Was ist Online-Remote-Proctoring mit Prometric ProProctor?
Prometric bietet Remote-Proctoring-Prüfungssitzungen mit unserer ProProctor™-Anwendung an. Mit diesem Remote-Proctoring-Dienst können Sie einen Zeitpunkt und ein Datum für die Durchführung Ihrer Prüfung an einem Ort Ihrer Wahl im Voraus planen. Sie können Ihre Prüfung online ablegen, während ein Proctor von Prometric den Prüfungsprozess aus der Ferne überwacht.
Um ein positives Erlebnis mit ProProctor während Ihrer Prüfung sicherzustellen, lesen Sie bitte die folgenden Informationen.
Vor der Terminvereinbarung für Ihre Prüfung
- Überprüfen Sie, ob Ihre Internetgeschwindigkeit mindestens 10 MB beträgt. Um Ihre Geschwindigkeit zu testen, gehen Sie zu Fast.com.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Zugang zu einer funktionierenden Webcam haben und diese installiert ist.
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Überprüfen Sie im Voraus die Systemkompatibilität, indem Sie das ProProctor™ Benutzerhandbuch durchsehen.
- Wichtige Informationen zu verschiedenen Geräten
- Chromebook: Nicht unterstützt
- iPad und Android-Tablets: Nicht unterstützt
- Microsoft Surface: Tablet-Modus muss deaktiviert werden. So deaktivieren Sie den Tablet-Modus.
- Schauen Sie sich das Video “Was Sie am Prüfungstag erwarten können” an, um mehr darüber zu erfahren, was Sie erwarten können.
Planen Sie Ihre Prüfung mindestens 1 Tag vor dem Prüfungstag
- Die Prüfung dauert etwa 1 Stunde. Planen Sie Ihren Termin für ein Datum und eine Uhrzeit, zu denen Sie verfügbar sind.
- Vereinbaren Sie Ihren Termin über den Link auf der linken Seite dieser Seite.
- Achten Sie bei der Terminvereinbarung darauf, die richtige Zeitzone und Tageszeit auszuwählen. Termine sind rund um die Uhr verfügbar, achten Sie also darauf, die richtige AM/PM-Zeit auszuwählen, zu der Sie verfügbar sind.
- Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Prometric mit Ihrer Bestätigungsnummer. Diese wird benötigt, um Änderungen an Ihrer geplanten Prüfung vorzunehmen.
- Laden Sie die aktuellste ProProctor-Anwendung von https://rpcandidate.prometric.com herunter und installieren Sie sie.
- Öffnen Sie die ProProctor-Anwendung und überprüfen Sie im Voraus die Systemkompatibilität, wie auf Seite 5 des ProProctor™ Benutzerhandbuchs besprochen.
- Wichtig: Verwenden Sie dasselbe Arbeitsumfeld, denselben Standort und dasselbe System, das Sie für die Prüfung nutzen möchten.
Am Prüfungstag
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Prüfungsumgebung sauber und frei von Unordnung ist. Prüfungen können wegen eines unordentlichen Schreibtisches oder Bereichs pausiert oder abgebrochen werden.
- Halten Sie Ihre Prometric-Bestätigungsnummer bereit.
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Am Prüfungstag müssen Sie einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis vorlegen, der gut lesbar ist. Akzeptable Ausweisformen sind:
- Führerschein
- Reisepass
- Militär-ID-Karte
- Staatlich ausgestellter Ausweis
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Wenn alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind, führen Sie 15-30 Minuten vor Ihrer geplanten Startzeit die folgenden Schritte aus:
- Schließen Sie alle Anwendungen.
- Öffnen Sie die ProProctor-Anwendung.
- Geben Sie Ihre Bestätigungsnummer und Ihren Nachnamen ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Prüfung abzulegen.
Um Ihre Prüfung neu zu planen oder zu stornieren
- Sie können Ihren Termin neu planen oder stornieren, solange Sie dies mehr als 24 Stunden vor Ihrem Termin über die Links auf der linken Seite der Seite tun.
- Ihre Bestätigungsnummer wird benötigt, um Änderungen an Ihrer geplanten Prüfung vorzunehmen.
- Zusätzliche Gebühren für das Neuplanen oder Stornieren können anfallen.
Was passiert, wenn ich Probleme mit meiner Prüfung oder dem Systemcheck habe?
- Bitte kontaktieren Sie den technischen Support von Prometric über den Chat unter https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Alle ProProctor-Dienste werden von Prometric verwaltet.
- Siehe die Prometric FAQ für Handbücher, Anleitungen, FAQs und Antworten auf häufige technische Probleme.