Prometric beschleunigt den Fokus auf das Kundenerlebnis

Ein globaler Experte für Bewertung und prädiktive Technologie, Kevin Baird, wird die weltweiten Bemühungen von Prometric verstärken, um verbesserte Zertifizierungsdienste und -technologien in mehr als 180 Ländern anzubieten.

Published on Oktober 24,2023

BALTIMORE, MD – (24. Oktober 2023) – Prometric, ein weltweit führendes Unternehmen für technologiegestützte Test- und Bewertungslösungen, hat bekannt gegeben, dass Kevin E. Baird zum Chief Experience Officer ernannt wurde, um die beschleunigte Kundenservice-Initiative zu leiten.

Als globaler Experte für Bewertungen und prädiktive Technologie wird Baird die weltweiten Bemühungen von Prometric verstärken, um verbesserte Dienstleistungen, Technologien und Zertifizierungserfahrungen in mehr als 180 Ländern bereitzustellen.

„Ich fühle mich geehrt, den Verbänden, Regierungsbehörden und Zertifizierungsstellen zu dienen, die Prometric vertrauen, um ihre Mitglieder und Wähler zu ermächtigen. Ich glaube, die Welt profitiert von zugänglichen, validierten, kompetenzbasierten Zertifikaten, damit Talente in einem Teil des Globus anerkannt werden und anderen überall auf dem Planeten Dienste leisten können“, sagte Baird. „Als jemand, der persönlich von Lehrern geprägt und durch Bildung aus der Armut gerettet wurde, freue ich mich darauf, anderen Lernenden auf der ganzen Welt zu helfen, Erfolg zu haben.“

In seiner 20-jährigen Karriere hat Baird Verbände, Regierungen und Bildungseinrichtungen auf der ganzen Welt unterstützt. Zuvor war er Vorsitzender und CEO der Huafeng WFOE, einer Partnerschaft zur Bereitstellung prädiktiver Analysen und KI-gesteuerter Prognosen für die Infrastruktur in der Volksrepublik China. Derzeit ist er Vorsitzender des Global Center for College & Career Readiness und leitet Projekte zur Entwicklung globaler Standards für die nächste Generation von planetarischen Führungspersönlichkeiten.

„Wir sind begeistert, Kevin in unser Führungsteam aufzunehmen und wissen, dass er sofort loslegen wird, um sowohl Kunden als auch Kandidaten auf ihren jeweiligen beruflichen Wachstumsreisen zu ermächtigen“, sagte Stuart Udell, CEO von Prometric. „Da sich die Test- und Bildungsindustrien weiterhin entwickeln und mit den neuesten Technologien von heute integrieren, wird die Hinzufügung von Kevin Prometric nur dabei helfen, zuverlässigen Zugang zu sicheren Bewertungen jederzeit und überall zu gewährleisten.“

Baird hat Bücher über beschleunigtes Lernen und vertrauensbasierte Kultur, Lehrpläne auf Graduiertenebene und Patente für prädiktive Technologien mitverfasst. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Soziologie und Anthropologie vom Carleton College sowie einen Master-Abschluss in Global Business Management.

                                                                       

Über Prometric

Prometric ist ein führender globaler Anbieter von technologiegestützten Test- und Bewertungslösungen. Unsere integrierten End-to-End-Lösungen bieten Prüfungsentwicklung, -management und -verteilung, die den Branchenstandard in Qualität, Sicherheit und Serviceexzellenz setzen. Heute ebnen wir den Weg der Branche mit neuen Lösungen und Innovationen, um zuverlässigen Zugang zu sicheren Bewertungen jederzeit und überall zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Prometric.com oder folgen Sie uns auf Twitter unter @PrometricGlobal und LinkedIn unter www.linkedin.com/company/prometric/.

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