειτουργίες πελατών, το μάρκετινγκ και τις λειτουργίες επιχειρηματικής ανάπτυξης, διασφαλίζοντας ότι οι στρατηγικές προώθησης της Prometric, ο εμπορικός οργανωτικός σχεδιασμός, η δημιουργία ζήτησης, οι προσπάθειες πωλήσεων και τα συστήματα απόδοσης οδηγούν στην ανάπτυξη για τους πελάτες, παρέχοντας παράλληλα μια εμπειρία δοκιμών παγκόσμιας κλάσης.
Ο κ. Baird έχει αφιερώσει τη ζωή του στην ενδυνάμωση της νεολαίας σε όλο τον κόσμο για μελλοντική επιτυχία και στη δημιουργία βιώσιμων μοντέλων ανάπτυξης εργατικού δυναμικού. Κατά τη διάρκεια της 20χρονης καριέρας του, ο Baird υπηρέτησε ενώσεις, κυβερνήσεις και εκπαιδευτικούς σε όλο τον κόσμο. Προηγουμένως διετέλεσε Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Huafeng WFOE, μιας συνεργασίας για την παροχή προγνωστικών αναλύσεων και προβλέψεων βάσει τεχνητής νοημοσύνης για τις υποδομές στη Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας. Αυτήν τη στιγμή είναι πρόεδρος του Παγκόσμιου Κέντρου για την Ετοιμότητα Κολλεγίου & Καριέρας και ηγείται έργων για την ανάπτυξη παγκόσμιων προτύπων για την επόμενη γενιά πλανητικών ηγετών.
Ο Baird έχει συν-συγγράψει βιβλία για την επιταχυνόμενη μάθηση και την κουλτούρα που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, έχει αναπτύξει προγράμματα σπουδών σε επίπεδο μεταπτυχιακών σπουδών και έχει συνδημιουργήσει διπλώματα ευρεσιτεχνίας προγνωστικής τεχνολογίας. Πήρε πτυχίο Κοινωνιολογίας και Ανθρωπολογίας από το Carleton College, καθώς και μεταπτυχιακό στο Global Business Management.