Was ist Online-Remote-Proctoring mit Prometric ProProctor?
Prometric bietet Remote-Proctoring-Prüfungssitzungen mit unserer ProProctor™-Anwendung an. Mit diesem Remote-Proctoring-Service können Sie einen Termin und ein Datum für die Durchführung Ihrer Prüfung an einem Ort Ihrer Wahl vorab vereinbaren. Sie können Ihre Prüfung online ablegen, während ein Prometric-Proktor den Prüfungsprozess aus der Ferne überwacht.
Um eine positive Erfahrung mit ProProctor während Ihrer Prüfung zu gewährleisten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen.
Vor der Terminplanung Ihrer Prüfung
- Überprüfen Sie, ob Ihre Internetgeschwindigkeit mindestens 10 MB beträgt. Um Ihre Geschwindigkeit zu testen, gehen Sie zu Fast.com.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf eine funktionierende Webcam haben und diese installiert ist.
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Überprüfen Sie vorab die Kompatibilität Ihres Systems, indem Sie das ProProctor™ Benutzerhandbuch durchsehen.
- Wichtige Informationen zu verschiedenen Geräten
- Chromebook: Nicht unterstützt
- iPad und Android-Tablets: Nicht unterstützt
- Microsoft Surface: Tablet-Modus muss deaktiviert werden. So deaktivieren Sie den Tablet-Modus.
- Sehen Sie sich das Video „Was Sie am Prüftag erwarten können“ an, um mehr darüber zu erfahren, was Sie erwarten können.
Planen Sie Ihre Prüfung mindestens 1 Tag vor dem Prüfungstermin
- Die Prüfung dauert etwa 1 Stunde. Planen Sie Ihren Termin für ein Datum und eine Uhrzeit, zu denen Sie verfügbar sind.
- Buchen Sie Ihren Termin über den Link auf der linken Seite dieser Seite.
- Achten Sie bei der Terminplanung darauf, die richtige Zeitzone und Tageszeit auszuwählen. Termine sind 24 Stunden am Tag verfügbar, daher achten Sie darauf, die richtige AM/PM-Zeit auszuwählen, zu der Sie verfügbar sind.
- Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Prometric mit Ihrer Bestätigungsnummer. Diese wird benötigt, um Änderungen an Ihrer geplanten Prüfung vorzunehmen.
- Laden Sie die aktuellste ProProctor-Anwendung von https://rpcandidate.prometric.com herunter und installieren Sie sie.
- Öffnen Sie die ProProctor-Anwendung und testen Sie Ihre Systemkompatibilität im Voraus, wie auf Seite 5 des ProProctor™ Benutzerhandbuchs beschrieben.
- Wichtig: Verwenden Sie dasselbe Arbeitsumfeld, denselben Standort und dasselbe System, die Sie für die Prüfung verwenden möchten.
Am Prüfungstag
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Prüfungsumgebung sauber und frei von Unordnung ist. Prüfungen können aufgrund eines unordentlichen Schreibtisches oder Bereichs pausiert oder abgebrochen werden.
- Halten Sie Ihre Prometric-Bestätigungsnummer bereit.
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Am Prüftag müssen Sie einen gültigen, amtlichen Lichtbildausweis vorlegen, der leserlich ist. Akzeptable Formen des Ausweises sind:
- Führerschein
- Reisepass
- Militärausweis
- Staatsausweis
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Wenn alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind, führen Sie 15-30 Minuten vor Ihrer geplanten Startzeit die folgenden Schritte aus:
- Schließen Sie alle Anwendungen.
- Öffnen Sie die ProProctor-Anwendung.
- Geben Sie Ihre Bestätigungsnummer und Ihren Nachnamen ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Prüfung abzulegen.
Um Ihre Prüfung umzubuchen oder zu stornieren
- Sie können Ihren Termin umbuchungen oder stornieren, solange Sie dies mehr als 24 Stunden vor Ihrem Termin über die Links auf der linken Seite der Seite tun.
- Ihre Bestätigungsnummer wird benötigt, um Änderungen an Ihrer geplanten Prüfung vorzunehmen.
- Zusätzliche Gebühren für Umbuchungen oder Stornierungen können anfallen.
Was passiert, wenn ich Probleme mit meiner Prüfung oder der Systemüberprüfung habe?
- Bitte kontaktieren Sie den technischen Support von Prometric über den Chat unter https://ehelp.prometric.com/proproctor.
- Alle ProProctor-Dienste werden von Prometric verwaltet.
- Siehe die Prometric FAQ für Handbücher, Leitfäden, FAQs und Antworten auf häufige technische Probleme.