Jim Hagenbucher ist derzeit für das Geschäft und den Betrieb von Prometric in Japan verantwortlich. Jim ist seit 18 Jahren bei Prometric und hauptsächlich in Japan ansässig, wo er das Unternehmen um ein Portfolio großer inländischer Kunden aus den Bereichen Versicherungen, Finanzen, Bildung und Regierung erweitert hat. Jim verbrachte außerdem fünf Jahre in Singapur, wo er für den Ausbau und die Verwaltung des Testzentrennetzwerks von Prometric im asiatisch-pazifischen Raum verantwortlich war. Vor seiner Zeit bei Prometric leitete Jim für Thomson Reuters mehrere Finanzmarktdatengeschäfte in Japan und Asien.
Herr Hagenbucher hat einen Master-Abschluss in Internationalem Management von der Thunderbird School of Global Management und einen Bachelor-Abschluss in englischer Literatur von der George Washington University.