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Redaktion von Authority Magazine
In den letzten Jahren hat Big Tech einen schlechten Ruf bekommen. Aber natürlich leisten viele Tech-Unternehmen wichtige Arbeit und bringen monumentale positive Veränderungen in die Gesellschaft, die Gesundheit und die Umwelt. Um diese hervorzuheben, haben wir eine neue Interviewreihe über „Technologie, die einen wichtigen positiven sozialen Einfluss hat“ gestartet. Wir interviewen Führungskräfte von Tech-Unternehmen, die ein Technologieprodukt schaffen oder geschaffen haben, das hilft, positive Veränderungen im Leben der Menschen oder in der Umwelt herbeizuführen. In dieser speziellen Folge sprechen wir mit Führungskräften von Unternehmen im Bereich Bildungstechnologie, die teilen, wie ihre Technologie hilft, unser Bildungssystem zu verbessern. Im Rahmen dieser Reihe hatte ich das Vergnügen, Nikki Eatchel zu interviewen.
Nikki Eatchel ist Chief Assessment Officer von Prometric. Mit mehr als 25 Jahren Wissen und Erfahrung im Bereich umfassendes Assessmentdesign und -bereitstellung, psychometrische Analyse und Berichterstattung sowie globale Teststrategie leitet sie die Beratungspraktik für Testentwicklung, um die Bereitstellung von Qualitätsbewertungen und psychometrischen Dienstleistungen für die Kunden von Prometric sicherzustellen und die Wachstums- und Innovationsstrategie für Prüfungsprodukte zu überwachen.
Frau Eatchel hat in leitenden Positionen in einer Reihe globaler Bewertungsorganisationen gedient. Zuletzt, bevor sie zu Prometric kam, war sie Chief Learning Officer in einer virtuellen Realität Organisation, die darauf ausgelegt war, immersive, simulierte Praxis und Kandidatenbewertung für wesentliche Fähigkeiten am Arbeitsplatz bereitzustellen. Sie ist aktiv in zahlreichen Branchenverbänden und war 2017 Vorsitzende des Vorstands der Association of Test Publishers sowie Vorsitzende des ATP-Sicherheitsausschusses von 2011 bis 2014. Sie hat über 60 Beiträge und Präsentationen auf Konferenzen wie der ATP, E-ATP, CCSSO, IPMA, ATD und CLEAR gehalten.
Frau Eatchel hat einen Masterabschluss in Industrie- und Organisationspsychologie von der California State University und einen Bachelor of Arts in Psychologie von der University of California in Davis.
Vielen Dank, dass Sie an dieser Interviewreihe teilnehmen. Bevor wir anfangen, würden unsere Leser gerne ein wenig mehr über Sie erfahren. Können Sie uns ein wenig über Ihre Kindheit und wie Sie aufgewachsen sind erzählen?
Ich bin ursprünglich in Nordkalifornien zwischen Sacramento und San Francisco aufgewachsen, habe verschiedene Sportarten gespielt und hatte eine tiefe Liebe zur Musik. Ich habe während des Graduiertenstudiums Kampfsport unterrichtet, bis mein Berater mir sagte, es sei „Zeit, einen echten Job zu bekommen.“ Also bekam ich meine erste Position in der Bewertungsbranche bei einer kleinen Bewertungsfirma, die sich auf Einstellungsbewertungen und Unterstützung bei Arbeitsrechtstreitigkeiten konzentrierte. Von dort an war ich begeistert, und ich habe seitdem im Bereich Bewertung und Bildung gearbeitet.
Können Sie die interessanteste Geschichte teilen, die Ihnen seit Beginn Ihrer Karriere passiert ist?
