Informationen über HSPA
HSPA-Testinformationen - Erfahren Sie mehr über die von Prometric angebotenen Tests, indem Sie die Website myHSPA.org besuchen.
Alle HSPA-Prüfungen sind das ganze Jahr über verfügbar und werden in einem Prometric-Testzentrum durchgeführt.
- Für weitere Informationen zum Antragsprozess, einschließlich der Zulassungsvoraussetzungen, besuchen Sie bitte: https://myhspa.org/certification/iahcsmm-certifications.html
- Weitere Informationen zur Prüfung finden Sie auch im HSPA-Handbuch: https://myhspa.org/images/Certification/Certification/IAHCSMM-Certification-Handbook.pdf
Kandidaten für eine HSPA-Prüfung dürfen erst einen Termin vereinbaren, nachdem sie die Genehmigung des Antrags von HSPA sowie eine Berechtigungs-ID erhalten haben.
Wählen Sie den entsprechenden Aktionslink, um zu beginnen. (Wenn Sie am Desktop sind, sehen Sie diese Links auf der linken Seite der Seite). Nicht sicher, was Sie benötigen? Hier sind einige hilfreiche Hinweise:
- Standorte: Suchen Sie die Standorte, an denen Ihr Test angeboten wird
- Termin planen: Wählen Sie einen Test, Datum, Uhrzeit und Standort
- Bestätigen: Überprüfen Sie die Details Ihres Testtermins
- Verschieben/Stornieren: Ändern oder stornieren Sie einen bestehenden Testtermin
Planen Ihrer Prüfung
Um Ihre Prüfung in einem Prometric-Testzentrum zu planen, wählen Sie den Aktionslink „Planen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie spezielle Anpassungen für den Test benötigen, stellen Sie bitte sicher, dass diese genehmigt wurden, bevor Sie Ihre Prüfung planen. HSPA erfüllt die Anforderungen des Americans with Disabilities Act (ADA). Wenn Sie spezielle Anpassungen für den Test benötigen, stellen Sie bitte sicher, dass diese an HSPA gesendet und genehmigt wurden, bevor Sie Ihre Prüfung planen. Das Antragsformular für Anpassungen finden Sie hier: Formular für Anpassungsanfragen.
Überprüfen Sie nach der Planung Ihrer Prüfung bitte Ihre Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Prüfung, das richtige Datum, die richtige Uhrzeit und den richtigen Teststandort haben. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wurde der Termin entweder nicht abgeschlossen oder Ihre E-Mail wurde falsch eingegeben.
Am Prüfungstag
Bei Ihrer Ankunft ist ein Foto erforderlich, das während des Check-in-Prozesses an Ihrem Prüfungstag aufgenommen wird.
Was Sie zum Testzentrum mitbringen sollten
Bei Ihrer Ankunft zur Prüfung wird der Prometric-Vertreter nach einem gültigen Ausweis fragen, der sowohl Folgendes zeigt:
- Ihr aktuelles Foto
- Ihre Unterschrift
Jede vorgelegte Form eines Ausweises muss aktuell und nicht abgelaufen sein und genau mit den Vor- und Nachnamen übereinstimmen, die in Ihrem Antrag angegeben sind und auf Ihrem Planungsbrief von HSPA erscheinen. Alle Tippfehler oder Namensänderungen aufgrund von Heirat, Scheidung oder anderen Gründen müssen vor der Planung einer Prüfung bei HSPA vorgenommen werden. (Gültige Ausweisdokumente sind: Reisepass, Führerschein, staatlicher/federal Ausweis, Mitarbeiter-/Militär-/Studentenausweis)
Wichtige Erinnerungen für den Testtag im Zentrum
Sie müssen mindestens 30 Minuten vor Ihrer geplanten Startzeit zu Ihrem Test erscheinen. Kandidaten, die später als zu ihrem geplanten Prüfungsstartzeitpunkt aus irgendeinem Grund erscheinen, unterliegen der Verfügbarkeit und dürfen möglicherweise die Prüfung nicht ablegen, was zu einem No-Show führt und die Prüfungsgebühr verwirken kann.
Bitte beziehen Sie sich auf die HSPA-Website https://myhspa.org/certification/get-certified/exam-day/taking-an-exam für weitere Informationen.
Prüfungen verschieben
HSPA übernimmt KEINE Verantwortung für die Planung oder Umbuchung von Prüfungsanmeldungen. Ein Termin muss spätestens bis zum Mittag EST, drei (3) Werktage vor Ihrem Prüfungstag, umgeplant werden. (Zum Beispiel: Ein Termin am Mittwoch kann nach 12:00 Uhr EST am Freitag nicht mehr umgeplant werden; ein Termin am Samstag, Sonntag oder Montag kann nach 12:00 Uhr EST am Mittwoch nicht mehr umgeplant werden.) Antragsteller können ihren Termin nicht umplanen, wenn ihr Prüfungstag weniger als drei Werktage entfernt ist. Termine können online (24 Stunden am Tag verfügbar) oder telefonisch (Montag-Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr EST) umgeplant werden. Alle Umbuchungsgebühren sind zum Zeitpunkt der Umbuchung direkt an Prometric zu zahlen.
Fragen
Allgemeine Fragen sollten an das HSPA-Personal per E-Mail gerichtet werden an certification@myhspa.org.
Kontakte nach Standort
Nordamerika
| Standorte | Kontakt | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
Nordamerika
| 1-800-998-1942 | Mo - Fr: 8:00 - 20:00 |
| Lateinamerika | +1-443-751-4995 | Mo - Fr: 9:00 - 17:00 Uhr ET |
Asien-Pazifik
| Standorte | Kontakt | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
| Australien Philippinen Singapur Taiwan Thailand Malaysia Neuseeland Indonesien | +603-76283333 | Mo-Fr: 8:30 - 19:00 GMT + 10:00 |
| China | +86-10-62799911 | Mo-Fr 8:30-19:00 GMT +10:00 |
| China | +86-10-82345674, +86-10-61957801 (Fax) | Mo - Fr: 8:30 - 19:00 Uhr GMT +10:00 |
| Indien | +91-0124-451-7160 | Mo-Fr 9:00-17:30 GMT +05:30 |
| Indien | +91-124-4147700 | Mo - Fr: 9:00 - 17:30 Uhr GMT +05:30 |
| Korea | +1566-0990 | Mo - Fr: 8:30 - 19:00 Uhr GMT +10:00 |
| Japan | +81-3-6635-9480 | Mo-Fr 8:30-19:00 GMT +10:00 |
| Japan | +81-3-6635-9480 | Mo-Fr 8:30-19:00 GMT +10:00 |
| Malaysia | +603-76283333 | Mo-Fr 8:00-20:00 GMT +08:00 |
EMEA - Europa, Naher Osten, Afrika
| Standorte | Kontakt | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
Österreich
| +0800-298-582 | Mo-Fr 8:00-18:00 GMT +01:00 |
| Belgien | +0800-1-7414 | Mo-Fr 8:00-18:00 GMT +01:00 |
| Dänemark | +802-40-830 | Mo-Fr 8:00-18:00 GMT +01:00 |
| Osteuropa | N/A | Mo-Fr 8:00-18:00 GMT +01:00 |
| Europa | +353-42-682-5612 | |
| Finnland | +800-93343 | Mo-Fr 8:00-18:00 GMT +01:00 |
| Naher Osten | +353-42-682-5608 | |
| Sub-Sahara-Afrika | +353-42-682-5639 | Mo - Fr: 9:00 - 18:00 Uhr |
| Andere Länder | +60-3-7628-3333 | Mo-Fr 8:30-19:00 GMT +10:00 |