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Redaktionsteam von Authority Magazine
In den letzten Jahren hat Big Tech einen schlechten Ruf bekommen. Aber natürlich leisten viele Technologieunternehmen wichtige Arbeit, um monumentale positive Veränderungen in der Gesellschaft, im Gesundheitswesen und in der Umwelt herbeizuführen. Um diese hervorzuheben, haben wir eine neue Interviewreihe über „Technologie, die einen wichtigen positiven sozialen Einfluss hat“, gestartet. Wir interviewen Führungskräfte von Technologieunternehmen, die ein Technologieprodukt entwickeln oder entwickelt haben, das dazu beiträgt, positive Veränderungen im Leben der Menschen oder in der Umwelt zu bewirken. In dieser speziellen Episode sprechen wir mit Führungskräften von Unternehmen im Bereich Bildungstechnologie, die teilen, wie ihre Technologie dazu beiträgt, unser Bildungssystem zu verbessern. Im Rahmen dieser Reihe hatte ich das Vergnügen, Nikki Eatchel zu interviewen.
Nikki Eatchel ist Chief Assessment Officer von Prometric. Mit mehr als 25 Jahren Wissen und Erfahrung im Bereich umfassende Bewertungsdesigns und -bereitstellungen, psychometrische Analysen und Berichterstattung sowie globale Prüfungsstrategien leitet sie die Beratungspraktik für Testentwicklung, um die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Bewertungen und psychometrischen Dienstleistungen für Prometric-Kunden sicherzustellen und die Wachstums- und Innovationsstrategie für Prüfungsprodukte zu überwachen.
Frau Eatchel hatte in mehreren globalen Bewertungsorganisationen Führungspositionen inne. Zuletzt war sie, bevor sie zu Prometric kam, Chief Learning Officer in einer Organisation für virtuelle Realität, die darauf ausgelegt war, immersive, simulierte Praktiken und Kandidatenauswertungen für essentielle Fähigkeiten am Arbeitsplatz bereitzustellen. Sie ist in zahlreichen Branchenverbänden aktiv und war 2017 Vorsitzende des Vorstands der Association of Test Publishers sowie Vorsitzende des ATP-Sicherheitskomitees von 2011 bis 2014. Sie hat über 60 Beiträge und Präsentationen auf Konferenzen wie ATP, E-ATP, CCSSO, IPMA, ATD und CLEAR gehalten.
Frau Eatchel hat einen Master in Industrie- und Organisationspsychologie von der California State University und einen Bachelor of Arts in Psychologie von der University of California in Davis.
Vielen Dank, dass Sie an dieser Interviewreihe teilnehmen. Bevor wir starten, würden unsere Leser gerne ein wenig mehr über Sie erfahren. Können Sie uns etwas über Ihre Kindheit und Ihr Aufwachsen erzählen?
Ich bin ursprünglich in Nordkalifornien zwischen Sacramento und San Francisco aufgewachsen, habe verschiedene Sportarten betrieben und hatte eine tiefe Liebe zur Musik. Ich habe während meines Masterstudiums Kampfsport unterrichtet, bis mein Berater mir sagte, es sei „Zeit, einen richtigen Job zu bekommen“. Also bekam ich meine erste Stelle in der Bewertungsbranche bei einer kleinen Bewertungsfirma, die sich auf Einstellungsbewertungen und Unterstützung bei arbeitsrechtlichen Streitigkeiten konzentrierte. Von da an war ich begeistert, und ich habe seitdem im Bereich Bewertung und Bildung gearbeitet.
Können Sie die interessanteste Geschichte teilen, die Ihnen seit Beginn Ihrer Karriere passiert ist?