Es ist schwierig, nur eine auszuwählen, aber der unerwartetste Tag war, als ich auf einem Flughafen-Rollfeld stand (während ich auf das Boarding eines kleinen Flugzeugs wartete), als ein Jeep zu mir und meinem Kollegen vorfuhr und unser Gepäck nahm. Sie hofften, an die Bewertungsmaterialien im Inneren zu gelangen (damals waren Bewertungen noch nicht vollständig technologisch unterstützt und wurden manchmal noch auf physischem Papier durchgeführt). Mein Kollege rannte hinter ihnen her, sprang in den Jeep, und sie fuhren alle davon. Ich sah, wie der Jeep ein Stück weiter auf dem Rollfeld anhielt, und nach ein paar Minuten kam mein Kollege mit unserem Gepäck zurück zum Flugzeug. Es endete alles positiv, aber es war ein ganz schöner Erlebnis. Es war ein Moment, der sicherlich die Macht der Technologie unterstrich, Organisationen durch effizientere und sicherere Prozesse zu unterstützen. Noch wichtiger ist, dass es auch zeigte, dass, wenn die Gelegenheit knapp ist, dies verständlicherweise und vorhersehbar Verzweiflung bei denen hervorruft, die die Möglichkeit am dringendsten benötigen.
Keiner von uns kann Erfolg ohne Hilfe auf dem Weg erreichen. Gibt es eine bestimmte Person, für die Sie dankbar sind und die Ihnen geholfen hat, dorthin zu gelangen, wo Sie sind? Können Sie eine Geschichte darüber erzählen?
Auf persönlicher Ebene ist es mein Ehemann, Tony Eatchel. Er war von fast dem Anfang meiner Karriere an bei mir und hat mir die Partnerschaft und Unterstützung gegeben, die es mir ermöglicht hat, meine Leidenschaften, meine Karriere und meinen Wunsch, positive Veränderungen in meinem beruflichen und persönlichen Leben zu bewirken, zu leben.
Auf professioneller Ebene hatte ich großes Glück, sowohl männliche als auch weibliche Mentoren zu haben – darunter Kevin Brueggeman und Susan Davis-Ali – beide sind ehemalige Chefs, und beide hatten Vertrauen in meine Fähigkeit zu führen und gaben mir früh und häufig die Möglichkeit dazu. Ich würde jedoch auch sagen, dass die großartigen Menschen, mit denen ich im Laufe meiner Karriere als Kollegen und Kunden gearbeitet habe, zu meinem Erfolg beigetragen haben und mir ermöglicht haben, mich als Person zu entwickeln. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich Erfolg gehabt hätte, wenn ich nicht das Glück gehabt hätte, in Umgebungen zu sein, die mich einer so breiten Palette von Berufen, Talenten, Erfahrungen und Hintergründen ausgesetzt haben.
Könnten Sie uns bitte Ihr Lieblingszitat über Lebenslektionen geben? Können Sie teilen, wie es in Ihrem Leben relevant war?
Es ist ein Zitat, das ich von Leslie Cornfeld, National Education Equity Labs, liebe und das oft von Prometrics Vorsitzendem Sandy Ogg wiederholt wird.
„Talent ist gleich verteilt, Gelegenheit nicht.“
Ich denke, es ist extrem einfach, Annahmen über die Spezifität von Talent zu treffen, ohne zu berücksichtigen, wie Gelegenheit es beeinflusst. Wenn wir auf Vielfalt, Gleichheit, Inklusion und Zugehörigkeit hinarbeiten wollen; wenn wir die besten Lösungen, Innovationen und Technologien vorantreiben wollen; müssen wir dieses Zitat im Hinterkopf behalten und Produkte, Dienstleistungen und Lösungen schaffen, die darauf abzielen, gerechte Chancen zu schaffen. Das Talent ist vorhanden, es braucht nur die Gelegenheit.
Sie sind eine erfolgreiche Unternehmensführerin. Welche drei Charaktereigenschaften halten Sie für am wichtigsten für Ihren Erfolg? Können Sie bitte eine Geschichte oder ein Beispiel für jede teilen?
Flexibilität: Die Menschen unterschätzen die Bedeutung von Flexibilität, sowohl in der Herangehensweise als auch in der Meinung. Ich denke, ich bin in beiden Bereichen flexibel, und das hat mir gut gedient. Das bedeutet nicht, dass ich keine starken Überzeugungen habe, aber es bedeutet, dass ich offen für Zuhören, Lernen und Flexibilität bin, wenn Evolution und Veränderung mir und anderen zugutekommen.
