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Was ist Online-Remote-Proctoring mit Prometric ProProctor?

WebCE hat sich mit Prometric zusammengeschlossen, um Remote-Proctoring-Prüfungssitzungen mit der ProProctor™-Anwendung von Prometric anzubieten. Mit diesem Remote-Proctoring-Dienst können Sie einen Termin und ein Datum für die Durchführung Ihrer CE-Prüfung an einem Ort Ihrer Wahl im Voraus planen, um die Proctoring-Anforderungen in Ihrem Bundesstaat zu erfüllen. Sie können Ihre WebCE-Kursprüfung online ablegen, während ein Proctor von Prometric den Prüfungsprozess aus der Ferne überwacht.

Um eine positive Erfahrung mit ProProctor während Ihrer Prüfung zu gewährleisten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen

Vor der Planung Ihrer Prüfung

  1. Bestätigen Sie, dass Ihr Kurs für Remote-Proctoring geeignet ist. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie bitte WebCE unter 877-488-9308 für Unterstützung
  2. Überprüfen Sie, ob Ihre Internetgeschwindigkeiten mindestens 10 MB betragen. Um Ihre Geschwindigkeit zu testen, gehen Sie zu Fast.com.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf eine funktionierende Webcam haben und diese installiert ist.
  4. Überprüfen Sie im Voraus die Kompatibilität Ihres Systems, indem Sie zu Prometrics System Check gehen.
    • Wichtige Informationen zu verschiedenen Geräten
    • Chromebook: Nicht unterstützt
    • iPad und Android-Tablets: Nicht unterstützt
    • Microsoft Surface: Tablet-Modus muss deaktiviert werden.So schalten Sie den Tablet-Modus aus.
  5. Bestimmen Sie, wie viel Zeit Sie für Ihre Proctoring-Sitzung benötigen, und planen Sie ausreichend Zeit ein.
  6. Sehen Sie sich das Video an, um mehr darüber zu erfahren, was Sie erwarten können.
  7. Bitte lesen Sie diese Details zu verbotenen Gegenständen.

Planen Sie die Prüfung mindestens 2-4 Tage vor dem Prüfungstermin

  • Sie erhalten ein Bestätigungsschreiben von Prometric mit Ihrer Bestätigungsnummer. Diese wird benötigt, um Änderungen an Ihrer geplanten Prüfung vorzunehmen.
  • Für Ihre Prüfung müssen Sie die aktuellste ProProctor-Anwendung herunterladen, indem Sie zu https://rpcandidate.prometric.com gehen und Ihre Bestätigungsnummer und Ihren Nachnamen eingeben.

Am Prüfungstag

  1. Wichtig: Verwenden Sie dasselbe Arbeitsplatz-Setup, denselben Standort und dasselbe System, das Sie während Ihrer Vorprüfung der Internetgeschwindigkeit und des Systemchecks verwendet haben.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Testumgebung sauber und frei von Unordnung ist. Prüfungen können aufgrund eines überladenen Schreibtisches oder Bereichs pausiert oder abgebrochen werden.
  3. Bitte lesen Sie diese Details zu verbotenen Gegenständen.
  4. Halten Sie Ihre Bestätigungsnummer von Prometric bereit.
  5. Am Prüfungstag müssen Sie einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis vorlegen, der leserlich ist. Akzeptable Ausweisarten sind:
    • Führerschein
    • Reisepass
    • Militärausweis
    • Von einem Staat ausgestellter Ausweis
  6. Wenn alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind, führen Sie 15-30 Minuten vor Ihrer geplanten Startzeit die folgenden Schritte aus:
    • Starten Sie die Prüfung
    • Führen Sie den Systemcheck erfolgreich durch.
    • Wählen Sie das entsprechende Symbol unter REMOTE PROCTOR EXAM SESSION auf der linken Seite aus.
    • Schließen Sie Ihren Vorflugprozess mit Ihrem Proctor ab.
    • Schließlich nehmen Sie Ihre Prüfung im vorgesehenen Zeitfenster ab.

Um Ihre Prüfung umzuprogrammieren oder abzusagen

  • Sie können Ihre Prüfung planen und Änderungen an Ihrer geplanten Prüfung vornehmen unter https://proscheduler.prometric.com/home
  • Ihre Bestätigungsnummer wird benötigt, um Änderungen an Ihrer geplanten Prüfung vorzunehmen.
  • Zusätzliche Gebühren für die Umbuchung:
    • 15+ Tage vor Ihrer geplanten Prüfung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
    • 2-4 Tage vor Ihrer geplanten Prüfung fällt eine Gebühr von 10 $ von Prometric für die Umbuchung einer ProProctor-Sitzung an.
    • Wenn Sie weniger als zwei Tage vor Ihrer geplanten Sitzung absagen, verlieren Sie die vollständige Gebühr und müssen sich zum vollen Preis erneut bewerben.

Was passiert, wenn ich Probleme mit meiner Prüfung oder dem Systemcheck habe?

  • Bitte nutzen Sie den Chatbot in ProProctor für Unterstützung.
  • Alle ProProctor-Dienste werden von Prometric verwaltet. Sobald Sie die WebCE-Plattform verlassen, müssen alle Probleme von Prometric gelöst werden.
  • Siehe die Prometric FAQ für Handbücher, Leitfäden, häufig gestellte Fragen und Antworten auf häufige technische Probleme.