Es ist schwierig, nur eine auszuwählen, aber der unerwarteteste Tag war, als ich auf einer Flughafenlandebahn stand (wartend auf das Boarding eines kleinen Flugzeugs), als ein Geländewagen zu mir und meinem Kollegen fuhr und unser Gepäck nahm. Sie hofften, an die Bewertungsmaterialien im Inneren zu gelangen (als die Bewertungen noch nicht vollständig technologisch unterstützt waren und manchmal noch auf physischem Papier durchgeführt wurden). Mein Kollege rannte ihnen hinterher, sprang in den Geländewagen, und sie fuhren alle davon. Ich sah den Geländewagen in einer gewissen Entfernung auf der Landebahn anhalten, und nach ein paar Minuten kam mein Kollege mit unserem Gepäck zurück zum Flugzeug. Es endete alles positiv, aber es war eine ziemlich aufregende Erfahrung. Es war ein Moment, der die Macht der Technologie, Organisationen durch effizientere und sicherere Prozesse zu unterstützen, definitiv verdeutlichte. Noch wichtiger ist, dass es auch zeigte, dass, wenn Chancen knapp sind, dies verständlicherweise und vorhersehbar Verzweiflung bei denen auslöst, die die Möglichkeiten am dringendsten benötigen.
Keiner von uns kann Erfolg erzielen, ohne auf dem Weg Hilfe zu erhalten. Gibt es eine bestimmte Person, der Sie dankbar sind, die Ihnen geholfen hat, dorthin zu gelangen, wo Sie heute sind? Können Sie eine Geschichte darüber teilen?
Auf persönlicher Ebene ist es mein Ehemann, Tony Eatchel. Er war von fast dem Beginn meiner Karriere an an meiner Seite und hat mir die Partnerschaft und Unterstützung gegeben, die es mir ermöglicht hat, meine Leidenschaften, meine Karriere und mein Bestreben, positive Veränderungen in meinem beruflichen und persönlichen Leben voranzutreiben, zu leben.
Auf professioneller Ebene hatte ich das große Glück, sowohl männliche als auch weibliche Mentoren zu haben — darunter Kevin Brueggeman und Susan Davis-Ali — beide waren frühere Chefs, und beide hatten Vertrauen in meine Fähigkeit zu führen und gaben mir früh und oft die Gelegenheit dazu. Ich würde auch sagen, dass die großartigen Menschen, mit denen ich während meiner Karriere als Kollegen und Kunden gearbeitet habe, zu meinem Erfolg beigetragen haben und es mir ermöglicht haben, mich als Mensch weiterzuentwickeln. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich Erfolg erzielt hätte, wenn ich nicht das Glück gehabt hätte, in Umgebungen zu sein, die mich einer so breiten Palette von Berufen, Talenten, Erfahrungen und Hintergründen ausgesetzt haben.
Könnten Sie uns bitte Ihr Lieblingszitat „Lebensweisheit“ mitteilen? Können Sie teilen, wie das für Sie in Ihrem Leben relevant war?
Es ist ein Zitat, das ich von Leslie Cornfeld, National Education Equity Labs, liebe und das oft von Sandy Ogg, dem Vorsitzenden des Vorstands von Prometric, wiederholt wird.
„Talent ist gleichmäßig verteilt, die Chancen jedoch nicht.“
Ich denke, es ist extrem einfach, Annahmen über die Spezifität von Talent zu treffen, ohne zu berücksichtigen, wie Chancen darauf Einfluss nehmen. Wenn wir auf Vielfalt, Gleichheit, Inklusion und Zugehörigkeit hinarbeiten wollen; wenn wir die besten Lösungen, Innovationen und Technologien vorantreiben wollen; müssen wir dieses Zitat im Hinterkopf behalten und Produkte, Dienstleistungen und Lösungen schaffen, die darauf abzielen, gerechte Chancen zu schaffen. Das Talent ist da, es braucht nur die Gelegenheit.
Sie sind eine erfolgreiche Unternehmensführerin. Welche drei Charaktereigenschaften halten Sie für am wichtigsten für Ihren Erfolg? Können Sie für jede eine Geschichte oder ein Beispiel teilen?