Die aktuellsten Beispiele sind die Fähigkeit, die Entwicklung, Bereitstellung und Unterstützung von Bildungsaktivitäten mit fortschrittlichen Technologien neu zu überdenken. Die Einführung von künstlicher Intelligenz und virtuellen Realitätstechnologien hat eine Neubewertung jedes bestehenden Prozesses bedeutet. Ohne Flexibilität in Denkprozessen, Design, Umsetzung und besten Praktiken der Branche würden wir die Möglichkeit verlieren, Schüler, Pädagogen und die Branchen, die auf eingehendes Talent angewiesen sind, besser zu bedienen.
Demut: Ich glaube nicht, dass mein Wert darin besteht, die klügste Person im Raum zu sein – und ich glaube nicht, dass ich jemals in einem Raum war, in dem ich dachte, das sei der Fall. Ich kann nicht beginnen, die Vorteile zu quantifizieren, die mir zuteil wurden, als ich mit Demut und der Annahme geführt habe, dass die Menschen, denen ich begegne (in Vorstandszimmern, Telefonkonferenzen, Flughäfen, Wohnzimmern usw.) etwas Einzigartiges und Kraftvolles zu bieten haben, wenn ich nur bereit bin zuzuhören.
Beispiel: Ich denke, dass die Arbeit in einer Branche wie der Bildungstechnologie und der Bewertung bedeutet, dass man immer in einen Raum geht, in dem man nicht der Fachmann ist. Infolgedessen zwingt es zu einer Demut und einem bewussten Ansatz, um sicherzustellen, dass die Branchenexperten im Mittelpunkt dessen stehen, was produziert wird. Ohne Demut in Bezug auf die eigene Rolle könnte das Ergebnis leicht eines sein, das nicht dem richtigen Zweck dient — was die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs verringert und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Ihr Einfluss nicht mit Ihrer Absicht übereinstimmt.
Tapferkeit: Mein häufigster Satz bei der Arbeit ist „wir werden es herausfinden.“ Die Größe des Problems und die Komplikation bei der Lösung der Angelegenheit entmutigen mich selten — denn ich habe das Vertrauen und die Tapferkeit in die Fähigkeit guter Menschen, gute Arbeit zu leisten. Wenn es darum geht, eine erfolgreiche Führungskraft zu sein, habe ich festgestellt, dass, wenn man Vertrauen in Menschen hat und trotz der Herausforderungen, die einem begegnen, mit Tapferkeit vorwärts geht, die Menschen mehr Glauben und Stärke in sich selbst und ihrer Fähigkeit haben, Veränderungen zu schaffen, Probleme zu lösen und Produkte und Prozesse weiterzuentwickeln. Dann geschieht die Magie.
Beispiel: Vor Jahren arbeitete ich an einem Projekt im Nahen Osten mit Mohammad Shadid, CEO von ConnecME, und er hatte das Ziel, die Vorteile von computergestützten Tests für Schülerpopulationen anzubieten, die keinen konsistenten oder zuverlässigen Internetzugang hatten — um eine bessere Chancengleichheit und Inklusion zu gewährleisten. Ich weiß, das scheint jetzt ein offensichtliches Problem zu sein, das gelöst werden muss, aber zu der Zeit war es sehr schwierig, nahtloses Testen für Schüler ohne WLAN (und ohne sichere Testinhalte vor Ort zu speichern, was die gewünschten Sicherheitsprotokolle verletzte) sicherzustellen. Trotz der langen Liste von Hindernissen, die uns begegneten, setzten unsere Organisationen Technologien ein, die es allen Schülern ermöglichten, die gleiche Bewertungserfahrung ohne Internetzugang zu haben und den Bildungsträgern wertvolle Daten und Informationen zu liefern, um ihre Schulen und Schüler auf sichere und zuverlässige Weise zu unterstützen.
