Tilbage

Konecta (Intern) CELPIP - HORIZON Program

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP

Hvad er online fjernovervågning med Prometric ProProctor?

Prometric tilbyder fjernovervågede eksamenssessioner ved hjælp af vores ProProctor™ applikation. Ved at bruge denne fjernovervågningsservice kan du forudbestille en tid og dato for at gennemføre din eksamen på et sted efter eget valg. Du vil kunne tage din eksamen online, mens en Prometric overvåger eksamensprocessen på afstand.

For at sikre en positiv oplevelse med ProProctor under din eksamen, bedes du læse følgende information.

Før du planlægger din eksamen

  1. Tjek for at sikre, at din internetforbindelse har en hastighed på mindst 10MB. For at teste din hastighed, gå til Fast.com.
  2. Have adgang til og installere et fungerende webcam.
  3. Gennemgå din systems kompatibilitet på forhånd ved at gennemse ProProctor™ Brugerhåndbog.
    • Vigtig information vedrørende forskellige enheder
    • Chromebook: Ikke understøttet
    • iPad og Android Tablets: Ikke understøttet
    • Microsoft Surface: Skal deaktivere tablettilstand. Sådan slukker du for tablettilstand.
  4. Se “Hvad du kan forvente på testdagen” video for at lære mere om, hvad du kan forvente.

Planlæg din eksamen mindst 1 dag før eksamensdato

  • Testen vil tage ca. 1 time. Planlæg din aftale til en dato og tid, hvor du vil være tilgængelig.
  • Planlæg din aftale ved at bruge linket på venstre side af denne side.
  • Når du planlægger, vær omhyggelig med at vælge den korrekte tidszone og tidspunkt på dagen. Aftaler er tilgængelige 24 timer i døgnet, så vær omhyggelig med at vælge det korrekte AM/PM tidspunkt, hvor du vil være tilgængelig.
  • Efter planlægning vil du modtage en bekræftelses-e-mail fra Prometric med dit bekræftelsesnummer. Dette vil være nødvendigt for at foretage ændringer i din planlagte eksamen.
  • Download og installer den nyeste ProProctor-applikation fra https://rpcandidate.prometric.com
  • Åbn ProProctor-applikationen og test din systems kompatibilitet på forhånd, som beskrevet på side 5 i ProProctor™ Brugerhåndbog
  • Vigtigt: Brug den samme arbejdspladsopsætning, beliggenhed og system, som du planlægger at bruge til eksamen.

På eksamensdagen

  1. Sørg for, at dit testmiljø er rent og ryddeligt. Eksamen kan pauses eller annulleres på grund af en rodet skrivebord eller område.
  2. Hav dit Prometric bekræftelsesnummer klar.
  3. På testdagen skal du præsentere et gyldigt, statsgivet foto-ID, der er læseligt. Acceptable former for ID er:
    • Kørekort
    • Pas
    • Militært ID-kort
    • Statsejet ID
  4. Når alle ovenstående trin er gennemført, udfør følgende trin 15-30 minutter før din planlagte starttid:
    • Luk alle applikationer.
    • Åbn ProProctor-applikationen.
  • Indtast dit bekræftelsesnummer og efternavn og følg vejledningen for at tage din eksamen

For at ændre eller annullere din eksamen

  • Du kan ændre eller annullere din aftale, så længe du gør det mere end 24 timer før din aftale ved hjælp af linkene på venstre side af siden.  
  • Dit bekræftelsesnummer vil være nødvendigt for at foretage ændringer i din planlagte eksamen.
  • Yderligere gebyrer for ændring eller annullering kan gælde.

Hvad sker der, hvis jeg har problemer med min eksamen eller systemcheck?

  • Kontakt venligst Prometrics tekniske support gennem chatten på https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Alle ProProctor-tjenester administreres af Prometric.
  • Se Prometric FAQ for manualer, vejledninger, ofte stillede spørgsmål og svar på almindelige tekniske problemer.
Amerika
LokationerKontaktÅbningstider
Nordamerika+1-800-273-2365Man - Fre: 8:00 am-5:00 pm ET
Latinamerika+1-443-751-4995Man - Fre: 9:00 am-5:00 pm ET
Asien-Stillehavsområdet
LokationerKontaktÅbningstiderBeskrivelse

Australien

Indonesien

Malaysia

New Zealand

Filippinerne

Singapore

Taiwan

Thailand

+603-76283333Man - Fre: 8:30 am-7:00 pm (GMT +10:00)
Kina+86-10-82345674, +86-10-61957801 (fax)Man - Fre: 8:30 am-7:00 pm (GMT +10:00)
Indien+91-124-4147700Man - Fre: 9:00 am-5:30 pm (GMT +05:30)APC&G
Japan+81 3 6635 9480Man - Fre: 9:00 am-6:00 pm (GMT +09:00)IT - Andre
Korea007-9814-2030-248Mandag til fredag 9:00 am - 6:00 pm KST (GMT+9:00)
EMEA - Europa, Mellemøsten, Afrika
LokationerKontaktÅbningstider
Europa+353-42-682-5612Man - Fre: 9:00 am-6:00 pm GMT +10:00
Mellemøsten+353-42-682-5608Søndag - Torsdag: 8:00 am - 5:00 pm KSA (GMT+3:00)
Sub-sahara Afrika+353-42-682-5639Man - Fre: 9:00 am-6:00 pm GMT +10:00