Flexibilität: Die Menschen unterschätzen die Bedeutung von Flexibilität, sowohl in der Herangehensweise als auch in der Meinung. Ich denke, ich bin in beiden Bereichen flexibel, und das hat mir gut gedient. Das bedeutet nicht, dass ich keine starken Überzeugungen habe, aber es bedeutet, dass ich offen dafür bin, zuzuhören, zu lernen und flexibel zu sein, wenn Evolution und Veränderung mir und anderen zugutekommen.
Die aktuellsten Beispiele sind die Fähigkeit, die Entwicklung, Bereitstellung und Unterstützung von Bildungsaktivitäten mit fortschrittlicher Technologie neu zu überdenken. Die Einführung von Künstlicher Intelligenz und virtuellen Realitätstechnologien hat eine Neubewertung jedes bestehenden Prozesses erforderlich gemacht. Ohne Flexibilität in den Denkprozessen, im Design, bei der Implementierung und in den besten Praktiken der Branche würden wir die Fähigkeit verlieren, Schüler, Pädagogen und die Branchen, die auf nachkommende Talente angewiesen sind, besser zu bedienen.
Demut: Ich glaube nicht, dass mein Wert darin besteht, die klügste Person im Raum zu sein — und ich glaube nicht, dass ich jemals in einem Raum war, in dem ich dachte, das wäre der Fall. Ich kann nicht einmal die Vorteile quantifizieren, die ich erhalten habe, wenn ich mit Demut und der Annahme geführt habe, dass die Menschen, denen ich begegne (in Vorstandssitzungen, Telefonkonferenzen, Flughäfen, Wohnzimmern usw.), etwas Einzigartiges und Mächtiges zu bieten haben, wenn ich nur bereit bin zuzuhören.
Beispiel: Ich denke, dass die Arbeit in einer Branche wie Bildungstechnologie und Bewertung bedeutet, dass man immer in einen Raum geht, in dem man kein Fachmann ist. Das zwingt zu einem Gefühl der Demut und zu einem Ansatz, der darauf bedacht ist, sicherzustellen, dass die Experten der Branche im Mittelpunkt dessen stehen, was produziert wird. Ohne Demut in Bezug auf die eigene Rolle könnte das Ergebnis leicht eines sein, das nicht dem richtigen Zweck dient — was die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs verringert und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Ihr Einfluss nicht mit Ihrer Absicht übereinstimmt.
Standhaftigkeit: Mein häufigster Satz bei der Arbeit ist „Wir werden es herausfinden.“ Die Größe des Problems und die Komplexität, das Problem anzugehen, entmutigen mich selten — weil ich den Glauben und die Standhaftigkeit in die Fähigkeit guter Menschen habe, gute Arbeit zu leisten. Wenn es darum geht, eine erfolgreiche Unternehmensführerin zu sein, habe ich festgestellt, dass, wenn man Vertrauen in Menschen hat und mit Standhaftigkeit vorankommt, trotz der Herausforderungen, die einem begegnen, die Menschen mehr Glauben und Stärke in sich selbst und ihre Fähigkeit, Veränderungen zu schaffen, Probleme zu lösen und Produkte und Prozesse weiterzuentwickeln, haben. Dann passiert die Magie.
Beispiel: Vor Jahren arbeitete ich an einem Projekt im Nahen Osten mit Mohammad Shadid, CEO von ConnecME, und er hatte das Ziel, die Vorteile von computerbasierten Tests für Schülerpopulationen anzubieten, die keinen konsistenten oder zuverlässigen Internetzugang hatten — um für mehr Gleichheit und Inklusion zu sorgen. Ich weiß, dass das jetzt wie ein offensichtliches Problem erscheint, aber damals war es sehr schwierig, nahtloses Testen für Schüler ohne WiFi zu gewährleisten (und ohne sichere Testinhalte vor Ort zu speichern, was gegen die gewünschten Sicherheitsprotokolle verstieß). Trotz der langen Liste von Hindernissen, die uns begegneten, setzten unsere Organisationen Technologien ein, die es allen Schülern ermöglichten, die gleiche Prüfungserfahrung ohne Internetzugang zu haben, und Bildungsinteressierten wertvolle Daten und Informationen zur Verfügung stellten, um ihre Schulen und Schüler auf sichere und zuverlässige Weise zu unterstützen.