Ok super. Lassen Sie uns nun zum Hauptteil unserer Diskussion über die technologischen Werkzeuge übergehen, die Sie helfen zu schaffen, um einen positiven sozialen Einfluss auf unsere Bildungssysteme zu haben. Um zu beginnen, welche Probleme möchten Sie lösen?
Einheitsgröße für alle Bildung: Bildungseinrichtungen wissen schon lange, dass Schüler auf verschiedene Arten lernen und unterschiedliche Arten von Bildungsunterstützung benötigen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Leider haben Bildungswerkzeuge und -technologien historisch versäumt, diese Unterschiede sowohl effektiv als auch handhabbar zu berücksichtigen, wenn sie eine große Anzahl von Schülern unterstützen.
Einzelne Wege zur Kompetenz: Traditionell konzentrierten sich die Messungen der Kompetenz auf die Bewertung von Wissen (und leider oft auf Wissen, das mit niedrigeren kognitiven Ebenen wie dem Abrufen verbunden ist). Möglichkeiten, den Erwerb spezifischer Fähigkeiten und Fertigkeiten zu demonstrieren, wurden aus der Gleichung ausgeschlossen, was eine Situation schafft, in der eine ganzheitliche Bewertung und Unterstützung des Schülerpotenzials nicht möglich ist.
Talentlücken: Aktuelle Bildungswege führen zu Talentlücken innerhalb der Branchen, in denen diese Schüler eine Anstellung suchen werden.
Wie denken Sie, kann Ihre Technologie dies ansprechen?
Einheitsgröße für alle Bildung: Technologie ermöglicht es uns jetzt, Werkzeuge für Bildungseinrichtungen, Schüler und lebenslang Lernende bereitzustellen, die individuelle Lernwege unterstützen. Prometric Boost nutzt KI-Technologie und Inhalte, die mit Hilfe von KI-Tools entwickelt und gekennzeichnet wurden, um Bildungs- und Bewertungsumgebungen zu schaffen, die auf die Bedürfnisse des Lernenden zugeschnitten sind, anstatt einem vorgegebenen Pfad zu folgen, der für einige Schüler hilfreich sein kann, für andere jedoch nicht.
Einzelne Wege zur Kompetenz: Die Werkzeuge von Prometric (Finetune Generate und Catalog), die KI und große Sprachmodelle (LLMs) nutzen, um Bildungsinhalte zu erstellen und zu klassifizieren, ermöglichen eine größere Auswahl an Unterstützungsmöglichkeiten für Schüler — und konzentrieren sich nicht nur auf traditionelles Wissen, sondern auch auf Fähigkeiten und Fertigkeiten, die eine ganzheitliche Sicht auf die Schülerkompetenz und Unterstützungsbedürfnisse darstellen.
Talentlücken: Die Vorbereitung der Schüler auf die Zukunft der Arbeit ist ein entscheidender Teil jedes Bildungsprozesses, und es gibt einen erheblichen Talentmangel, der eine Vielzahl von Märkten beeinflusst. Prometric kann Bildungseinrichtungen helfen, Lern- und Bewertungswerkzeuge in neuen und unkonventionellen Umgebungen (z.B. Live-Labore, virtuelle Realität, erweiterte Realität usw.) bereitzustellen. Mit neuen, authentischeren Werkzeugen, die Einblicke in Karrierefähigkeiten und -fertigkeiten bieten, können Bildungseinrichtungen ihre Schüler besser auf die zukünftige Arbeitswelt vorbereiten.
Können Sie uns die Hintergrundgeschichte erzählen, was Sie ursprünglich dazu inspiriert hat, eine Leidenschaft für Bildung zu empfinden?
Mein Leben hat sich sicherlich durch den Zugang zu Bildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl von Wegen zur Demonstration meiner Stärken verändert. Während ich in der Schule immer gut abschnitt, war es die seltene Gelegenheit, die praktische Anwendung von Wissen und Fähigkeiten zu demonstrieren, die ich am meisten faszinierend und interessant fand. Das führte mich zu einem Beruf, der darauf ausgelegt ist, verschiedene Wege für das Lernen und die Demonstration unterschiedlicher Kompetenzen bereitzustellen. Es ist nicht ein Weg, der zu erfolgreichen Beiträgen zur Gesellschaft führt — es gibt eine Fülle von Wegen, und es ist unsere Aufgabe, diese für so viele Menschen wie möglich zugänglich zu machen.
Wie denken Sie, könnte dies die Welt verändern?
Die Bereitstellung von Möglichkeiten für Menschen, zu lernen und ihr umfangreiches Wissen, ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten auf verschiedene Weise zu demonstrieren, wird ein besseres Umfeld für Veränderung und Innovation schaffen. Zu glauben, dass ein einziger Lernweg oder ein einziger Leistungstyp die große Vielzahl von Talenten erfasst, die existiert, ist eine falsche Annahme und eine, die die Beiträge so vieler Menschen drastisch einschränken kann. Die Erweiterung dieser Optionen und Möglichkeiten kann das Spiel verändern. Und wenn Sie das Spiel verändern, verändern Sie die Welt.
Unter Berücksichtigung von „Black Mirror“ und dem „Gesetz der unbeabsichtigten Folgen“, sehen Sie potenzielle Nachteile dieser Technologie, über die die Menschen tiefer nachdenken sollten?
Ich denke, wie bei allen Technologien, nicht nur bei unseren, gibt es Überlegungen, die im Vordergrund bleiben sollten, einschließlich:
Sicherheit und Datenschutz: Fortschrittliche Technologien, die die Erfassung und Speicherung persönlicher Daten erfordern, erfordern auch den Schutz von Benutzerdaten und den Missbrauch von Daten. Wenn die entsprechenden Sicherheitsprotokolle nicht entworfen, implementiert und aufrechterhalten werden, kann dies negative Auswirkungen auf die Benutzer dieser Technologie haben.
Beständigkeit menschlicher Einsicht: Der Einsatz von KI in Isolation, insbesondere wenn wichtige Entscheidungen über Einzelpersonen getroffen werden, kann unbeabsichtigt den gegenteiligen Effekt unserer beabsichtigten Zielsetzungen haben. Sicherzustellen, dass Menschen weiterhin an der Bestimmung und Überwachung dieser Entscheidungen beteiligt sind, ist wichtig, um sicherzustellen, dass Lösungen ethisch und verantwortungsbewusst zum Nutzen (nicht zum Nachteil) der Bevölkerung bereitgestellt und weiterentwickelt werden.
Ungleichheit und Zugang: Wie bei den meisten Dingen im Leben müssen wir davon ausgehen, dass technologische Fortschritte nicht allen gleichermaßen zugutekommen werden. Es könnte eine digitale Kluft geben, in der bestimmte Bevölkerungsgruppen oder Regionen aufgrund wirtschaftlicher Unterschiede oder unzureichender Infrastruktur keinen Zugang zu wesentlichen Technologien haben, was bestehende soziale Ungleichheiten verschärfen würde. Technologie mit einem kritischen Blick auf Vielfalt, Gleichheit, Inklusion und Zugehörigkeit zu betrachten, ist ein Muss.
Angesichts dieser potenziellen Probleme und anderer ist es entscheidend, technologischen Fortschritt mit Bedacht zu verfolgen, Schutzmaßnahmen und laufende Bewertungen umzusetzen. Darüber hinaus, wenn Technologien der Allgemeinheit zur Verfügung gestellt werden, insbesondere im Bildungsbereich, muss die Schulung der Interessengruppen über den verantwortungsvollen und ethischen Einsatz dieser Werkzeuge der erste Schritt sein.
Wie stellen Sie sich die Entwicklung der Bildungslandschaft im nächsten Jahrzehnt vor, und wie passt Ihre Technologie in diese Zukunft?