Okay, super. Lassen Sie uns nun zum Hauptteil unserer Diskussion über die technischen Werkzeuge übergehen, die Sie helfen, zu schaffen, um einen positiven sozialen Einfluss auf unsere Bildungssysteme auszuüben. Zunächst, welche Probleme möchten Sie lösen?
Einheitsbildung: Pädagogen wissen seit langem, dass Schüler auf verschiedene Arten lernen und unterschiedliche Arten von Bildungshilfen benötigen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Leider haben Bildungstools und -technologien historisch gesehen nicht ausreichend auf diese Unterschiede reagiert, sowohl effektiv als auch handhabbar, wenn sie große Schülerzahlen unterstützen.
Singularer Weg zur Kompetenz: Traditionell konzentrierten sich die Messungen der Kompetenz auf die Bewertung des Wissens (und leider oft auf Wissen, das mit niedrigeren kognitiven Ebenen wie dem Abrufen verbunden ist). Gelegenheiten, die Erreichung spezifischer Fähigkeiten und Fertigkeiten zu demonstrieren, wurden aus der Gleichung ausgeschlossen, was eine holistische Bewertung und Unterstützung des Talents von Schülern unmöglich macht.
Talentlücken: Aktuelle Bildungswege führen zu Talentlücken in den Branchen, in denen diese Schüler eine Anstellung suchen werden.
Wie glauben Sie, kann Ihre Technologie dies angehen?
Einheitsbildung: Technologie ermöglicht es uns jetzt, Tools für Pädagogen, Schüler und lebenslang Lernende bereitzustellen, die individualisierte Lernwege unterstützen. Prometric Boost nutzt KI-Technologie und Inhalte, die mit Hilfe von KI-Tools entwickelt und gekennzeichnet wurden, um Bildungs- und Bewertungsumgebungen zu schaffen, die auf die Bedürfnisse des Lernenden zugeschnitten sind, anstatt einem vorgegebenen Pfad zu folgen, der für einige Schüler hilfreich sein mag, für andere jedoch nicht.
Singularer Weg zur Kompetenz: Die Tools von Prometric (Finetune Generate und Catalog), die KI und große Sprachmodelle (LLMs) nutzen, um Bildungsinhalte zu erstellen und zu klassifizieren, ermöglichen mehr Optionen zur Unterstützung von Schülern — nicht nur auf traditionelles Wissen fokussierend, sondern auch auf Fähigkeiten und Fertigkeiten, die eine ganzheitliche Sicht auf die Kompetenz und Unterstützungsbedürfnisse von Schülern darstellen.
Talentlücken: Die Vorbereitung der Schüler auf die Zukunft der Arbeit ist ein kritischer Teil jedes Bildungsprozesses, und es gibt einen signifikanten Talentmangel, der eine Vielzahl von Märkten beeinträchtigt. Prometric kann Bildungseinrichtungen helfen, Lern- und Bewertungswerkzeuge in neuen und unkonventionellen Umgebungen bereitzustellen (z. B. Live-Labore, virtuelle Realität, Augmented Reality usw.). Mit neuen, authentischeren Werkzeugen, die Einblicke in Karrierefähigkeiten und -fähigkeiten geben, können Bildungseinrichtungen ihre Schüler besser auf die zukünftige Arbeitswelt vorbereiten.
Können Sie uns die Hintergrundgeschichte erzählen, was Sie ursprünglich dazu inspiriert hat, eine Leidenschaft für Bildung zu empfinden?
Mein Leben wurde sicherlich durch den Zugang zu Bildungschancen und einer Vielzahl von Wegen, um meine Stärken zu zeigen, verändert. Während ich in der Schule immer gut abschnitt, war es die seltene Gelegenheit, die praktische Anwendung von Wissen und Fähigkeiten zu demonstrieren, die ich am überzeugendsten und interessantesten fand. Das führte mich in einen Beruf, der darauf ausgelegt ist, unterschiedliche Wege für das Lernen und die Demonstration unterschiedlicher Kompetenzen zu bieten. Es ist nicht ein Weg, der zu erfolgreichen Beiträgen zur Gesellschaft führt — es gibt eine Vielzahl von Wegen, und es ist unsere Aufgabe, diese so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen.