Die Bildungslandschaft wird wahrscheinlich im nächsten Jahrzehnt aufgrund der fortlaufenden Integration fortschrittlicher Technologie und sich entwickelnder pädagogischer Ansätze erhebliche Veränderungen durchlaufen. Um nur einige zu nennen:
Erhöhte Personalisierung: Um den Bedürfnissen der Schüler gerecht zu werden, wird die Bildung persönlicher werden und enger auf individuelle Lernstile, -geschwindigkeiten und -präferenzen eingehen (dies wird insbesondere für erwachsene Lernende dringend erforderlich sein). Adaptive Plattformen und KI-gesteuerte Werkzeuge werden noch individuellere Lernerfahrungen bieten, die auf die Bedürfnisse jedes Lernenden zugeschnitten sind.
Hybride Lernmodelle: Die Zukunft der Bildung wird wahrscheinlich traditionelle Klassenzimmer mit Online- und Fernlernen verbinden. Auch wenn dieser Ansatz nach der Pandemie sicherlich verbreiteter wurde, waren die Angebote typischerweise eine Anpassung bestehender Klassenraum-Modelle. Ich glaube, die Annahmen werden sich bereits in der Entwurfsphase ändern, was zu Bildungsprogrammen führt, die von Anfang an für hybride Ansätze entwickelt werden, die die Vorteile jeder Modalität nutzen.
Betonung der Kompetenzentwicklung: Es wird einen stärkeren Fokus auf die Vermittlung anpassbarer Fähigkeiten wie kritisches Denken, Problemlösung und emotionale Intelligenz neben traditionellen akademischen Fächern geben. Dieser Fokus auf Fähigkeiten wird den Schülern helfen, sich auf sich schnell verändernde Arbeitsmärkte vorzubereiten und lebenslanges Lernen und Weiterbildung zu unterstützen, die in verschiedenen Branchen dringend benötigt werden.
Technologieintegration: Klassenzimmer werden schließlich Technologien wie KI-gestütztes Tutoring, virtuelle Realität, erweiterte Realität, gamifizierte Lernplattformen und interaktive digitale Inhalte erhöhen, um das Lernen zu verbessern und die Effektivität zu steigern.
Was die Rolle unserer Technologie betrifft, so sehe ich sie in vielfältiger Weise auf die Bildung einwirken, einschließlich:
KI-unterstützte Bildung: KI-Technologien wie Finetune Catalog können helfen, große Mengen an Inhalten schnell und effizient zu klassifizieren, sodass sie personalisiertes Lernen unterstützen und automatisch mit sich entwickelnden Bildungsstandards verknüpft werden können. Finetune Generate kann helfen, neuartige Inhalte (unter Verwendung großer Sprachmodelle) zu erstellen und sicherzustellen, dass die neuen Inhalte genau sind (ohne Halluzinationen), mit Bildungsstandards und personalisierten Lerncurricula verknüpft sind und faire sowie gültige Bewertungen und Rückmeldungen unterstützen. Prometric Boost bietet personalisierte Lernunterstützung für Schüler, die durch den Inhalt und die Klassifikationen von Generate und Catalog gespeist wird.
Kompetenzbasierte Bewertungen: Prometric verfügt über eine Vielzahl von Werkzeugen für fortgeschrittenes Kompetenztraining und -bewertung, die Schülern helfen, Fähigkeiten zu erwerben und nachzuweisen, die für Karrierewege entscheidend sind, wobei fortschrittliche Technologien in KI und VR genutzt werden.
Fernbewertungsumgebungen: Während Schüler auf der ganzen Welt nach Möglichkeiten suchen, schnell und bequem zu lernen und ihre Kompetenzen nachzuweisen, bietet Prometric eine Vielzahl von Optionen, um auf Lehrpläne zuzugreifen und Kompetenzen durch niedrig-, mittel- und hochrangige Bewertungen nachzuweisen.
Obwohl ich unglaublich stolz darauf bin, mit solch großartigen Innovationen verbunden zu sein, ist es wichtig zu beachten, dass Technologie zwar die Bildung erheblich verbessern kann, ihre Rolle jedoch die menschlichen Pädagogen ergänzen und unterstützen sollte, anstatt sie zu ersetzen. Die erfolgreiche Integration von Technologie in die Bildung erfordert eine durchdachte Umsetzung, kontinuierliche Bewertung und Anpassung, um sicherzustellen, dass sie die Lernergebnisse maximiert und gleichzeitig potenzielle Herausforderungen und Ungleichheiten anspricht.
Hier ist die Hauptfrage für unsere Diskussion. Basierend auf Ihrer Erfahrung und Ihrem Erfolg, können Sie bitte „Fünf Dinge, die Sie wissen müssen, um erfolgreich Technologie zu schaffen, die einen positiven sozialen Einfluss haben kann“ teilen? (Bitte teilen Sie eine Geschichte oder ein Beispiel für jede.)
Es gibt viele phänomenale Ressourcen in der Branche, die viel zu dieser Frage zu sagen hätten, aber aus meiner persönlichen Erfahrung erfordert die Schaffung von Technologie mit positivem sozialem Einfluss einen durchdachten und gewissenhaften Ansatz, einschließlich der folgenden:
Das Problem verstehen: Um Technologie zu schaffen, die einen positiven sozialen Einfluss hat, ist es entscheidend, das Problem, das Sie lösen möchten, gründlich zu verstehen. Dazu müssen Sie sich mit der von dem Problem betroffenen Gemeinschaft auseinandersetzen und eine vielfältige Gruppe von Interessengruppen einbeziehen, die die verschiedenen Dimensionen der Vielfalt in dem Bereich oder der Branche repräsentieren, auf die Ihre Lösung abzielt.
Menschzentriertes Design: Implementieren Sie von Anfang an (und während des gesamten Prozesses) einen Ansatz, der die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Erfahrungen der Endbenutzer priorisiert. Binden Sie Interessengruppen in jeden Schritt des Designprozesses ein, insbesondere wenn KI-Technologie implementiert wird, um sicherzustellen, dass die Auswirkungen der Lösung der Absicht entsprechen. Regelmäßige Benutzertests und Feedbackschleifen sind entscheidend, um ein Produkt zu gewährleisten, das das identifizierte Problem anspricht.
Ethische Überlegungen: Berücksichtigen Sie die ethischen Implikationen der Technologie während ihrer Entwicklung und Bereitstellung. Datenschutz-, Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen sollten bereits in der Entwurfsphase berücksichtigt und umgesetzt werden. Berücksichtigen Sie menschliche Einsichten bei der Bewertung potenzieller Verzerrungen in der Schulung und Bereitstellung von KI-Algorithmen und seien Sie transparent gegenüber den Benutzern, wie die Technologie erstellt wurde und welche laufende Aufsicht von Endbenutzern und Interessengruppen zu erwarten ist.
Die Rolle der Pädagogen weiterentwickeln: Nutzen Sie das Fachwissen von Pädagogen. Da sich die Rolle der Pädagogen verschiebt und sie sich noch stärker auf die Unterstützung, das Mentoring und die Anleitung von Schülern durch personalisierte Lernreisen konzentrieren, wird ihr Fachwissen über die Arten von Werkzeugen und Unterstützung, die benötigt werden, um die bestmögliche Bildung für ihre sich ständig verändernden Schülerpopulationen zu bieten, jede Technologie effektiver machen.
Annahmen testen: Angesichts der dramatischen Veränderungen in Technologie, Bildung und der Branche, die Schüler in der Zukunft beschäftigen wird, werden Annahmen über Produktbedürfnisse und gewünschte Lösungen wahrscheinlich zu einer verpassten Gelegenheit führen. Testen Sie Ihre Annahmen auf dem Weg, nicht nur mit einigen Interessengruppen, sondern auch direkt mit Endbenutzern (insbesondere Schülern). Was gestern ein hilfreicher Ansatz war, ist möglicherweise heute nicht der beste Ansatz.
Im Bereich EdTech ist oft die Datenerhebung beteiligt. Wie stellen Sie sicher, dass die Benutzer Daten ethisch behandelt werden, insbesondere wenn es um Schüler geht?