Wie glauben Sie, könnte dies die Welt verändern?
Die Bereitstellung von Möglichkeiten für Menschen, zu lernen und ihr umfangreiches Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten auf verschiedene Weise zu demonstrieren, wird ein besseres Umfeld für Veränderung und Innovation schaffen. Zu glauben, dass ein Typ Lernweg oder eine Art Leistung die Vielzahl von Talenten, die existiert, erfasst, ist eine schlechte Annahme und eine, die die Beiträge so vieler Menschen drastisch einschränken kann. Die Erweiterung dieser Optionen und Möglichkeiten kann das Spiel verändern. Und wenn Sie das Spiel verändern, verändern Sie die Welt.
Wenn Sie „Black Mirror“ und das „Gesetz der unbeabsichtigten Folgen“ im Hinterkopf behalten, sehen Sie potenzielle Nachteile dieser Technologie, über die die Menschen tiefer nachdenken sollten?
Ich denke, dass wie bei allen technologischen Fortschritten, nicht nur bei unseren, Überlegungen, die im Vordergrund bleiben sollten, Folgendes umfassen:
Sicherheit und Datenschutz: Fortschrittliche Technologien, die die Erfassung und Speicherung persönlicher Daten erfordern, erfordern auch den Schutz von Benutzerdaten und die Verhinderung von Datenmissbrauch. Wenn die entsprechenden Sicherheitsprotokolle nicht entworfen, implementiert und aufrechterhalten werden, können die Benutzer dieser Technologie negativ betroffen sein.
Beständigkeit menschlicher Einsicht: Die Verwendung von KI in Isolation, insbesondere wenn entscheidende Entscheidungen über Einzelpersonen getroffen werden, kann unbeabsichtigt den gegenteiligen Einfluss unserer gewünschten Absichten haben. Sicherzustellen, dass Menschen weiterhin an der Bestimmung und Überwachung dieser Entscheidungen beteiligt sind, ist wichtig, um sicherzustellen, dass Lösungen ethisch und verantwortungsbewusst zum Nutzen (nicht zum Nachteil) der Bevölkerung eingesetzt und weiterentwickelt werden.
Ungleichheit und Zugang: Wie bei den meisten Dingen im Leben müssen wir davon ausgehen, dass technologische Fortschritte nicht allen gleichermaßen zugutekommen werden. Es könnte eine digitale Kluft geben, in der bestimmte Bevölkerungsgruppen oder Regionen keinen Zugang zu wesentlichen Technologien aufgrund wirtschaftlicher Ungleichheiten oder unzureichender Infrastruktur haben, was bestehende soziale Ungleichheiten verschärfen würde. Technologie kritisch im Hinblick auf Vielfalt, Gleichheit, Inklusion und Zugehörigkeit zu betrachten, ist ein Muss.
In Anbetracht dieser potenziellen Probleme und anderer ist es entscheidend, technologischen Fortschritten mit Bedacht zu begegnen, Schutzmaßnahmen und kontinuierliche Bewertungen umzusetzen. Darüber hinaus, wenn Technologien der Allgemeinheit zugänglich gemacht werden, insbesondere im Bildungsbereich, muss die Schulung der Beteiligten über den verantwortungsvollen und ethischen Einsatz dieser Werkzeuge der erste Schritt sein.
Wie sehen Sie die Landschaft der Bildung in den nächsten zehn Jahren entwickeln, und wie passt Ihre Technologie in diese Zukunft?