Die ethische Handhabung von Benutzerdaten, insbesondere in Bezug auf Schülerdaten, hat oberste Priorität. Wieder gibt es hier viel zu besprechen, aber im Folgenden sind die fünf wichtigsten Punkte, die mir einfallen:
Transparenz und Zustimmung: Seien Sie transparent darüber, welche Daten gesammelt werden und warum. Wenn Sie die Zustimmung der Eltern zur Datensammlung einholen, erklären Sie den Zweck ausdrücklich, die verschiedenen Verwendungszwecke der Daten und ob Dritte Zugang haben werden.
Datenminimierung: Sammeln Sie nur die notwendigen Daten, die für das Funktionieren der Technologie erforderlich sind, und eliminieren Sie überflüssige Datenpunkte. Minimieren Sie insbesondere die Erfassung sensibler Informationen und stellen Sie sicher, dass alle erfassten sensiblen Informationen für das Lernerlebnis notwendig sind.
Anonymisierung und Verschlüsselung: Anonymisieren oder pseudonymisieren Sie Schülerdaten, wo immer möglich, und stellen Sie sicher, dass robuste Verschlüsselungsmethoden verwendet werden, um Daten während der Speicherung und Übertragung zu schützen.
Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Vorschriften: Implementieren Sie starke Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf Informationen oder Cyberangriffe zu verhindern, und halten Sie sich an relevante Datenschutzvorschriften (z. B. FERPA, GDPR usw.).
Begrenzung des Zugriffs Dritter: Beschränken Sie den Zugriff auf Schülerdaten auf nur notwendige Dritte und stellen Sie die Einhaltung von Datenschutz- und Privatsphäre-Standards sicher.
Durch die Priorisierung ethischer Überlegungen können EdTech-Anbieter eine sicherere und vertrauenswürdigere Umgebung für Schüler, Pädagogen und Eltern schaffen, während sie die vielen Vorteile nutzen, die Technologie zur Verbesserung des Bildungserlebnisses für Schüler bietet.
Wenn Sie anderen jungen Menschen eine Sache darüber sagen könnten, warum sie in Betracht ziehen sollten, einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt oder Gesellschaft auszuüben, wie Sie, was würden Sie ihnen sagen?
Lassen Sie sich nicht von den Begriffen „Umwelt- oder gesellschaftlicher Einfluss“ einschüchtern. Diese Begriffe erscheinen sehr groß, aber kleine Handlungen können einen großen Einfluss haben. Zögern Sie also nicht, aktiv zu werden und anzufangen.
Gibt es eine Person auf der Welt oder in den USA, mit der Sie gerne ein privates Frühstück oder Mittagessen hätten, und warum? Er oder sie könnte das vielleicht sehen, besonders wenn wir sie markieren. :-)
Im Bereich Bildung und KI gibt es eine Reihe von Personen, mit denen ich gerne ein privates Treffen hätte, um mehr über ihre Perspektiven zu erfahren, aber wenn ich eine auswählen müsste, würde ich sagen, dass Dr. Fei-Fei Li ganz oben auf meiner Liste steht. Ihre brillante Arbeit in der Computer Vision und Bildverarbeitung ist so beeindruckend, ebenso wie ihr Einsatz für die ethische und verantwortungsvolle Entwicklung von KI. Ihre Bemühungen und ihr persönlicher Einfluss, um Repräsentation und Inklusion in der KI-Forschung voranzutreiben, sind äußerst beeindruckend und haben bereits zu einer vielfältigeren und gerechteren KI-Community geführt. Einer ihrer großartigen Zitate besagt: „KI-Ausbildung und -Literacy sind für alle unerlässlich. Wir müssen Einzelpersonen mit dem Wissen und den Fähigkeiten ausstatten, um sich in der KI-gesteuerten Welt zurechtzufinden.“ Das ist eine Person, die ich gerne kennenlernen würde.
Wie können unsere Leser Ihre Arbeit online weiterverfolgen?
https://www.linkedin.com/in/nikki-eatchel/
Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Das war sehr inspirierend, und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer wichtigen Arbeit.