Die Landschaft der Bildung wird in den nächsten zehn Jahren voraussichtlich weiterhin erheblichen Veränderungen unterliegen, die durch die fortlaufende Integration fortschrittlicher Technologien und sich entwickelnder pädagogischer Ansätze bedingt sind. Um einige zu nennen:
Erhöhte Personalisierung: Um den Bedürfnissen der Schüler gerecht zu werden, wird die Bildung persönlicher werden und sich enger an den individuellen Lernstilen, -geschwindigkeiten und -vorlieben orientieren (dies wird besonders für erwachsene Lernende erforderlich sein). Adaptive Plattformen und KI-gesteuerte Tools werden noch individuellere Lernerfahrungen bieten, die auf die Bedürfnisse jedes Lernenden zugeschnitten sind.
Hybride Lernmodelle: Die Zukunft der Bildung wird wahrscheinlich traditionelle Klassenzimmer mit Online- und Fernlernen verbinden. Während dieser Ansatz nach der Pandemie sicherlich verbreiteter wurde, waren die Angebote typischerweise eine Anpassung bestehender Modelle im Klassenzimmer. Ich glaube, die Annahmen werden sich bereits in der Entwurfsphase ändern, was zu Bildungsprogrammen führt, die von Anfang an für hybride Ansätze konzipiert sind, die die Vorteile nutzen, die aus jeder Modalität gewonnen werden können.
Betonung der Fähigkeitenentwicklung: Es wird eine größere Betonung darauf liegen, anpassbare Fähigkeiten wie kritisches Denken, Problemlösung und emotionale Intelligenz neben traditionellen akademischen Fächern zu lehren. Diese Fokussierung auf Fähigkeiten wird dazu beitragen, Schüler auf sich schnell ändernde Arbeitsmärkte vorzubereiten und lebenslanges Lernen und Aufskillen zu unterstützen, was in den meisten Branchen dringend erforderlich ist.
Technologieintegration: Klassenzimmer werden schließlich mehr technologische Werkzeuge wie KI-gesteuertes Tutoring, virtuelle Realität, Augmented Reality, gamifizierte Lernplattformen und interaktive digitale Inhalte integrieren, um die Lernerfahrung zu verbessern und die Effektivität zu steigern.
Was die Rolle unserer Technologie betrifft, so sehe ich sie in vielerlei Hinsicht die Bildung beeinflussen, einschließlich:
KI-unterstützte Bildung: KI-Technologien wie Finetune Catalog können helfen, große Mengen von Inhalten schnell und effizient zu klassifizieren, sodass sie personalisiertes Lernen unterstützen und automatisch mit sich entwickelnden Bildungsstandards verknüpft werden können. Finetune Generate kann helfen, neuartige Inhalte (unter Verwendung großer Sprachmodelle) zu erstellen und sicherzustellen, dass die neuen Inhalte genau sind (ohne Halluzinationen), mit Bildungsstandards und personalisierten Lerncurricula verknüpft sind und faire sowie gültige Bewertungen und Rückmeldungen unterstützen. Prometric Boost bietet personalisierte Lernunterstützung für Schüler, die durch die Inhalte und Klassifikationen von Generate und Catalog angetrieben wird.
Fähigkeitsbasierte Bewertungen: Prometric hat eine Vielzahl von Werkzeugen für fortgeschrittenes Fähigkeiten-Training und -Bewertung, die Schülern helfen, Kompetenzen in Bereichen zu erlangen und zu demonstrieren, die für Karrierewege entscheidend sind, indem fortschrittliche Technologien in KI und VR genutzt werden.
Fernbewertungsumgebungen: Da Schüler auf der ganzen Welt nach Möglichkeiten suchen, schnell und bequem zu lernen und Kompetenzen zu demonstrieren, bietet Prometric eine Vielzahl von Optionen, um auf Lehrpläne zuzugreifen und Kompetenzen durch niedrig-, mittel- und hochriskante Bewertungen nachzuweisen.
Während ich unglaublich stolz darauf bin, mit solchen großartigen Innovationen verbunden zu sein, ist es wichtig zu betonen, dass, während Technologie die Bildung erheblich verbessern kann, ihre Rolle menschliche Pädagogen ergänzen und unterstützen sollte, anstatt sie zu ersetzen. Die erfolgreiche Integration von Technologie in die Bildung wird sorgfältige Implementierung, kontinuierliche Bewertung und Anpassung erfordern, um sicherzustellen, dass sie die Lernergebnisse maximiert und potenzielle Herausforderungen und Ungleichheiten anspricht.
Hier ist die Hauptfrage für unsere Diskussion. Basierend auf Ihrer Erfahrung und Ihrem Erfolg, können Sie bitte „Fünf Dinge, die Sie wissen müssen, um erfolgreich Technologien zu schaffen, die einen positiven sozialen Einfluss ausüben können“ teilen? (Bitte teilen Sie eine Geschichte oder ein Beispiel für jedes.)
Es gibt viele phänomenale Ressourcen in der Branche, die viel zu dieser Frage zu sagen hätten, aber aus meiner persönlichen Erfahrung erfordert die Schaffung von Technologie mit positivem sozialem Einfluss einen durchdachten und gewissenhaften Ansatz, einschließlich Folgendem:
Das Problem verstehen: Um Technologie zu schaffen, die einen positiven sozialen Einfluss hat, ist es entscheidend, das Problem, das Sie lösen möchten, tief zu verstehen. Dazu müssen Sie mit der Gemeinschaft, die von dem Problem betroffen ist, in Kontakt treten und eine vielfältige Gruppe von Interessengruppen einbeziehen, die die verschiedenen Dimensionen der Vielfalt in dem Bereich oder der Branche repräsentieren, auf die Ihre Lösung abzielt.
Menschzentriertes Design: Implementieren Sie von Anfang an (und während des gesamten Prozesses) einen Ansatz, der die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Erfahrungen der Endbenutzer priorisiert. Binden Sie die Interessengruppen in jeden Schritt des Designprozesses ein, insbesondere wenn KI-Technologie implementiert werden soll, um sicherzustellen, dass die Auswirkungen der Lösung der Absicht entsprechen. Regelmäßige Benutzertests und Feedbackschleifen sind entscheidend, um ein Produkt sicherzustellen, das das identifizierte Problem angeht.
Ethische Überlegungen: Berücksichtigen Sie die ethischen Implikationen der Technologie während ihrer Entwicklung und Bereitstellung. Datenschutz-, Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen sollten von Anfang an im Design berücksichtigt und implementiert werden. Binden Sie menschliche Einsichten ein, wenn potenzielle Vorurteile bei der Schulung und Bereitstellung von KI-Algorithmen bewertet werden, und seien Sie transparent gegenüber den Benutzern, wie die Technologie erstellt wurde und welche laufende Aufsicht von Endbenutzern und Interessengruppen erwartet werden sollte.
Die Rolle der Pädagogen weiterentwickeln: Nutzen Sie die Expertise der Pädagogen. Da sich die Rolle der Pädagogen verschiebt und sie sich zunehmend auf die Unterstützung, das Mentoring und die Begleitung von Schülern durch personalisierte Lernwege konzentrieren, wird ihr Fachwissen zu den Arten von Werkzeugen und Unterstützung, die benötigt werden, um die bestmögliche Ausbildung für ihre sich ständig verändernden Schülerpopulationen zu bieten, jede Technologie effektiver machen.
Annahmen testen: Angesichts der dramatischen Veränderungen in Technologie, Bildung und der Branche, die Schüler in Zukunft einstellen wird, wird die Annahme über Produktbedürfnisse und gewünschte Lösungen wahrscheinlich zu einer verpassten Gelegenheit führen. Testen Sie Ihre Annahmen auf dem Weg, nicht nur mit einigen Interessengruppen, sondern auch direkt mit den Endbenutzern (insbesondere Schülern). Was gestern ein hilfreicher Ansatz war, könnte heute nicht der beste Ansatz sein.
Im Bereich EdTech gibt es oft Datensammlungen. Wie stellen Sie sicher, dass die Benutzerdaten ethisch behandelt werden, insbesondere wenn es um Schüler geht?
Die ethische Handhabung von Benutzerdaten, insbesondere in Bezug auf Schülerdaten, hat oberste Priorität. Auch hier gibt es viel zu beachten, aber hier sind fünf Punkte, die mir einfallen:
Transparenz und Einwilligung: Seien Sie transparent darüber, welche Daten gesammelt werden und warum. Erklären Sie beim Einholen der elterlichen Zustimmung zur Datenerfassung den Zweck ausdrücklich, die verschiedenen Verwendungen der Daten und ob Dritte Zugriff haben werden.
Datenminimierung: Sammeln Sie nur die notwendigen Daten, die für die Funktionsweise der Technologie erforderlich sind, und eliminieren Sie überflüssige Datenpunkte. Minimieren Sie insbesondere die Erfassung sensibler Informationen und stellen Sie sicher, dass alle sensiblen Informationen, die erfasst werden, für die Lernerfahrung notwendig sind.
Anonymisierung und Verschlüsselung: Anonymisieren oder pseudonymisieren Sie die Schülerdaten, wo immer möglich, und stellen Sie sicher, dass robuste Verschlüsselungsmethoden verwendet werden, um Daten während der Speicherung und Übertragung zu schützen.
Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Vorschriften: Implementieren Sie starke Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf Informationen oder Cyberangriffe zu verhindern, und halten Sie sich an relevante Datenschutzvorschriften (z. B. FERPA, GDPR usw.).
Beschränkung des Zugriffs Dritter: Beschränken Sie den Zugriff auf Schülerdaten nur auf wesentliche Dritte und stellen Sie sicher, dass die Datenschutz- und Sicherheitsstandards eingehalten werden.
Durch die Priorisierung ethischer Überlegungen können EdTech-Anbieter eine sicherere und vertrauenswürdigere Umgebung für Schüler, Pädagogen und Eltern schaffen und gleichzeitig die vielen Vorteile nutzen, die Technologie zur Verbesserung der Bildungserfahrung für Schüler bieten kann.
Wenn Sie anderen jungen Menschen eine Sache sagen könnten, warum sie in Betracht ziehen sollten, einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt oder Gesellschaft zu nehmen, wie Sie es tun, was würden Sie ihnen sagen?
Seien Sie nicht eingeschüchtert von den Begriffen „Umwelt- oder gesellschaftlicher Einfluss“. Diese Begriffe erscheinen sehr groß, aber kleine Handlungen können eine große Wirkung haben. Scheuen Sie sich also nicht, einzusteigen und zu beginnen.
Gibt es eine Person auf der Welt oder in den USA, mit der Sie gerne ein privates Frühstück oder Mittagessen hätten, und warum? Er könnte oder sie könnte dies gerade sehen, insbesondere wenn wir sie markieren. :-)
Im Bereich Bildung und KI gibt es eine Reihe von Personen, mit denen ich gerne ein privates Treffen hätte, um mehr über ihre Perspektiven zu erfahren, aber wenn ich eine wählen müsste, würde ich sagen, dass Dr. Fei-Fei Li ganz oben auf meiner Liste steht. Ihre brillante Arbeit in der Computer Vision und Bilderkennung ist so beeindruckend, ebenso wie ihr Einsatz für die ethische und verantwortungsvolle Entwicklung von KI. Ihre Bemühungen und ihr persönlicher Einfluss, um Repräsentation und Inklusion in der KI-Forschung voranzutreiben, sind extrem beeindruckend und haben bereits zu einer vielfältigeren und gerechteren KI-Community geführt. Eines ihrer großartigen Zitate lautet: „KI-Bildung und -Literatur sind für alle unerlässlich. Wir müssen Einzelpersonen mit dem Wissen und den Fähigkeiten ausstatten, um sich in der von KI geprägten Welt zurechtzufinden.“ Das ist eine Person, die ich gerne kennenlernen würde.
Wie können unsere Leser Ihre Arbeit online weiterverfolgen?
https://www.linkedin.com/in/nikki-eatchel/
Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Das war sehr inspirierend, und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer wichtigen Arbeit.
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Meg Roe
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